Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги из ГПНТБ / Левич А.М. Основы системного анализа и теории принятия решений учеб. пособие

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
23.10.2023
Размер:
4.28 Mб
Скачать

- 10 -

дисциплины. Второе направление, которое, по сути дела, яв­

ляется

продолжением первого, состоит в разработке

мето­

дов и

аппарата формального описания этих понятий как

языка

для построения общей теории систем.

 

 

§2. Основные операции системного анализа

 

Существующая методология системного анализа

систем

предполагает последовательное выполнение некоторых основных

операций.При этом

содержание

каждой операции,

хотя и имеет

определенную направленность,

тем не менее не

определено

настолько

строго,

чтобы ее формально можно было применять

к системам

различной технической и физической

природа.

В этом смысле справедливо отметить, что системный

анализ в целом -

это способ организации мышления при

принятии решений относительно сложных систем.

 

Более того, вид исследуемой системы, характер выпол­

няемых ею

задач,

параметры внешней среды и накладываемые

ею ограничения, -

все это з

решающей степени

определяет

конкретный аппарат выполнения тех или иных операций сис­ темного анализа. Поэтому любое рассмотрение указанных операций безотносительно к конкретному классу систем мо­ жет иметь вид лишь достаточно общих рекомендаций.

Перейдем к рассмотрению основных операций системно­ го анализа;

Первой и наиболее существенной из них является изу­

чение. анализ, строгая формулировка задач,

целей системы.

Характерной

особенностью при этом является

то, что проб­

лема выбора

целей, постановки задач исследуемой системы

не рассматривается

как априори

заданное,

внешнее по от-

. ношению к процедуре

системного

анализа.

Наоборот,правиль­

ный выбор целей системы, форме постановки задач является объектом исследования системного анализа. Главное требо- • зание при этом состоит в тем, что формулировки задач, целей системы, наиболее полно отражая физическую сущность целенаправленной деятельности с использованием рассмотри-*' t

А

- II -

ваемой системы, в то хе время обеспечивали возможность проверки реального решения задачи, реального уровня дос­ тижения цели. Формулировка задачи без указания такого

признака не

может быть признана корректной. Однако для

большинства

сложных систем корректная постановка неиз­

бежно связанв с ее формализацией. Таким образом, процесс постановки задачи сам становится предметом как содержа­ тельного, так и формального исследования. Другими слова­ ми, специалист по системному анализу не берет готовую формулировку задачи, а исследует, насколько по существу и по форме эта формулировка соответствует тому, что дей­ ствительно необходимо заказчику.

Следующая операция системного анализа состоит в вы­ боре критерия качества системы. Под критерием будем пони­ мать некоторое правило, по которому можно построить соот­ ношение предпочтительности для решений, принимаемых отно­ сительно данного класса систем.

Выбор и обоснование критериев качества системы - это процедура, непосредственно связанная с анализом и форму­ лировкой задач. Здесь существенным является соответствие выбранного критерия физическому смыслу задач системы. Вы­ бор критериев, так же, как и постановка задач, происходит не только на уровне системы в целом, но и на уровнях ее подсистем. Одна из основных рекомендаций для правильного выбора кр'лериев состоит в том, чтобы критерии, исполь­ зуемые для решения задач низшего уровня, логически совпа­ дали с критериями, используемыми на более высоких уров­ нях. И вторая рекомендация: критерии приводят к разумному результату, если исключена возможность наложения на них повторных ограничений. Последнее может быть выяснено лишь при тщательном анализе взаимных связей между подсистемами и элементами системы.

Изучение поведения системы на моделях является следу ющей операцией системного анализе. Вопросам моделирования сложных систем, в частности, назначению, тилем моделей,

12 -

принципам их конструирования и использования, интерпрета­ ции результатов посвящена обширная литература. Отметим здесь лишь одну методологическую особенность, характерную для класса моделей сложных систем. Эта особенность состо­ ит в том, что в процессе создания модели, в процессе не­ посредственного моделирования и оценки результатов проис­ ходит изучение не только и не столько функционирования системы и исходных данных для моделирования, сколько фи­ зической полноты и формальной корректности постановки за­ дач, целей системы, возможность и удобство измерения не­ которого качества системы с помощью выбранных критериев и другие вопросы, характерные для постановки исследования всей системы;

