- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «экономика сферы услуг»
- •Содержание
- •2. Цели и задачи изучения дисциплины
- •3.Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1.Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах
- •4.2.Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4.3.Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4.4.Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4.5. Содержание разделов и тем
- •Тема 1. Современное общество и экономика: аспекты терминологической определенности
- •Тема 3. Услуги в современной экономике: сущность и классификация
- •Тема 4. Рынок услуг
- •Тема 5. Франчайзинг в сфере услуг
- •Тема 6. Государство и развитие сферы услуг
- •Тема 7. Мировой рынок услуг
- •5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний для студентов дневной формы обучения
- •5.1. Система формирования 100-балльной оценки
- •5.2.Формы контроля
- •5.3. Образцы тестовых и контрольных заданий
- •5.4. Форма итогового контроля
- •5.5. Перечень вопросов к экзамену
- •5.6. Образцы экзаменационных тестов
- •5.7.Образец экзаменационного билета
- •II. Методические указания по изучению дисциплины
- •2.1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы (практикума, расчетно-графических работ, рефератов, деловых игр, тематических дискуссий, кейсовых ситуаций, и т.П.)
- •Раздел 1. Раскрывается сущность, роль, особенности, функции и т.Д. Исследуемого вида услуговой деятельности.
- •Раздел 2. Должен быть посвящен раскрытию конкретных аспектов этой деятельности, проблемам и тенденциям ее развития.
- •2.2. Методические указания по организации самостоятельной работы
- •3. Список рекомендуемой литературы
- •3.1. Основная литература
- •3.2. Дополнительная литература
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «экономика сферы услуг»
- •664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.
2. Цели и задачи изучения дисциплины
Целью изучения дисциплины «Экономика сферы услуг» являетcя формирование у студентов углубленного системного знания о сущности, закономерностях функционирования и тенденциях развития сферы услуг как ведущего сектора современной экономики.
Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения данного курса. Дисциплина «Экономика сферы услуг» непосредственно базируется на курсе «Экономическая теория», частью которого она может выступать, освещая сущность и специфику постиндустриальной экономики как экономики услуг.
Таким образом, дисциплина «Экономика сферы услуг», с одной стороны, служит развитием курса «Экономическая теория», а с другой - выступает базовой для целого ряда прикладных курсов, таких как: «Маркетинг услуг», «Правовое регулирование сферы услуг», «Рынок труда и занятость в сфере услуг», «Экономика и организация турбизнеса», «Экономика и организация ресторанного бизнеса», «Гостиничное хозяйство», «Производственный сервис», «Менеджмент коммуникаций в сервисных организациях».
3.Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения курса «Экономика сферы услуг» студент должен:
иметь углубленное представление о качественных изменениях структуры современной экономики, формировании и особенностях сервисного общества;
уметь дать сущностную характеристику сферы услуг: раскрыть ее структуру, роль и факторы развития;
уяснить природу и свойства услуг, подходы к их классификации;
знать особенности и закономерности функционирования
национального и мирового рынка услуг;
понимать роль государства в регулировании развития сферы услуг
4. Содержание дисциплины
4.1.Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах
Вид учебной работы |
Количество часов по формам обучения | ||
|
Очная |
Заочная |
Ускоренная |
№№ триместров |
2.1 |
2.2., 3.1. |
2.1 |
Аудиторные занятия: |
45 |
20 |
14 |
лекции |
30 |
20 |
14 |
практические и семинарские занятия |
15 |
|
|
Самостоятельная работа |
35 |
60 |
66 |
ВСЕГО ЧАСОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
|
80 |
80 |
80 |
Курсовая работа (№ триместра) |
2.1. |
3.1 |
2.1 |
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) - №№ триместров |
Экзамен – 2.1. |
Экзамен – 3.1. |
Экзамен - 2.1 |
4.2.Распределение часов по темам и видам учебной работы
Форма обучения очная
Название тем
|
Всего часов по учебному плану
|
Аудиторные занятия, в том числе |
Самостоятельная работа
| |
| ||||
|
Лекции |
Семинары | ||
1.1.Современное общество и экономика: аспекты терминологической определенности
структурная эволюция общественного производства |
11 |
4 |
2 |
5 |
1.1. Эпохи в развитии человеческого общества. |
|
|
|
2 |
1.2. Понятийные характеристики современного общества и экономики: информационное общество и экономика; новая экономика и ее основные черты; сетевая экономика; сервисная экономика…
|
|
|
|
3 |
2.Сфера услуг в современном обществе |
11 |
4 |
2 |
5 |
2.1.Методологические подходы к структурированию экономики (общественного производства) |
|
|
|
3 |
2.2. Сфера услуг: содержательная характеристика, структура и особенности функционирования |
|
|
|
2 |
3. Услуги в современной экономике: сущность и классификация |
15 |
6 |
4 |
5 |
3.1.Природа услуги. Материальные товары и услуги: сравнительная характеристика свойств |
|
|
|
2 |
3.2.Классификация услуг по различным признакам |
|
|
|
3 |
4.Рынок услуг |
14 |
6 |
2 |
6 |
4.1. Понятие рынка услуг, его особенности и факторы развития |
|
|
|
2 |
4.2.Субъекты рынка услуг и их роль |
|
|
|
2 |
4.3.Рынок услуг в России |
|
|
|
2 |
5.Франчайзинг в сфере услуг |
11 |
4 |
2 |
5 |
5.1.Франчайзинг как метод ведения бизнеса. |
|
|
|
1 |
5.2.Виды франчайзинга |
|
|
|
2 |
5.3.Развитие франчайзинга в сфере услуг России |
|
|
|
2 |
6.Государство и развитие сферы услуг |
7 |
2 |
1 |
4 |
6.1.Сфера услуг и государство: необходимость государственного вмешательства и регулирования |
|
|
|
2 |
6.2.Основные направления и проблемы государственного регулирования сферы услуг в России |
|
|
|
2 |
7.Мировой рынок услуг |
11 |
4 |
2 |
5 |
7.1.Формирование мирового рынка услуг и его особенности. Факторы, влияющие на развитие мирового рынка услуг. |
|
|
|
3 |
7.2.Регулирование функционирования мирового рынка услуг. ГАТС. |
|
|
|
2 |
ИТОГО |
80 |
30 |
15 |
35 |