книги из ГПНТБ / Амитан, В. Н. Основы создания автоматизированных систем управления (учебное пособие)

ся в виде графической схемы. Процедуры обработки записы­ ваются в виде кратких пояснений с помощью естественного

языка.

Система графика — двумерная (подразделения X время). 5. Анализ порождаемой информации.

Метод позволяет получить сведения о всей информации (документированной и недокументированной), порождаемой в

процессе производства, и может быть использован, в основ­ ном, в производственном звене. Используется графическая мо­ дель (вид информации X подразделение), которая при ана­ лизе может быть дополнена таблицами, отражающими, в основном, количественные характеристики.

6. Графо-аналитический метод исследования потоков ин­ формации.

Для отображения потоков информации строится графсхема, узлы которой — определенные структурные единицы информационного потока. На основании графа разрабаты­ вается специальная таблица, называемая матрицей смеж­ ности.

Обработка таблицы производится на ЭВМ. Результатом обработки являются количественные и структурные данные по исследуемым потокам информации.

7. Матричный метод.

Матричная информационная модель представляет собой таблицу, отражающую соответствующие взаимосвязи между

всеми подразделениями предприятия и его окружением, а так­ же формирование новых данных в процессе функционирова­ ния системы управления. Модель позволяет выявить все внеш­ ние и внутренние, количественные и качественные характери­ стики потоков информации.

8. Метод, использующий транспортную модель.

Метод применяется на уровне предприятия для оптимиза­

ции внутризаводских документопотоков. Целью является ми­ нимизация суммарных документопередач (при этом метод аб­ страгируется от содержания документа). При формальном устранении неоднородности информации задача сводится к транспортной модели линейного программирования.

9; Исследование языка управления.

Метод производит формализацию управления; На основе списка показателей документированных и недокументирован­ ных сообщений устанавливаются и фиксируются связи между элементами системы, строится словарь управления, где обо­

значаются понятия и грамматика, указывающие правила по­

60

строения документов. На основе формализации становится возможным устранить дублирование, многозначность показа­ телей, унифицировать методы их расчета, установить источ­ ники их формирования.

10. Описание операций управления в алгоритмическом языке.

За рубежом разработан ряд специальных алгоритмических языков описания операций, в том числе и операций управле­

ния. Разработаны программы автоматического анализа и ин­ теграции процессов передачи и переработки информации и выработки решений. Метод пока мало применим, что связано с большой трудоемкостью точного описания.

11. Метод семиотического анализа.

Метод изучает информацию как знаковую систему.

Способ общения рассматривается как язык (как совокуп­ ность знаков). Анализ ведется на трех уровнях — на уровне синтаксического анализа устанавливаются правила формиро­ вания и переформирования языковых единиц;

—на уровне семантического анализа рассматриваются смысловые значения элементов языка;

—на уровне прагматического анализа рассматриваются

отношения документа к его производителям и потребителям.

12. «Модуль» — метод.

Применяется после выявления структуры информацион­ ных потоков с помощью других методов. Для каждого сооб­

щения составляется типовая карточка, которая затем пускает­ ся по выявленному структурному каналу. При движении на карточке отмечаются все операции обработки информации.

Метод дает весьма детальное описание количественных и ка­ чественных характеристик потока информации.

13. Метод реквизитов.

Выделяются входные и исходные сообщения и рассматри­ ваются элементы сообщений — показатели (показатель состо­ ит. из наименования реквизита и его значения). При анализе информации, благодаря группировке сообщений, пользуются не самими значениями, а соответстаующимті-гг&пмснованііяміі.

Наименования реквизитов наносятся па карточки, из. которых

организуется картотека. Реквизиты шифруются. В карточку вносятся все необходимые данные по реквизиту. Характери­ стики потока информации могут быть получены при анализе картотеки реквизитов.

14. Метод последовательного анализа задач управления. Метод заключается в том, что по выбранной функции

61

управления дается постановка частных задач управления. За­ дача записывается на типовой карточке. Перечень условий в постановках задач дает материал для классификации показа­ телей, а специальные сведения об операторах, решающих дан­ ную задачу, дают возможность построить схему движения информации. Основная цель карточек — последующая инте­ грация и устранение дублирования в обработке данных и при­ нятии решений.

15. Метод функционально-операционного анализа.

Метод очень сложен, предназначен для детального описа­ ния потоков информации, используется, в основном, на выс­ шем уровне управления. Кратко метод состоит в следующем: выявляются основные функции управляющего органа, функ­ ции расчленяются на элементы, состоящие из операций. Для каждой операции составляется схема, находятся цели функ­ ции, информационные связи, объемы информации, определя­ ется ее характер. Операции планирования объединяются в логическую сеть, на основе которой формируется география потоков объективно-необходимой информации.