При этом основная трудность построения модели состо­ ит в том, что многие взаимные связи элементов системы, особенно на начальном этапе построения модели, неизвестны и, следовательно, для многих параметров неизвестна степень их влияния но некоторый выходной эффект системы. Это при­ водит к известной неопределенности относительно того,какие параметры или элементы реальной системы должны быть вклю­ чены в модель в качестве объекта исследования. Однако, по мере развития исследований первоначальная модель уточняет­ ся и изменяется настолько, что характер взаимных связей в процессе исследования выражается со все большей точностью. Поэтому на начальных этапах системного анализа основное назначение модели состоит более в толковании, нежели в описании ситуации и модель при этом используется не для расчетов, а исключительно для организации мышления.

Важно также отметить, что при моделировании в рамках системного анализа вход модели описывается в терминах за­ дач, целей системы, которые были приняты в результате вы­ полнения первой операции, в то время как выход модели описывается в терминах критериев качества, которые были выбраны в результате выполнения второй операции системно­ го анализа. Нарушение этих, на первый взгляд, тривиальных

- 13 -

е

положении приводит к тону,.что степень изоиорфиэиа модели реальной системе может оказаться недостаточной для принятия правильных решений по результатам моделирования.

Следующей, четвертой операцией системного анализа является сбор, обобщение исходных данных для моделирования и их исходная интерпретация с целью ввода в' модель. Наи­ большую трудность представляют собой правильное выражение параметров модели в числовой форме и учет неопределеннос­ тей.

Существует класс переменных, не поддающихся числен­ ной оценке, которые поэтому трудно выразить в числовой форме и, следовательно, ввести в модель. Поэтому решении, принятые на основе таких моделей, учитывают лишь факторы, включенные в модель в числовой форме, без учета весьма важных беременных, влияние которых на выходной эффект системы не поддается непосредственной численной оценке. Учет таких факторов проводится обычно путем некоторой кор­ рекции решения, не включая саму эту переменную в состав модели. Однако, в сущности, это представляет собой частный случай количес;зенной оценки переменных.

Говоря о сущности неопределенностей в сложных сис' е- мах, необходимо иметь в виду, что речь идет не только о неопределенности технических параметров, но и о неопреде­ ленности самих концепций. Неопределенность является важ­ нейшим элементом проблематики сложных систем, что следует учитывать при выработке решений, Вэзличают "статиотичес- . кую" и "реальную" неопределенности. Статистические неопре-» деленности, носящие массовый характер, естественно, могут;/

<быть учтены с помощью аппарата теории вероятностей и мат*ч- магической статистики, С другой стороны, количественная характеристика может иметь единственное значение, однако определяющие это значение факторы не поддаются измерениям, При этом значения вероятностей, связанные о такими неопре­ деленностями, могут иметь проиввольное значение,

1 J

- 14 -

Из этого краткого рассмотрения следует, что подготов­ ка исходных данных для моделирования с целью принятия ре­ шения - одна из фундаментальных операций системного анали­ за, на этапе которой субъективизм исследователя может сыграть как положительную, так и отрицательную роль.

Пятой операцией системного анализа является непосред­ ственное моделирование и интерпретация полученных резуль­ татов. Отметим здесь лишь то, что модель может не включать некоторых существенных характеристик, ибо возможно, что об их существовании исследователю не было известно. Поэтому в общем случае модель 'объективно неадекватна объекту модели­ рования. Для исключения таких явлений обычно используют натурные испытания отдельных элементов и системы в целом. Однако для весьма широкого класса системы (в частности,для многих социально-экономических систем) натурные испытания являются весьма дорогостоящими, а подчас и невозможными. Поэтому системйый анализ кроме непосредственного моделиро­ вания предполагает нахождение некоторого компромисса между стоимостью испытаний и ценностью дополнительной информации от натурных испытаний. Этот компромисс фактически опреде­ ляет соотношение объемов информации, полученных от модели­ рования и от натурных испытаний.

