Менеджмент инноваций управление исследованиями и разработками

группировка, «обобщение», стягивание уже имеющихся результатов предварительных исследований по определенным основаниям классификации и в соответствии с методологическими принципами исследования в первичные обобщения, затем в обобщения второго порядка и т.д. Этот процесс абстрагирования дает в своем окончательном виде авторскую концепцию исследования, отражающую в самом сжатом виде всю суть работы.

Затем происходит обратное движение, а именно: дедуктивный процесс конкретизации, когда формулировка концепции разворачивается, развивается в совокупность принципов, условий, моделей, механизмов и т.п. Эта система структурных элементов в своей совокупности дает теоретическую полноту исследуемого явления17. Построение логической структуры теории представлено на рис. 5.4.

Результатом такой работы является развертывание теоретических положений концепции в виде моделей исследуемого объекта и механизмов объяснения его поведения, которые могут быть проверены экспериментальным путем (наблюдением и изменением).

Экспериментальный этап. Эксперимент заключается в целенаправленном воздействии на объект, призванном изменить его определенным образом. Произошедшее и наблюдаемое изменениедолжноподтвердить или опровергнутьпредварительные

17 Выделяют следующие структурные элементы теории: алгоритм, аппарат (дидактические, понятийные аппараты и т.д.), классификация, критерии, методики, методы, механизмы (классы механизмов), модели (базисные, прогностические, графовые, открытые, закрытые, динамические, комплексы моделей

ит.п.), направления, обоснования, основания, основы, парадигмы, параметры, периодизации, подходы, понятия (развивающиеся понятия, системы понятий

ит.д.), приемы, принципы, программы, процедуры, решения, системы (иерархические системы, генерализованные системы и т.д.), содержание, способы, средства, схемы, структуры, стратегии, фазы, сущности, таксономии, тенденции, технологии, типологии, требования, условия, фазы, факторы (системообразующие факторы и т.д.), формы (совокупности форм и т.д.), функции, характеристики (сущностные характеристики и т.д.), цели (совокупности целей, иерархии целей), этапы и т.д. (см. [106, с. 191]).

201

предположения, полученные дедуктивным путем из основных теоретических (концептуальных) положений. Только на основе эксперимента теория может получить свое подтверждение. Однако это означает, что при проведении эксперимента необходимо не только обосновать, что состояние объекта изменилось, причем в требуемую или предполагаемую сторону, но и доказать, что эти изменения произошли именно в результате экспериментального воздействия. Иначе говоря, необходимо сравнить исследуемый объект, подвергнувшийся экспериментальному воздействию, с аналогичным объектом, который претерпевает изменения в силу естественных причин. Традиционно эти два объекта называют соответственно экспериментальной (основной) группой иконтрольной группой (группой сравнения). Однако зачастую в передовых научных исследованиях или в инженерных разработках такой аналогичный объект найти просто невозможно. В таких случаях эксперимент осуществляется как идеальное или теоретическое моделирование [15, с. 29–32].

Опытно-экспериментальная работа, как правило, сугубо специфична в каждом конкретном научном исследовании. Поэтому в общем виде может быть представлена только обобщенная модель научного эксперимента (рис. 5.5) [106, с. 191]. На рис. 5.5 двойными пунктирными стрелками отмечены процедуры сравнения характеристик объектов. Подразумевается, что методы измерения этих характеристик также одинаковы.

Алгоритм действий при проведении эксперимента следующий:

1.На основании сравнения I установить совпадение начальных состояний экспериментальной и контрольной группы. Поскольку строго установить совпадение невозможно, устанавливается различие или отсутствие статистически значимого различия.

2.Реализовать воздействие на экспериментальную группу по экспериментальной методике. При выполнении этого шага должна быть уверенность в одинаковости условий экспериментальной и контрольной групп.

203

Детальная апробация исследования – одно из условий его состоятельности и истинности результатов. В роли критиков

иоппонентов, по сути дела, выступает все научное сообщество. Апробация осуществляется в формах публичных докладов и выступлений, дискуссий, письменного или устного рецензирования. Важную роль играет и неофициальная апробация – беседы, споры с коллегами, специалистами из других областей научного знания, практическими работниками. По результатам апробации производится осмысление возникающих вопросов, позитивных

инегативных оценок. На этой основе происходит доработка

иисправление материалов и необходимый пересмотр некоторых положений проведенного исследования.

По завершении апробации исследователь приступает к литературному оформлению и публикации его результатов. Такая публикация (письменная, устная или электронная) является обязательным условием завершения научного исследования, в результате которого новое научное знание становится общественным достоянием.

