Тема 3. Системно-структурный подход к коммуникациям в системе управления

Структурный функционализм формируется в рамках системных научных представлений. Он воплощает целостный (антиэлементарный) подход к объектам изучения, выделяет иерархическое строение (структуру) и функциональные связи. Основу любого феномена составляют системные связи, которые образуют системную целостность. СМК как самоуправляющаяся и самокорректирующаяся система должна обеспечивать жизнедеятельность целого общества. Это средство поддержания функций общества, его интеграции и целостности. Посредством деятельности СМК формируется, более ли менее, адекватная картина жизни социума.

СМИ рассматриваются как подсистема, социальный институт общества, который должен выполнять ряд функций. Например, функции на уровне социума: информационная функция (информирование о событиях, условиях жизни, инновационных проектах); функция социальной связи (интерпретация происходящего, поддержка существующих норм и властных отношений, социализация, координация социальной активности, формирование общего согласия); обеспечение преемственности (выражение образцов доминирующей культуры, “узнавание” субкультур, новых культурных направлений, поддержание общности социальных ценностей); рекреативная функция (создание возможностей для отдыха и развлечений, снижение социальной напряженности); функция мобилизации (организация кампаний в связи с активными целями в политике, экономической, социальной сфере).

На индивидуальном уровне массовая коммуникация выполняет следующие функции: информационная функция (обучение, приобретение знаний, образование); функция личностной идентификации (выработка/подкрепление индивидуальных ценностей, моделей/норм поведения, идентификация с ценностями других, достижение понимания самого себя); функция интеграции и общения (формирование основы данного диалога, общения, помощь в реализации социальных ролей, понимания положения других, переживания); функция развлечения (эмоциональная разработка, заполнение свободного времени, эскапизм, эстетическое наслаждение). Возможны также дисфункции СМИ как социального института, например, дезинформация, контроль сознания, повышение агрессии в обществе. Подход разрабатывали Г.Лассвелл, Р.Мертон, А.Моль, М. Де Флюэр, Н.Луман и др.

Тема 4. Идеология и коммуникационные процессы в современном обществе (критическая парадигма)

Последователи К.Маркса критически оценивали роль идеологии как формы коммуникации в обществе. Идеология распространяет иллюзорные представление о реальности, способствует консервации порядка, который выгоден господствующим классам. Она детерминируема способом производства и условиями собственности. За идеологией скрывается экономическая борьба классов: частный интерес выдается в качестве всеобщего, людей вынуждают делать то, что не отвечает их интересам. Л.Альтюссер выделял репрессивный аппарат государства (армия, полиция, суд и др.) и идеологический, куда относил религию, образование, право, средства массовой коммуникации и др. А.Грамши определил гегемонию как способность правящего класса обеспечивать свое лидерство и превосходство, не прибегая к насилию, чему способствуют институты гражданского общества, в том числе СМК. Представители Франкфуртской школы ввели понятие «индустрия культуры». Феномен появился благодаря технологическому прогрессу, рациональности и новым средствам связи. Индустрия культуры приводит сознание людей в соответствие с нужной конформистской установкой. Она структурно принуждает. Ее главная цель – сохранить существующий социальный порядок, обеспечить основу для его легитимации. Продукты культуры, произведенные этой индустрией при поддержке финансовой и политической власти, являются экономическими товарами. Масс-медиа играют главную роль при производстве и распространении продуктов индустрии культуры. Изображая объективную реальность, медиа искажают ее, потому что выражают, прежде всего, идеологию правящего класса, при этом подавляются любые попытки выступлений со стороны оппозиции. Манипулирование индивидом, интернализированная в ценность пассивность личности, развитие ложного сознания для сдерживания социального конфликта между антагонистическими группами, распространение идеологии потребления и комфорта – цель и результат такого конструирования. Г.Мердок и П.Гоулдинг, подтверждая общее положение о том, что в современном обществе процесс создания журналистского продукта сопровождается давлением извне со стороны экономических структур, провели прикладное исследование, в котором показали как конкретные капиталистические фирмы и медиа-конгломераты управляют информационными потоками и оказывают воздействие на деятельность редакторов, журналистов и в целом на производство новостей.