16. Метод анализа норм выработки решений.

Предназначен для выявления информации, незафиксиро­ ванной в документах. Производится систематизация право­ вых норм, которые учитываются в выработке решений, анали­ зируются законодательные положения, акты, традиционные правила. Результаты по мере возможности формализуются.

Нормы выработки решений могут быть представлены в виде

алгоритмов таблиц.

При выборе методов обследования предприятий с целью изучения документооборота, внутренних и внешних связей, определения решаемых задач при создании АСУ для нас представляют наибольший интерес два из них — метод мат­ ричного моделирования, разработанный в ЦЭМИ АН СССР,

и графо-аналитический метод, разработанный институтом ав­ томатики и телемеханики.

Но, поскольку первый из них неудобен из-за громоздкости при детализации документов на компоненты (с целью алго­ ритмизации решаемых задач) и не позволяет конкретизиро­ вать связи (а значит, не дает возможности их исследовать), а второй — не дает общей модели процесса движения и обра­ ботки всех документов и общей схемы всех связей предприя­ тия, целесообразно эти два метода несколько «модернизиро­

вать» и в обследовании объектов, и в исследовании связей

62

использовать последовательно, синтезировав их в один мат­ рично-графический метод (МГМ).

Изучение документооборота в объекте и исследования его связей при разработке АСУ — это две стороны одного процес­ са — процесса познания поведения объекта.

Обследование объекта с помощью МГМ сводится к сле­ дующему:

1.Разрабатывается матрица существующего документо­

оборота и связей объекта, которая отражает:

а) перечень всех циркулирующих документов в объекте и б) перечень всех организаций и предприятий, с. которыми

поддерживается документальная связь.

. Структура матрицы позволяет также проследить и доку­ ментальную связь подразделений внутри объекта.

Построение матрицы — это первый этап обследовйния (об­ следования на макроуровне) предприятия.

2.Второй этап (микроуровень) ■— это расчленение доку­ ментов на компоненты (компонент — это некоторое количест­ во информации, имеющее законченное смысловое значение; в

некоторых экономических работах аналогичное понятие назы­ вают «показатель», «реквизит» и др.) и разработка графа вхождаемости (по выбранному алгоритму) компонентов в до­

кументы в условиях функционирования АСУ.

Получение всех документов таким образом (а значит и ре­

установлении соответствия «информационных потоков струк­ туре, средствам и методам оптимального управления» 1. В свя­

зи с этим в качестве метода исследования информации целе­ сообразно применить алгоритмический анализ существующего на предприятии документооборота с его последующей опти­ мизацией, поскольку он, во-первых, позволяет получить основ­ ной экономический эффект еще до установки специальных

технических средств управления, а иногда и без использова­ ния сложных и дорогих устройств; во-вторых, правильная ор-

1 Б. Кошарский, В. Прытков. К исследованию технико-экономической информации в аспекте иерархических структур адаптивных систем управ­ ления. Сб. «Исследование потоков экономической информации». Μ., «На­

ука», 1968, стр. 47.

63

ґанизация исследований и разработки системы сокращает сроки и повышает эффективность затрат за счет поэтапного внедрения; в-третьих, вычислительная техника в системе управления является не просто приставкой, а вызывает необ­ ходимость перестройки всех сопряженных звеньев системы и самого управляемого объекта.

Конечной целью анализа существующего документооборо­ та является получение формульных выражений конечных по­ казателей (в конечных документах) через первичные показа­ тели. Ввиду большого объема количества документов, особен­ но показателей в них, целесообразно разделение анализа до­ кументооборота (в условиях применения ЭВМ) на четыре больших этапа:

а) сбор документов и определение формул вычисления по­

казателей в каждом документе;

б) разделение всего документооборота на отдельные, но связанные между собой части;

в) определецие перечня документов, участвующих в фор­ мировании каждого конечного документа, и их взаимосвязь между собой;

г) определение перечня первичных показателей, участвую­ щих в формировании каждого показателя, и получение фор­

мульного выражения для каждого показателя через первич­

ные.

Рассмотрим вначале область материально-технического снабжения. Прежде чем приступить к формированию внеш­ них связей, необходимо самым тщательным образом ис­ следовать существующие связи, проанализировав их сильные и. слабые стороны.

Существующая система централизованного обеспечения предприятий основными материальными ресурсами путем определения фондов через отраслевые министерства и ведом­ ства с последующей реализацией их территориальными орга­ нами управления, в основном, предопределяет характер-эко-

мпческих связей между предприятиями-потребителями и пред­ приятиями-поставщиками.

Следовательно, для правильного определения и установле­ ния связей между предприятиями рассматриваемой системы централизованным путем обратная связь — анализ их рацио­ нальности и эффективности — имеет первостепенное значение.

Для правильного понимания и научного анализа каждой связи в отдельности объект исследования требует диалектиче­ ского подхода.

64

фонда и расчетного количества) рассматриваемых материа­

лов.

Данные по пунктам 1 и 2 вносятся в таблицу 2.

По третьему вопросу требуется установить производст­ венные возможности по выпуску рассматриваемых материа­ лов поставщиком и фактический их выпуск с указанием по­ требителей и объемов прикрепления.

Данные по третьему пункту вносятся в таблицу 3.

Таблица 3

При рассмотрении вопросов 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12 следует результаты опроса ответственных работников предприятия

внести в отчет обследования.

При решении седьмого вопроса требуется установить'

интервалы и объемы поставок рассматриваемых материалов по плану и фактически.

Данные по этому пункту вносятся в таблицу 4.

66

Поскольку «внешне управление проявляется как непрерыв­ ный процесс восприятия, сохранения, переработки и передачи информации»1, принципиальная схема взаимодействия ин­ формации может быть представлена в следующем виде: ин­

формация, детализируясь от подсистемы перспективного управления к оперативному до уровня детале-операционных

нормативов, отображает ход производственного процесса. Возвращается же информация в сферу ее обработки и исполь­ зования, укрупняясь от подсистемы к подсистеме.

На рис. 11 показано, как расчленена иерархия системы, для условий машиностроительного предприятия. Руководство предприятия получает синтезированную информацию о состо­ янии производственного процесса в целом всего предприятия,

а также его структурных подразделений. Каждое производ­ ственное подразделение следующего порядка получает инфор­ мацию в объеме, достаточном для анализа его деятельности.

Объем аналитической информации разворачивается по пи­ рамидальной зависимости и для любого количества ступеней управленческой иерархии завершается анализом технико-эко­ номических показателей непосредственно для каждого источ­

ника информации.

Таким образом, вычислительная система обеспечивает каждую ступень управления необходимой информацией в ми­ нимальном объеме, достаточном для решения задачи анализа деятельности соответствующего структурного подразделения.

Минимальность предполагает, что сбор и обработка ин­

формации должны быть ограничены лишь сведениями, без ко­

h

и переработки информации. Фаза Б — децентрализованного

использования информации

ства. Достаточность означает, что информация дает исчерпы­ вающе полное представление о ходе производства и возмож­ ности принятия на ее основе оптимальных или близких к ним решений. При определении потребности в отдельных видах информации следует в первую очередь учитывать значимость для управления и объем каждого ее вида, частоту образова­ ния, а также взаимосвязь с другими видами информации. Важным элементом системы является своевременность поступ­ ления информации. Нарушение этого требования не позволяет вести ее обработку в реальном масштабе времени и снижает оперативность и действенность управления. Важнейшим тре­ бованием к информации является обеспечение высокой досто­

верности. Недоучет этого требования может привести к тому,

что нормально действующая техника будет перерабатывать заведомо неверную исходную информацию.

На достоверности информации следует остановиться особо.

Определение и фиксирование качества продукции выделилось в самостоятельный вид производительной деятельности в результате общественного разделения труда. Уже стало обыденным, что система контроля OTK организует проверку

качества выполненной работы на каждом участке предприя­ тия, на каждом рабочем месте. И это естественно: деталь — это продукция, в которую вложен определенной величины и качества труд. Но и информация — результат труда челове­ ка, причем, как показывает статистика, на каждую операцию, выполненную с деталью, приходится десять операций с соот­ ветствующей информацией об этой детали.

Исходная информация на промышленном предприятии — это конструкторские, технологические, плановые и учебные до­ кументы, составлением которых занимаются сотни, а иногда и тысячи человек.

Эти документы содержат большое количество различных данных. В условиях функционирования АСУ все эти данные предстоит ввести в вычислительную систему для многократ­ ного использования. Данные эти требуют абсолютной точ­ ности. Например, исходная информация для начисления зара­ ботной платы составляет около миллиона основных показате­

лей. Ошибочно записанный в рабочем наряде или табеле один

знак может привести к серьезным искажениям результатов

расчетов. Поэтому качество исходной документации должно быть безукоризненным.

Гарантии доброкачественной исходной информации зало­

69