2. Маркетинговый анализ рынка

Характеристика основных элементов маркетинговой среды на макро- и микроуровне. Изучение потенциальных контрагентов, фирм, объединений и организаций, включая некоммерческие и государственные, которые могут стать покупателями или поставщиками интересующих предприятие товаров (услуг, работ). Изучение конкурентов, действующих на целевых рынках, их товаропроводящей и сервисной сети.

Значение сегментации и основные способы сегментации. Сегментация потребителей и выбор целевого рынка. Основы рыночного позиционирования.

3. Маркетинговые исследования

Маркетинговая информация: понятие, назначение, свойства. Источники информации для целей маркетинга. Первичная и вторичная информация. Система маркетинговой информации предприятия: понятие, состав, назначение, принципы организации и функционирования.

Методы сбора первичной маркетинговой информации. Опрос: определение, сущность, назначение, преимущества и недостатки. Виды опроса, их сравнительные преимущества и недостатки. Наблюдение: определение, сущность, преимущества и недостатки. Классификации наблюдения по критериям: структурированность, степень открытости, способ проведения. Виды эксперимента: лабораторный и полевой. Формы пробного маркетинга. Проблемы использования пробного маркетинга. Правила его подготовки и стадии проведения.

Общая процедура проведения маркетингового исследования. Зависимость процесса (алгоритма) от вида и целей исследования. Понятие выборочной совокупности. Преимущества выборочных исследований. Основные проблемы выборки. Определение объема выборки.

4. Управление комплексом маркетинга

Использование комплекса маркетинга в принятии управленческих решений. Планирование продуктовой стратегии. Товарная марка и бренд. Организация сервисного обслуживания. Изучение жизненного цикла продукта. Процесс разработки нового продукта.

Принятие ценовых решений. Методы ценообразования. Ценовое стимулирование продаж.

Интегрированные маркетинговые коммуникации. Процесс разработки рекламы. Методы формирования рекламного бюджета. Оценка эффективности рекламы. Законодательное регулирование рекламы.

Политика распределения и сбыта продукции. Типы сбытовых посредников. Тактические и стратегические решения в распределении.

Вопросы для подготовки к экзамену:

1. Сущность маркетинговой деятельности предприятия.

2. Анализ маркетинговой среды.

3. Сегментация рынка, выбор признаков сегментации, оценка ее эффективности.

4. Сущность товарной политики. Жизненный цикл товара, услуги: характеристика основных этапов и задачи маркетинга.

5. Товарная марка и брэнд. Порядок регистрации товарного знака в Российской Федерации.

6. Ценовая политика: содержание и основные задачи. Методы ценообразования. Ценовое стимулирование продаж.

7. Маркетинговые коммуникации, их назначение и виды.

8. Реклама – основные виды и способы распространения. Законодательное регулирование рекламы.

Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Алексунин В.А. Маркетинг/ В.А.Алексунин. – М.: Дашков и К, 2006. – 204 с.

2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учеб. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.: Питер, 2008. – 736 с.

3. Басовский Л. Е. Маркетинг: учеб. пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – М.: Инфра-М, 2010. – 421 с.

4. Годин А.М. Маркетинг/ А.М.Годин. – М.: Дашков и К, 2006. – 756 с.

5. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 439 с.

6. Маслова Т. Д. Маркетинг: Учеб. / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с.

7. Основы маркетинга / Ф. Котлер, В. Вонг, Д. Сондерс и др. – М.: И.Д. Вильямс, 2007. – 1 200 с.

8. Панкрухин А. П. Маркетинг: учеб. пособие / А. П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2009. – 656 с.

9. Шаповалов В. А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 345 с.

10. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: - М.: Финансы и статистика, 2008. – 320 с.