Результатыисследованияоформляютсявследующихформах:

♦Тезисы докладов и выступлений на научных конферен-

циях, семинарах, симпозиумах и конгрессах. Основная задача тезисов – в очень сжатой, конспективной форме изложить самые главные результаты исследования.

♦Реферат – это развернутая форма представления результатов исследования.

♦Научная статья – самая распространенная форма обнародования результатов научных исследований. Статьи публикуются в научных журналах, научных или научно-методических сборниках.

♦Научный отчет. К научному отчету предъявляют следующие основные требования: четкость построения; логическая последовательность изложения материала; убедительная аргументация; краткость и точность формулировок; конкретность изложения результатов работы; доказательность выводов и обоснованность рекомендаций.

205

♦Методическое пособие (оформляется в виде брошюры или книги). Основой такого пособия являются сделанные на базе результатов исследования теоретически обоснованные методические рекомендации для совершенствования какого-либо (учебно-воспитательного, технологического и т.д.) процесса. Как правило, методическое пособие ориентировано на практических работников, поэтому оно должно быть написано хорошим литературным языком, а также по возможности иллюстровано наглядными материалами.

♦Монография – это научное издание, в котором какаялибо одна научная проблема рассматривается достаточно разносторонне и целостно. Монография может иметь одного или нескольких авторов.

5.4.МЕТОДОЛОГИЯ ИНЖЕНЕРНЫХ РАЗРАБОТОК

ИПРОЕКТИРОВАНИЯ ИННОВАЦИЙ

Внастоящий момент огромную роль играют инженерные разработки и проектирование. Это осуществляется в виде трех взаимосвязанных процессов современной стадии развития науки

ипрактики.

1. В области самих научных исследований экспериментальная проверка теоретических положений связана не с постановкой эксперимента, а со специальным практическим исследованием или разработкой. Во-первых, проверка теории часто требует разработки и проектирования специального экспериментального оборудования, которое существенным образом определяет результаты этой проверки (андронный коллайдер). Вовторых, современная наука все чаще становится «технонаукой», т.е. научное исследование само строится как инженерный проект. Иначе говоря, задачей научного поиска является не открытие и описание какого-либо объективного исследования, а его создание, его производство, его продуцирование (генная инженерия и биотехнология).

206

2.В области самих инженерных разработок происходят такие изменения, которые нельзя описывать прежней схемой, когда инженерная практика рассматривалась как приложение открытий фундаментальных наук. Само содержание понятий «фундаментальные» и «прикладные» науки сегодня существенно изменилось: в инженерной деятельности есть собственный уровень фундаментальных и прикладных исследований, технические знания имеют свой уровень теоретического и экспериментального знания. В инженерной практике все чаще требуются не просто теоретические знания, но специальные знания особой модальности, представляющие не «объекты», а саму деятельность с ними.

3.Особенно это проявляется в области разработки инноваций. Разработки инноваций предполагают создание нового; конечно, такая деятельность опирается на накопленное научное

иинженерное знание, однако в области инноваций оно используется в особой модальности – модальности «проекта», т.е. описывает не «действительность», а «желаемое». Причем зачастую это желаемое не может быть четко определено, а потому его создание означает постоянное изменение самого создаваемого «объекта» («проекта») в процессе его разработки и, особенно, в процессе его производства и последующей эксплуатации. Менеджмент проекта становится в этих условиях главным знанием, организующим «сборку», «соединение» в единую концепцию разных видов знаний (собственно научных, инженерных, экономических и т.д.), разных уровней (теоретических, экспериментальных, практических), разных типов (естественно-науч- ных, технических, гуманитарных), разных языков описания (математических, гуманитарных, формализованных и неформализованных и т.д.).

Это означает, что инженерные разработки и проектирование инноваций необходимо рассматривать, во-первых, как новую область научных исследований, во-вторых, как новую область генерации знаний, и, в-третьих, вообще как область генерации знания нового типа.

207

Рассмотрим особенности методологии инженерных разработок и проектирования отдельно.

Наука есть изучение объектов, как они существуют. Практическая, техническая, инженерная деятельность связана с преобразованием этих объектов. Поэтому не только цели и задачи, но и методы и стиль мышления науки и инженерной деятельности существенным образом различаются. Если основная цель науки – понять, что представляет тот или иной объект, объяснить то или иное объективное явление, то цель инженерной деятельности – преобразовать или создать новый объект, объект с улучшенными качествами, функциями, характеристиками. Наука имеет место с наблюдаемыми явлениями природы и общества, с тем, что есть, имеется, присутствует, а инженерная деятельность, как правило, связана с созданием того, чего еще нет, что только должно быть создано, сконструировано, произведено. Хотя инженер тоже имеет дело с тем, что есть в наличии – с техническим устройством, механизмом, машиной, прибором, сооружением и т.д., он рассматривает их не сами по себе, а как средства практической, производственной деятельности. В целях совершенствования этой деятельности эти средства должны быть улучшены и усовершенствованы. Поэтому наука направлена на данное, а инженерная деятельность на должное; наука имеет дело с действительным, инженерная деятельность – с возможным и необходимым.

Хотя наука направлена на познание нового, она объясняет его, опираясь на традиционные схемы понимания: до тех пор, пока привычные теории достаточны для объяснения эмпирических данных, ученый не вводит новых объяснений. Здесь работает знаменитый принцип Оккама: без необходимости не вводить новых сущностей. Только тогда, когда получены новые экспериментальные данные, которые невозможно объяснить привычными теоретическими схемами, возникает потребность

вих пересмотре. В этом случае создаются новые теоретические схемы, новые правила объяснения и т.п., которые включают

всебя как старые явления, так и новые. Наука движется путем

208

постоянной проверки теоретических схем и их замены новыми объяснениями. Поэтому в науке действуют принцип верификации [63] и принцип фальсификации [137, с. 100–101]. Верификация – это постоянная проверка научных знаний на истинность, достоверность, точность. Средством такой проверки служит научный эксперимент, т.е. специально сконструированный опыт, который позволяет в идеальных, лабораторных условиях наблюдать изучаемое явление в «чистом» виде. Однако поскольку всякий опыт не столько подтверждает, сколько не опровергает наблюдаемые и изучаемые явления. Если же получаемые в эксперименте данные противоречат теоретическим представлениям, то это значит, что теория должна быть изменена таким образом, чтобы объяснять и эти данные тоже. Поэтому в науке действует и правило фальсификации – опровержения старых научных теорий в случае их противоречия наблюдаемым экспериментальным данным и замена их новыми.

Инженерная деятельность сама по себе направлена на создание нового. Это не означает, что она всегда имеет дело с изобретениями новых технических устройств или конструированием новых изделий. Но она всегда связана с улучшением и совершенствованием существующей практической и производственной деятельности. Поэтому она всегда связана с инновациями в сам процесс деятельности или в его средства. Улучшения в приемах, методах и организации существующей деятельности являются организационными или технологическими инновациями; улучшения в средствах этой деятельности являются техническими (продуктовыми) инновациями. Конечно, инженер при этом также пользуется научными знаниями. Однако совершенствование существующей деятельности связано с моделированием, конструированием и проектированием нового на основе старого. Поэтому одних научных знаний здесь недостаточно; нужно модельное, конструктивное и проектное знание. Техническое знание в отличие от научного знания является не знанием всеобщего, а знанием особенного [40, с. 76]. Оно представляет собой не знание общих

209

законов существования, а является знанием особенностей функционирования технического устройства в определенных условиях. Поэтому оно является не объяснением, а предписанием; техническое знание не объясняет, а указывает, что и как нужно делать при таких-то и таких-то условиях [71, с. 25–27]. У него не только иное назначение, но и иная модальность18.

Можно сказать, что сама инженерная деятельность как таковая и выступает как постоянная экспериментальная проверка этих технических знаний. Если инновация дает нужный производственный эффект, то модельные представления, конструктивные знания, проектные представления являются верными. Однако, что значит производственный эффект? Производственный эффект всегда выражается в двояком соотношении цели и затраченных средств или цели и полученных результатов. По сути это и выражает специфику инженерной деятельности и используемых в ней технических знаний.

Речь идет о следующем. Если для науки главной категорией является понятие «истины» как соответствия знаний действительности [8, с. 31–41], то для инженерной деятельности главной категорией является понятие «эффективность» [69, с. 29–36]. Если для науки главное – это познание истины, то для инженерной деятельности – эффективное решение. Что значит эффективность? Эффективным будет то решение, которое достигает заранее поставленной цели. Однако цель является образом будущего; в этом смысле эффективным будет такое решение инженерной задачи, которое максимально приближается к достижению поставленной цели. Максимальность при этом понимается, как уже

18 Необходимо заметить, что научный эксперимент, по сути, строится как инженерное испытание. Правда, хотя ученый принимает во внимание специально сконструированные условия такого испытания, главным для него является наблюдение самого «природного явления» в этих условиях. Предметом внимания инженера будут именно эти особенные условия испытания, не само явление. Ученый обращает внимание на «что» явления, а инженер на «как» явления (см. [15, с. 100–119; 16, с. 321–335, 351–365]).

210