12.Что может являться источником идей при создании новых товаров? Насколько велик предпринимательский риск при использовании идей, полученных из этих источников?
13.С какой целью компании проводят проверку идей и пробный маркетинг?
14.В чём заключается сущность концепции ЖЦТ и как определить, на какой стадии жизненного цикла находятся товары компании?
15.Дайте характеристику основных этапов ЖЦТ.
16.Каковы маркетинговые задачи фирмы на различных этапах ЖЦТ? Обоснуйте маркетинговые решения, которые позволят справиться с поставленными задачами.
17.Какие формы кривых ЖЦТ Вам известны? Дайте характеристику каждой и приведите пример товара, имеющего такой жизненный цикл.
Задания для самостоятельной и индивидуальной работы студентов Задание 1
Используя трёхуровневую модель товара, опишите возможную структуру следующей продукции:
микроволновая печь «LG» с функцией гриля;
освежающий чай «Nestea»; 
учебник по рекламе
|
|
|
Задание 2 |
|
Установите соответствие уровней товара относящимся к ним |
||
характеристикам: |
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень товара |
|
Характеристика |
|
|
|
|
1. |
Товар позамыслу |
А. |
Форд Фокус |
|
|
|
|
2. |
Товар в реальном |
Б. |
Гарантийный сервис в течение 2 лет |
|
исполнении |
|
|
|
|
|
|
3. |
Товар с подкреплением |
В. |
Обогащённый витаминами |
|
|
|
|
|
|
Г. |
Пористость не менее 45% |
|
|
|
|
|
|
Д. |
Длительность эксплуатации 10 лет |
|
|
|
|
|
|
Е. |
Не содержит консервантов |
|
|
|
|
|
|
Ж. Доставка товара |
|
|
|
|
|
|
|
З. |
Тетрапак |
|
|
|
|
|
|
И. |
Защищает организм от бактерий и утоляет голод |
|
|
|
|
|
|
К. |
Содержит не более 5 % чайной мелочи |
|
|
|
|
|
|
Л. |
Обеспечивает быстрое и комфортное передвижение |
27
Задание 3
К какой группе потребительских товаров в зависимости от особенностей спроса Вы бы отнесли следующие товары и услуги:
шоколадный батончик;
кухонный комбайн;
услуги страхования жизни;
молоко;
посещение врача;
– платье для невесты; 
услуги вуза
Задание 4
Установить соответствие примера решению о семейственности марки
|
Марочное решение |
|
Марочное название |
1. |
Индивидуальное марочное название товара |
Б. «филипс» |
|
2. |
Единое марочное название для всех товаров, |
В. «Камей» |
|
|
выпускаемых фирмой |
|
|
3. |
Коллективное марочное название для товарных |
Г. |
«форд фокус», |
|
семейств |
|
|
4. |
Название фирмы в сочетании с индивидуальным |
Д. «Алёнка» |
|
|
названием товара |
|
|
|
|
Е. |
«Кара Кум», |
|
|
Ж. «ниссан блюберд» |
|
|
|
З. «Магги» |
|
|
|
И. «Марс» |
|
|
|
К. «Диор» |
|
Задание 5
Установите соответствие примеров из деловой практики компаний решениям в отношении ассортимента товаров:
|
|
Пример |
|
|
Решение в области ассортимента |
|
|
|
|
|
|
1. |
Выпуск компаний «Levi’s» |
деловых |
А. |
Модернизация ассортимента товаров |
|
|
мужских костюмов |
|
|||
|
|
|
|
||
2. |
Выпуск |
дополнительно к сигаретам |
Б. |
Насыщение ассортимента |
|
|
«Marlboro» сигарет «Marlboro Light» и |
||||
|
|
|
|||
|
«Marlboro Menthol» |
|
|
|
|
3. |
Выпуск |
компанией Sony |
вместо |
В. |
Расширение ассортимента вверх |
|
аудио- и видеокассет CD и DVD |
||||
|
|
|
|||
4. |
Выпуск |
компанией |
«Parker» |
Г. |
Расширение ассортимента в обоих |
|
недорогих одноразовых ручек |
|
|||
|
|
|
направлениях |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Д. |
Расширение ассортимента вниз |
28
Задание 6
К какой группе новых товаров можно отнести следующие товары и услуги:
горчица, выпускаемая производителем макаронных изделий;
модель телефона «samsung T100»;
услуги Internet;
йогурт с добавлением фруктов;
зеркальный фотоаппарат «sony M717», выпущенный вслед за фотоаппаратом «canon 3M»;
жевательная резинка «Dirol» с ванильным вкусом;
минеральная вода по цене ниже на 40% , чем у конкурентов;
страусиное мясо, ранее предлагавшееся как деликатес, сейчас – как диетический продукт;
услуги PR-агентств;
услуги рекламных агентств по нанесению фирменной символики на изделия из металла?
Дайте общую характеристику каждой группы товаров и приведите свои примеры новинок, заполнив следующую таблицу:
|
|
Примеры товаров |
|
Группа |
Характеристика |
|
|
из приведённого |
собственные |
||
|
|
перечня |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Товары-нововведения |
|
|
|
|
|
|
|
Новые товары-дубликаты |
|
|
|
|
|
|
|
Усовершенствованные |
|
|
|
товары |
|
|
|
|
|
|
|
Расширение ассортимента |
|
|
|
|
|
|
|
Репозиционированные |
|
|
|
товары |
|
|
|
|
|
|
|
Задание 7
Представьте, что Вы отвечаете за выпуск на рынок нового товара (прохладительного напитка, легкового автомобиля, коллекции спортивной обуви). Составьте письменное описание концепции товара:
для передачи в рекламное агентство в виде творческого резюме
29
для торговых посредников 
для покупателей (замужних женщин в возрасте до 40 лет,
проживающих в крупных городах; молодых состоятельных бизнесменов).
Задание 8
Установите соответствие характеристик стадиям жизненного цикла товара
Стадия ЖЦТ |
|
Характеристика |
|
|
|
Рост |
А. |
Высокая себестоимость продукции |
|
|
|
Упадок |
Б. |
Появление и быстрый рост прибыли |
|
|
|
Внедрение |
В. |
Появление убытков |
|
|
|
Зрелость |
Г. |
Жёсткая конкуренция |
|
|
|
|
Д. |
Покупатели-консерваторы |
|
|
|
|
Е. |
Небольшой рост объёма продаж, отсутствие прибыли |
|
|
|
|
Ж. Появление или активизация конкурентов |
|
|
|
|
|
З. |
Агрессивная информирующая реклама |
|
|
|
Темы рефератов
1.История создания известных марок.
2.Виды и особенности услуг.
3.Маркетинговые стратегии фирмы на рынке услуг.
4.Истории создания новых товаров.
5.Нетрадиционные кривые ЖЦТ.
Дополнительная литература
1.Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг : пер. с англ. / Г. Беквит. – М. : Альпина Паблишер, 2011.
2.Бушмелева Г. Мониторинг жизненного цикла товара / Г. Бушмелева // Практический маркетинг. 2006. № 7
3.Качанова Т. Брэнд или торговая марка. Тождество или неравенство / Т. Качанова // Практический маркетинг. 2009. № 1.
4.Шабанова Л. Прогнозирование жизненных циклов товаров / Л. Шабанова // Практический маркетинг. 2006. № 7.
5.Леман Д. Р. Управление товаром / Д. Р. Леман, Р. С. Винер. – 3-е изд. : пер. с англ. – М. : Вильямс, 2004.
30