2. Вправе ли покупатель предъявить требования заводу-изготовителю?

да, по п.п. 2 и 3 ст. 18 закона о защите прав потребителей, «2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю», и «3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру».

не имеет значения, что аккумуляторы вставляет продавец, потому что покупатель приобретает всю вещь, и для него безразлично, что в ней конкретно не работает.

3. Обоснованы ли первоначальные требования покупателя?

Нет, по п. 1 ст. 507 гк рф, «1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

Замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества…».

Согласно п.п. 1 закона о защите прав потребителей, «1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• Обнаружение существенного недостатка товара;

• Нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;

• Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается правительством российской федерации». Автомобили указываются в п. 2 перечня сложных товаров, утвержденных постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 г. N 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров», срок в 15 дней истек, а предусмотренные законом иные случаи отсутствуют.

как бы после этого все остальные вопросы сразу отпадают, но пройдемся по ним для порядка.

4. Каковы сроки удовлетворения требований покупателя?

Согласно п. 1 ст. 20 закона о защите прав потребителей, «1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней».

Согласно п. 1 ст. 21 закона о защите прав потребителей, «1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования».

5. Устанавливается ли штраф за просрочку удовлетворения требований покупателя?

согласно п. 1 ст. 23 закона о защите прав потребителей, «1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».

6. Обосновано ли требование о возмещении морального вреда?

Согласно ст. 15 закона о защите прав потребителей, «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами российской федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

Думается удовлетворение требований может еще зависеть от того, за что покупатель будет требовать компенсации – за потерю времени, вызванную нарушением сроков удовлетворения его требований, или за товар ненадлежащего качества; потеря времени точно произошла по вине изготовителя, который не удовлетворил его требования отослав к продавцу, неисправность аккумулятора может и не быть виновной.