Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Хабаровская государственная академия экономики и права»

Кафедра маркетинга и рекламы

Учебно-методический комплекс

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

Программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению аудиторных контрольных работ для бакалаврантов II – III курса

направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения

Хабаровск 2012

ББК У9(2) 42 Х 12

Основы маркетинга : программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению аудиторных контрольных работ для бакалаврантов II – III курса направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения / сост. канд. экон. наук С. А. Пиханова, канд. экон. наук, доцент О. Ф. Беленко, ст. преподаватель Т. Н. Блинова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП,

2012. – 52 с.

Рецензент М.В. Ивашкин д-р. экон. наук, доцент кафедры маркетинга и коммерции Тихоокеанского государственного университета

Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов

Беленко Ольга Федоровна Блинова Татьяна Николаевна Пиханова Светлана Анатольевна

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Программа дисциплины, методические указания по изучению

дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению контрольных работ для бакалаврантов II – III курса направления «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения

Редактор Г. С. Одинцова

_______________________________________________________________

______________________________________________________________

680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ХГАЭП, РИЦ © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2012

2

5СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………….. 4

1.Программа курса и методические рекомендации по

самостоятельному изучению дисциплины……………………………… 6

2.Методические указания по проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы студентов………………………………………………………………….. 10

3.Методические указания по выполнению аудиторной контрольной работы для студентов заочной формы обучения……………………….. 43

3.1.Порядок выполнения контрольной работы........................................ 43

3

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Основы маркетинга» входит в базовую часть профессионального цикла ООП бакалавриата по направлению «Реклама и связи с общественностью» и изучается студентами всех профилей подготовки. В настоящее время маркетинг признаётся специалистами как наиболее эффективная концепция управления фирмой в условиях рыночных отношений, активно используется зарубежными и отечественными компаниями различных сфер и отраслей деятельности. В этой связи знания в области маркетинга являются необходимым компонентом профессиональной компетентности выпускника вуза, получившего квалификацию бакалавра рекламы и связей с общественностью.

Предметом изучения дисциплины является маркетинговая концепция управления фирмой.

Ключевая цель курса – освоение студентами основных положений теории маркетинга и приобретение умений использовать теоретические знания при реализации маркетинговых функций в компании.

Задачи дисциплины:

раскрыть социально-экономическую сущность маркетинга;

усвоить содержание современных концепций управления маркетингом;

уяснить содержание операционной маркетинговой стратегии;

приобрести практические умения по разработке комплекса маркетинга фирмы;

овладеть навыками реализации основных функций маркетинга. Дисциплина базируется на знаниях, полученных студентами при

изучении учебных курсов «Основы теории коммуникации», «Экономика», «Социология», «Психология». По результатам освоения дисциплин студенты должны знать:

основные понятия макро- и микроэкономики;

понятия и принципы организации коммуникаций;

основные теории коммуникации; основы психологии поведения человека как покупателя.

4

Преподавание дисциплины «Основы маркетинга» осуществляется одновременно с курсами «Философия», «Теория и практика массовой информации», «Основы менеджмента», «Основы интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с общественностью)» и др., что обеспечивает формирование межпредметных связей и способствует успешному закреплению у студентов полученных знаний.

Знания и умения, приобретённые при изучении дисциплины «Основы маркетинга», формируют базу и развиваются в ходе освоения материала курсов: «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ», «Поведение потребителей», «Экономика организации», «Стратегический маркетинг» и др.

В ходе изучения дисциплины «Основы маркетинга» формируются следующие компетенции выпускника:

Общекультурные компетенции:

владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-01);

готовность к кооперации с коллегами и работе в коллективе (ОК-03);

способность к саморазвитию и повышению своей квалификации и мастерства (ОК-06);

осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-08).

Профессиональные компетенции:

владение навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве и др. (ПК-13)

обладание пониманием основ маркетинга (ПК-16). В результате изучения дисциплины студент должен

Знать :

роль, принципы и функции маркетинга;

состав комплекса маркетинга и решения по разработке его инструментов;

основы маркетинговых коммуникаций;

виды, формы и методы маркетинговых коммуникаций; правовые и этические аспекты маркетинговой деятельности.

5

Уметь :

выполнять аналитические и организационные работы при подготовке и реализации маркетинговых программ;

использовать маркетинговый инструментарий для анализа внешней и внутренней среды.

Владеть :

способностью работать в группах и коллективах маркетинговых отделов и службах в качестве исполнителя.

1. Программа курса и методические рекомендации по самостоятельному изучению дисциплины

Дисциплина «Основы маркетинга» включает 8 тем, последовательное изучение которых позволит студенту получить первичные знания в области теории маркетинга. Содержание каждой темы представлено ниже в программе курса.

Первая тема является вводной. Её изучение поможет студентам понять социально-экономическую сущность и значение маркетинга, содержание маркетинговой деятельности, рассмотреть виды и области применения маркетинга. Здесь же студент знакомится с эволюцией концепции маркетинга, изменением роль маркетинга в компании и функций, которые выполняют сотрудники отдела маркетинга.

Темы 2 и 3 дают студентам знания о структуре маркетинговой среды, рыночных субъектах и факторах, которые необходимо учитывать в процессе управления фирмой, а также инструментарии исследования рыночной среды. Изучив эти темы, студенты должны сформировать навыки поиска источников и выбора методов сбора информации для анализа состояния рыночной среды.

Основа курса представлена темами 4 – 8, рассматривающими основные составляющие стратегии маркетинга. Изучив этот материал, студенты должны усвоить сущность сегментации рынка и позиционирования товара, а также основные элементы операционного маркетинга (комплекса маркетинга), включающего товар, цену, методы распространения и продвижения.

6