Справочная информация

Наиболее полную и оперативную информацию о Компании Вы всегда можете найти на ее веб-сайте www.lukoil.ru (русский язык) или www.lukoil.com (английский язык).

На сайте вы сможете ознакомиться также с основными направлениями и результатами деятельности ОАО «ЛУКОЙЛ», получить оперативную и актуальную информацию о событиях, связанных с Компанией, обо всех аспектах ее деятельности, узнать о ее социальной политике и политике по защите окружающей среды.

В разделе «Центр инвестора и акционера» представлены финансовые и производственные результаты деятельности Компании, история дивидендных выплат, котировки акций, калькулятор инвестора, личный кабинет акционера, презентации инвестиционному сообществу и отчеты Компании.

Юридический адрес и центральный офис

101000, Российская Федерация, г. Москва, Сретенский бульвар, 11

Центральная справочная служба

Телефон: +7 (495) 627-44-44, 628-98-41 Факс: +7 (495) 625-70-16

Отношения с акционерами

Телефон: +7 (495) 983-21-71, (800) 200-94-02 Факс: +7 (495) 627-41-91

Электронная почта: shareholder@lukoil.com

Отношения с инвесторами

Телефон: + 7 (495) 627-16-96 Факс: + 7 (495) 981-72-88 Электронная почта: ir@lukoil.com

Пресс-служба

Телефон: +7 (495) 627-16-77 Факс: + 7 (495) 627-16-53

Электронная почта: media@lukoil.com

Фондово-консультационный центр ОАО «ЛУКОЙЛ»

Россия, 101 000, Москва, Сретенский бульвар, дом 11 Телефон: + 7 (495) 981-79-18 Факс: + 7 (495) 627-41-91

ОАО «Регистратор НИКойл»

121 108, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ивано Франко, д. 8 Телефон / факс для физических лиц:

+ 7 (495) 926-81-73 Телефон/факс для юридических лиц: + 7 (495) 926-81-61

Опубликованные отчеты

На сайте Компании представлены электронные версии следующих отчетов:

1.Отчет о деятельности Компании.

2.Консолидированная финансовая отчетность.

3.Ежеквартальная консолидированная финансовая отчетность.

4.Анализ руководством Компании финансового состояния и результатов деятельности.

5.Справочник аналитика.

6.Основные факты.

Понятия и определения, используемые в документе

Названия и слова «ОАО «ЛУКОЙЛ», «группа «ЛУКОЙЛ», «Группа», «ЛУКОЙЛ», «Компания», «компания «ЛУКОЙЛ», «мы» и «наш», используемые

втексте данного годового отчета, являются равнозначными и относятся к группе «ЛУКОЙЛ» в целом, ОАО «ЛУКОЙЛ» и/или ее дочерним обществам

взависимости от контекста.

При пересчете из рублей в доллары США, если не указано иное, использовался средний обменный курс за 2011 год (29,39 руб./долл.).

Запасы и добыча нефти включают нефть, газовый конденсат и ШФЛУ.

Проценты изменения результатов операционной деятельности за 2011 год, приведенных в млн т, рассчитаны на основе соответствующих показателей в тыс. т.

Сокращения

долл.– доллары США т у. т. – тонна условного топлива (1 т у. т. = 1 т нефти = 1 000 м3 газа)

барр. н. э. – баррель нефтяного эквивалента (1 барр. н. э. = 6 000 фут3 газа)