- •3.Основные категории общей психологии
- •4. Понятие о деятельности как специфической форме активности человека, основные характеристики деятельности.
- •5. Структурные компоненты деятельности. -6.
- •6. Многоуровневая модель строения деятельности в теории а. Н. Леонтьева.
- •7. Потребности как источник активности человека. Специфика потребностей человека.
- •8. Понятие о мотивах, целях и задачах деятельности.
- •9. Проблема формирования навыка, явления переноса и интерференции.
- •2.Контроль за осуществлением действий и операций, смещается с пр-са на конечный рез-т.
- •3.Упражнение.Тренировка упражнения- позволяет автоматизировать действия. Упражнение формирует навык и не даёт этому навыку пропасть!
- •10. Действие и операция в структуре деятельности. Микроструктура и виды действий.
- •11. Экстериоризация и интериоризация.
- •12. Теория поэтапного формирования умственных действий п. Я. Гальперина.
- •1.Выявление ориентировочной основы действия. На этом этапе происходи ориентация в задании первоначально выделяется то, что само бросается в глаза.
- •13. Психологическая характеристика основных видов деятельности.
- •14. Деятельность человека и поведение животных: сравнительная характеристика.
- •15. Индивидуально-психологические особенности осуществления деятельности. Задатки и способности.
- •16. Понятие об общении. Общение и совместная деятельность.
- •2.Спецефическую( заключ в том, что у ребёнка при помощи общения формир. Сознание, речь, мышление, нравственные аспекты).
- •17. Функции и мотивы общения.
- •18. Стороны общения.
- •1. Субъект а, каков он есть на самом деле.
- •2. Субъект а¢, каким а сам себя представляет.
- •3. Субъект а¢¢, каким его воспринимает партнер по общению.
- •19. Вербальные и невербальные средства общения. Барьеры общения.
- •20. Перцептивная сторона общения. Механизмы познания себя и собеседника в процессе общения (классификация, рефлексия, эмпатия).
- •21. Явления стереотипизации и установки в общении.
- •22. Роль каузуальной атрибуции в общении.
- •2. Соответствие действия культурным нормам.
- •23. Роль эффектов восприятия в общении: эффект ореола, эффект новизны и первичности, эффект проекции.
- •24. Межличностная аттракция.
- •25. Интероктивная сторона общения.
- •26. Социальная роль и социальная норма в системе межличностных отношений.
- •2.Социальные нормы.
- •27. Понятие конфликта в психологии. Виды и Функции.
- •28. Характеристика структурных компонентов конфликта.
- •29. Динамика развития конфликта.
- •30. Стратегии разрешения конфликтов.
- •31. Индивид и личность: определение и соотношение понятий.
- •32. Структура личности.
- •33. Потребностно-мотивационная сфера личности.
- •1.Осознание мотивов и смыслов. 2.Личностный выбор. 3.Формирование мотивов и смыслов.
- •34. Характеристика самосознания как структурного компонента личности.
- •35. Эмоционально-волевая сфера личности.
- •36. Основные этапы развития личности в онтогенезе (а. Н. Леонтьев).
- •37. Механизмы формирования личности.
- •1) Появляются новые мотивы;
- •2) Происходит соподчинение мотивов;
- •3) Видоизменяются системы взглядов, ценностей, этических норм и отношений.
- •38. Методы изучения личности.
- •39. Социализация личности как психологическая проблема.
- •40. Институты и механизмы социализации.
- •41. Понятие о темпераменте. Сферы проявления темперамента.
- •42. История изучения темперамента.
- •43. Учение и. П. Павлова о свойствах нервной системы.
- •44. Психологическая характеристика темперамента.
- •45. Общее представление о характере. Характер и личность.
- •46. Сравнительная характеристика понятий “темперамент” и “характер”.
- •47. Клинический и теоретический подходы к построению типологий характера.
- •48. Конституционные типологии характера э. Кречмера, у. Шелдона.
- •49. Понятие о психопатическом характере (п. Ганнушкин). Признаки психопатий.
- •50. Понятие об акцентуации характера. Типологии акцентуированных характеров к. Леонгарда, а. Личко.
