Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы на экзаменационные вопросы.docx
Скачиваний:
143
Добавлен:
11.02.2015
Размер:
260.69 Кб
Скачать

21. Явления стереотипизации и установки в общении.

Стереотипизация — это восприятие и оценка соц. объектов на основе опр. представлений (стереотипов). Стереотипизация проявляется в приписывании сходных хар-к всем членам какой-либо соц. группы без достаточного осознания возможных различий между ними. Явление стереотипизации - характерная особ-ть переработки личностью внеш. воздействия. Она тесно связана со стремлением человека "рассортировать" полученную им инф-цию, "разложить ее по полочкам" в сознании. В процессе стереотипизации, мы сталкиваемся с одним и тем же явлением - тенденцией преувеличивать различия между группами и преуменьшать различия между членами одной и той же группы. По мнению психологов, несмотря на то, что соц. стереотипы неизбежно упрощают, а иногда и искажают видение соц. реальности, стереотипизация выполняет объективно необходимую и полезную функцию, осуществляя отбор, ограничение, стабилизацию, категоризацию поступающей инф-ции. Установка — неосознанное психолог. состояние, вн. Кач-во субъекта, базирующееся на его предшествующем опыте, предрасположенности к опр. активности в опр. ситуации. Установка предваряет и определяет развертывание любой формы псих. деят-ти. Она выступает как состояние мобилизованности, готовности к последующему действию. Обусловлена соответствующей ситуацией наличия у субъекта потребности и необходимостью её удовлетворения. Наличие у ч-ка установки позволяет ему реагировать тем или иным конкретным способом на то или иное полит. или соц. событие или явление.

22. Роль каузуальной атрибуции в общении.

К.атрибуция – это феномен межличностного восприятия. Заключ. в интерпретации, приписываниипричин, действий др. ч-ка в условияхдефицитаинф-ции о действительных причинах его действий. Ч-к борется с мнимыми проблемами. РазработанаГ. Келли,Ф. Хайдером,Ли Россом. Исследователи к. атрибуции пытались выяснить мех-мы, факторы с помощью кот. «рядовой ч-к», «ч-к с улицы» объясняет для себя причинно-следственные связи тех событий, кот. он воспринимает, в том числе и своё собственное поведение. Мера и степень атрибуции зависят от двух показателей: 1. Соответствие поступкаролевыможиданиям — чем больше соответствие, тем меньше дефицит инф-ции, след-но, степень приписывания будет меньше;

2. Соответствие действия культурным нормам.

Классификация: - личностная атрибуция (причина приписывается ч-ку, совершающему действие); - объектная атрибуция (причина приписывается объекту, на кот. направлен поступок); - обстоятельственная атрибуция (причина приписывается обстоятельствам).

23. Роль эффектов восприятия в общении: эффект ореола, эффект новизны и первичности, эффект проекции.

Эф. ореола – формирование специф. установки на наблюдаемого через направленное приписывание ему опр. кач-в: инф-ция, получаемая о каком-то ч-ке накладывается на тот образ, кот. был создан заранее. Ранее существовавший образ выполняет роль «ореола», мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эф. ореола проявляется в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам известных и неизвестных кач-в воспринимаемого, при общем неблагоприятном впечатлении преобладают негативные оценки. Чаще проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную инф-цию об объекте восприятия или когда суждения касаются моральных качеств. Эф. новизны закл-ся в том, что последняя, то есть более новая инф-ция, оказывается более значимой, действует в ситуациях восприятия знакомого ч-ка. Эф. «первичности» состоит в том, что при противоречивых после первой встречи данных об этом человеке, инф-ция, кот. была получена раньше, воспринимается как более значимая и оказывает большее влияние на общее впечатление о ч-ке. Эф. срабатывает в случае восприятия незнакомого человека. Эффект проекции – когда приятному для нас собеседнику мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки. Эффект средней ошибки – это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого ч-ка в сторону среднего.