И, наконец, последняя операция системного анализа - это принятие решения по результатам моделирован™ и натур­ ных исцытаний о соответствии выбранной системы поставлен­ ным задачам, т .е . принятие решения о достижении цели. Если операция постановки задачи системе, а также выбора крите­ рия качества системы выполнена методологически правильно, у .е . включает признак решения задачи, .то она тривиальна. Необходимо лишь убедиться в выполнении признака решения задачи с использованием имеющихся результатов по моделиро­ ванию и натурным испытаниям. В остальных случаях, когда уровень неопределенности в системе исключает однозначную

- 15 -

формулировку признака решения задачи, операция принятия решения - лишь искусство.

Бели на этом этапе принято отрицательное решение,, то оно влечет за собой генерацию и отбор решений, касающихся коррекции задач, структура, свойств и элементов и т.п , исследуемой системы, и при этом все процедуры системного анализа повторяются сначала. Этот процесс повторения носит циклический характер и продолжается до тех пор, пока, на­ конец, не будет принято положительное решение о соответст­

вии системы поставленным задачам.

 

 

«3. роль системного анализа на различных

этапах

|

создания системы

 

 

В процессе создания сложной системы

обычно различают

три непереплетающихся

между собой этапа:

этап

проектировав

ния; этап материального воплощения; этап эксплуатации (ис­

пользования) по назначению.

.

 

Второй этап мы рассматривать не будем, поскольку

он

не играет принципиальной роли в аспекте данной

работы,

а

первый и третий этапы будем считать независимыми. Исполь­ зованию системного анализа на этих этапах сопутствуют принципиальные отличия в целях и исходных данных.

а ) Отличия в задачах системного анализа. Системны анализ как способ организации мышления при исследовании сложных сис'-’м находит широкое применение как на этапе проектирования системы, так и на этапе ее практического использования. При этом, если последовательность и содер­

жание операций системного анализа на этих этапах

остаются

в целом яеизмекныни, то цели применения анализа -

принци­

пиально различны.

 

На этапе проектирования системный анализ использует­ ся для формулирования целей, для выборе такой структуры, таких параметров системы, чтобы ее прогнозируемое качест­ во обеспечивало с заданной вероятностью достижение цели,

. ранение поставленных задач.

- 16 -

На этапе применения системный анализ используется для определения реального качества системы по результатам ее функционирования, для принятия решения о выполнении пос­ тавленных целей, для принятия решений об изменении либо параметров системы, либо способов ее использования.

б) Отличия в исходных данных. Под исходными данными мы будем понимать всю совокупность фактического материала, выраженного с различной степенью достоверности как в чис­ ловой форме, так и в форме утверждений (включая входные и выходные результаты моделирования), которая составляет ос­ нову для принятия решений. Исходными данными для системно­ го анализа на этапе проектирования являются теоретические предпосылки, опыт применения аналогичных систем или систем предыдущих поколений. Как правило, в эти данные неформаль­ ным путем вводятся поправки, учитывающие как отличия сис­ тем-аналогов, так и перспективы развития техники.

На этапе применения систем исходными данными для сис­ темного анализа являются статистические результаты функци­ онирования реальной системы при решении ею реальных задач.

в) Единство критериев эффективности. Принципиально существенным является то обстоятельство, что критерии эф­ фективности на этапах проектирования и использования сис­ темы должны безусловно совпадать. Изменение критериев эф­ фективности на этапе использования системы, в то время как ее проектирование происходило на основании других критери­ ев, указывает на изменение целей, а следовательно, и на из­ менение назначения системы уже после ее создания.При этом по нятие целенаправленной деятельности человека теряет смысл.

§4. Особенность подготовки и принятия решений

всистемном анализе

Впроцессе‘ сведения системы и выполнения свя­ занных с этим исследований всегда вступают в известные отношения две категории лиц (или группы людей): оргениза-

тор-руководитель и специалист-исследователь. Первого будем

 

17

 

НЗСЛ'П/

-

-

Л>.НОГг-

 

 

 

называть "заказчик", второго -

"исполнитель"". Эти лица в

их отношения существуют на

всех уровнях иерархической

структуры любого производственного и научного коллектива. Характерной чертой методологии системного анализа, '

отличающей ее от методологии специальных наук, является то, что если интерпретацию результатов, полученных испол­ нителей с использованием специальных наук, выполняет за­ казчик, то в системном анализе интерпретацию результатов и представление их в терминах заказчика производит испол­ нитель. Другими словами, исполнитель в системном анализе доводит свой результат до проекта решения.