18. Стороны общения.
Общение – тонкий, многоплановый процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленной совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам.
В социальной психологии в структуре общения выделяются три его непосредственные составные части:
¨коммуникативная сторона, состоящая в обмене информацией между людьми;
¨перцептивная сторона, т.е. процесс взаимного восприятия, познания субъектов общения и на этой основе установления между ними взаимопонимания;
¨интерактивная сторона, заключающаяся в организации взаимодействия, совместных действий партнеров общения.
Коммуникативная сторона общения. Под коммуникативной стороной общения понимается собственно сам процесс обмена информацией между людьми. Этот обмен осуществляется с помощью вербальных и невербальных средств коммуникации.
Вербальная коммуникацияпредполагает использование речи с ее богатой фонетикой, лексикой синтаксисом. Речь – важнейший инструмент профессионального общения, форма существования языка, который функционирует и непосредственно проявляется в ней (10% - слова, 30% - тембр, мелодичность, ритмика, 60% - невербальное общение).
В речи выражаются социально-психологические особенности человека, особенности его мышления, направленность, отношение к объективной реальности.
Существенно дополняют речевое поведение средства невербальной коммуникации. К ним, в частности, относятся: жесты, мимика, позы, пространственное расположение сторон, темп речи, паузы, плач, смех и т.д.
Среди невербальных средств общения особое значение имеет контакт глаз (визуальный контакт) между партнерами. Взглядом выражается внимание, одобрение или несогласие, эмоциональное состояние, начало или окончание фраз.
Важную роль играют жесты, жестикуляция, усиливающие, а иногда и подменяющие собой отдельные слова и фразы (указательные, описывающие, замещающие жесты).
Существенную роль играют позы участников диалога (как они сидят, стоят, передвигаются во время разговора), их пространственное положение относительно друг друга.
Не следует забывать, что вокруг общающихся людей образуются пространственные зоны, очерчиваются некие невидимые границы, которые следует соблюдать в зависимости от той или иной коммуникативной ситуации.
Считается, что интимную зону составляет пространство вокруг субъекта радиусом примерно 45 см. в это пространство допускаются близкие люди, те, кому оказывается особое доверие.
Личную или персональную зону образует пространство вокруг человека радиусом от 45 до 120 см. обычно оно используется во время общения в официальной или в неофициальной обстановке со знакомыми людьми.
Более широкой пространственной сферой вокруг человека является социальная зонарадиусом от 120 до 400 см. она чаще всего соблюдается при общении с людьми, которых мы мало знаем, во время деловой встречи, в официальной обстановке, при приеме посетителей.
И, наконец, общественная зона от 4 м. И более, соблюдаемая во время выступления перед большими группами людей.
Перцептивная сторона общения. В процессе общениямежду его участниками происходит активное взаимное восприятие сторон. Восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.
В процессе межличностного восприятия всегда присутствуют не только представления о другом человеке, но и представления о самом себе, которые, взаимно обогащаясь, помогают взглянуть на собеседника, на самого себя как бы через призму тех образов, которые постоянно возникают во взаимодействии с различными людьми.
Соотнеся себя со своим партнером, начинаешь лучше понимать его мотивы, поступки, более адекватно реагировать на них в эмоциональном плане.
Важную роль в процессе общения и установления взаимопонимания являются такие социально-психологические явления, как: эмпатия, рефлексия, стереотипизация и др.
Эмпатия предполагает эмоциональный отклик, своеобразное прочувствование того, что переживает другой человек (собеседник), сочувственное отношение к нему.
Рефлексия – процесс осознания индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Это размышление, связанное с анализом собственных рассуждений и выводов, примерно такого типа: «я думаю, что он думает, будто я думаю…и т.д.». Т.е. содержательной стороной рефлексии является процесс мышления, охватывающий не только ход собственных мыслей, но и ход мыслей, представлений своего партнера по общению.
Здесь нужно обратить внимание на такую особенность, что, не смотря на то, что в диалоге участвует два собеседника, в него незримо оказываются вовлеченными как минимум 6 участников: