- •Федеральное агентство по образованию
- •Тема 2. Маркетинг в отраслях производственной сферы
- •Рынок Посредники Рынок продавцов покупателей
- •Промышленное предприятие (отдел маркетинга)
- •Тема 3 Маркетинг в отраслях непроизводственной сферы
- •Задачи и функции маркетинга в системе оптовой торговли
- •Анализ рыночной
- •Железнодорожный транспорт
- •Автомобильный транспорт
- •Тема 4. Маркетинг в сфере услуг
Задачи и функции маркетинга в системе оптовой торговли
Задачи маркетинга |
Функции |
Разработка маркетинговых стратегий |
удержание и увеличение рыночной доли; проектирование сбытовых каналов; разработка конкурентного поведения. |
Проведение маркетинговых исследований |
исследование целевого сегмента сбыта: конкурентов, потребителей; поставщиков для создания привлекательного ассортимента. |
Маркетинг закупок |
обоснование выгодного поставщика; оценка поставщиков; разработка политики в сфере закупки. |
Маркетинг-логистика |
управление материальным потоком с учетом требований покупателей; поиск конкурентных преимуществ в сфере логистики сбыта. |
Маркетинговые решения сбыта |
ценовая политика оптовой компании; товарная и ассортиментная политика; сбытовая политика; сервисная политика; коммуникативная политика. |
Организация мерчендайзинга |
создание центров переподготовки и подготовки специалистов мерчендайзеров для достижения коммерческого успеха производителя готовой продукции; организация мерчендайзинга по инициативе оптовой компании. |
Маркетинг-аудит системы сбыта |
организация работы с рекламациями розничной торговли; организация работы с претензиями покупателей; разработка программы маркетинга-аудита сбыта. |
В современных условиях развития коммерции наблюдаются высокие темпы розничной торговли, обусловленные активным использованием маркетинговых решений.
Торговля выступает как передовая отрасль внедрения маркетинга в экономику. Именно розничная торговля в высшей степени ориентирует отечественных производителей максимально учитывать запросы общества.
Розничная торговля является системой ритэйлинга, иными словами «retailtrade» - малый бизнес, связанный с продажей для личного и семейного пользования в штучных количествах.
В основе розничной торговли используется теория индивидуального выбора, исходящая из принципа приоритета потребителя. Следовательно розничная торговля является социальным выражением качества жизни общества.
Розничный бизнес интегрирует в себе интересы продавца в получении доходов и потребности покупателя в получении высококачественных товаров, услуг. А выявление и качественное удовлетворение спроса покупателей – это основная задача маркетинга.
На каждом этапе создания торгового процесса маркетинг решает определенные задачи управления бизнесом, решение которых позволяет увеличить доходы, активно реагировать на рыночные тенденции.
Схема организационных этапов маркетинга в системе розничной торговли представлена на рис. 7 Процесс товарного обращения требует перемещения товарно-материальных ценностей от места их изготовления к месту потребления. Обязанности этого перемещения возлагается на транспорт. Транспорт – важная составная часть экономики России, поскольку является материальным носителем между регионами, отраслями, предприятиями, организациями – субъектами товарного рынка. При перемещении товарного производства, складировании готовой товарной продукции учитываются потребность в перевозках, наличие, ассортимент товаров, их транспортабельность, обеспеченность транспортными путями, средствами транспортировки. В зависимости от этих составляющих размещаются предприятия, организации товарного рынка.