$5. Системный анализ как наука

Одна из наиболее характерных сторон системного

ана­

лиза раскрывается при сопоставлении

его с классическими

дисциплинами. Суть научных традиций

классических дисцип­

лин, как известно, заключается в следующих основных

по­

сылках:

 

___

-воспроизводство и повторяемость результата;

-исходные данные, вычисления, допущения выражаются

точно

и доступны для проверки и критики;

 

 

-

методы

объективны, их выводы не зависят от личшп-

ти, репутации или частных интересов.

 

 

В системном анализе ни одна из перечисленных посылок

полностью не выполняется по двум основным причинам.

Во-

первых, метод

системного анализа

и, в частности, его фо1Ь

мальный аппарат, развиты пока недостаточно, и, во-вторых,

масштабы и сложность систем и проблем, являющихся обьзк-

. том системного анализа, как правило, превосходят компе­

тенцию отдельно взятого исследователя,

 

%

Поэтому в настоящее время системный анализ нельзя наз­

вать наукой в

полном смысле этого

слова. Более отвечает 1

смыслу и сути

системного анализа,

существующего и исполь­

зуемого в настоящее время, термин "инженерное искусство

на

высшем уровне".

 

 

 

Рассмотрим место системного анализа среди тех

научных

- 18 -

направлений, развитие которых основывается на системной концепции. Имеющаяся обширная литература по системным ис­ следованиям различает следующие основные направления, ис­ торически сформировавшиеся в ответ на практические требо­

вания

создания и использования сложных систем:

-

системотехник [14],

-

исследование

операций [12],

-

общая теория

систем [2 ],

-

системный подход, системный анализ [7, 13],

Общим у всех этих направлений является проблематика исследований, в основе которых лежат:

-понятие системы как целого,

-формализация проблем поведения,

-вопросы организованной сложности,

-понятия, модели, языки, выходящие за рамки сложив­ шегося разделения научных дисциплин.

Место системного анализа среди смежных научных дис­

циплин

вытекает из следующих рассуждений:

 

-

системный подход - это методология, основывающаяся

на

системной концепции исследователя, или, другими слова­

ми,

это способы, приемы и особенности организации мышле­

ния

исследователя, опирающиеся на

системное мировоззрение;

I

-

системный анализ (понятие,

аналогичное "анализу

систем") - это методология, также основывающаяся на сис­ темном мировоззрении, однако, в отличие от системного подхода, включающая в себя выработанные и проверенные практикой кокхрехнне понятия, рекомендации, операции. Можно сказать, что системный анализ - это системный подход, раз­ литый до уровня вложившихся понятий, рекомендаций, проце­

дур! .

'

-

общая теория систем - это системная методология,опи­

рающаяся на развитый метематический и формальный аппарат, включающий абстрактные описания понятий, рекомендаций,опе­

раций

системного анализа. Другими словами, общая теория *

I

Ь

- 19

-

систем - это системный анализ!

i

развитый до уровня формаль­

ной теории.

Что касается соотношения между исследованием операций и исследованием систем, то здесь необходимо иметь в виду следующее: исследование операций - это междисциплинарная теория планирования и оценки результатов применения сис­ тем как средства воздействия на окружающую среду. При этом предполагаются известными цели операции, характеристики

систем и среды.

 

 

Поскольку,

с

одной стороны, система никогда не мыслит­

ся вне принципов

ее практического использования, а с дру­

гой стороны, использование системы без знания ее характе­ ристик лишено смысла, то исследование операций и исследо­ вание систем фактически образуют методологически единую теорию постановки и достижения целей путем создания и ис­ пользования сложных систем с учетом внешней среды; Роль такой теории, как можно предположить, выполнит общая тео­ рия систем, поскольку понятие "среда" является одним из основных ее понятий.

Выше были рассмотрены основные черты, характеризующие сущность системного анализа. В заключение отметим, что по­ скольку сложные системы - это, как правило, человеко-машин­ ные системы, то в последнее время метод системного анализа применяется для конструирования и оптимизации функциониро­ вания коллективов, это так называемое "системное конструи­ рование организаций".

Соседние файлы в папке книги из ГПНТБ