Подписано к печати 2011 г.

Формат 60х84/16. Бумага писчая.

Печать цифровая. Усл. печ. л. 6,0.

Уч.-изд. л. 4,1. Тираж 700 экз. Заказ №

Авторы

Определение

1

2

1952

Культура предприятия – это вошедший в привычку, ставший традицией образ

Э. Жак

мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделя-

ют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично

принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали «своими»

1974

Под культурой организации следует понимать уникальную совокупность норм,

Л. Элдридж,

ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ

А. Кромби

объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения по-

ставленных перед ней целей

1981

Культура организации представляет собой комплекс убеждений и ожиданий, раз-

Х. Шварц,

деляемых членами организации. Эти убеждения и ожидания формируют нормы,

С. Дэвис

которые в значительной степени определяют поведение в организации отдельных

личностей и групп

1981

Организационная культура – символы, церемонии и мифы, которые сообщают

У. Оучи

членам организации важные представления о ценностях и убеждениях

1982

Корпоративная культура – это уникальные характеристики воспринимаемых осо-

К. Голд

бенностей организации, того, что отличает её от всех других в отрасли

1982

Организационная культура – это не просто одна из составляющих проблемы, это

М. Пакановский,

сама проблема в целом. На наш взгляд, культура – это не то, что организация име-

Н.О’Доннел-

ет, а то, чем она является

Тружилло

1983

Организационная культура представляет собой приобретённые смысловые системы,

Л. Смирцич

передаваемые посредством естественного языка и других символических средств, кото-

рые выполняют репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны

создать культурное пространство и особое ощущение реальности

1985

Организационная культура – совокупность поведений, символов, ритуалов и ми-

С. Мишон,

фов, которые соответствуют разделяемым ценностям, присущим предприятиям, и

П. Штерн

передаются каждому члену из уст в уста в качестве жизненного опыта

1985

Культура представляет собой набор важных установок (часто неформулируемых),

В. Сате

разделяемых членами того или иного общества. Эти важнейшие понятия состоят

из норм, ценностей, подходов, убеждений

1985

Культура – это совокупность коллективных базовых правил, изобретенных, от-

Э. Шейн

крытых или выработанных определённой группой людей по мере того, как они

учились решать проблемы, связанные с адаптацией к внешней среде и внутренней

интеграцией, и разработанных достаточно хорошо для того, чтобы считаться цен-

ными. Следовательно, новых членов группы следует обучать этим правилам как

единственно правильному способу постигать что-либо, думать и чувствовать в

ситуациях, связанных с решением подобных проблем

1986

Культура в метафорическом смысле – это один из способов осуществления орга-

Г. Морган

низационной деятельности посредством использования языка, фольклора, тради-

ций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологии, кото-

рые направляют деятельность предприятия в нужное русло

1989

Организационная культура – это философские и идеологические представления,

Р. Килманн,

ценности, убеждения, верования, ожидания, аттитюды и нормы, которые связы-

М. Сакстон

вают организацию в единое целое и разделяются её членами

1987

Корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное

К. Шольц

сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь,

само формируется под воздействием их поведения

1991

В широком смысле организационная культура – коллективное программирование

Г. Хофстеде

мыслей, которое отличает членов одной организации от другой

1992

Культура организации – это всё то, что для последней типично: её характерные черты,

Д. Дреннан

превалирующие отношения, сформировавшиеся образцы принятых норм поведения

1993

Культура – это общие для всех, относительно устойчивые убеждения, отношения

А. Уильямс,

и ценности, существующие внутри организации

П. Добсон,

М. Уолтерс

1993

Культура – разделяемые всеми верования, установки и ценности, которые существуют в

А. Фурнхам,

организации. Иными словами культура – это то, как мы здесь работаем

Б. Гунтер

1993

Организационная культура есть совокупность традиций, ценностей, установок,

А. Мак-Лин,

убеждений и отношений, которые создают всеобъемлющий контекст для всего,

Ж. Маршалл

что мы делаем или о чём думаем, выполняя работу в организации

1995

Организационная культура – это набор убеждений, ценностей и усвоенных спосо-

Э. Браун

бов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации

и имеющий тенденцию проявления в различных материальных формах и в пове-

дении членов организации

1998

Культура корпорации – определенные позиции, точки зрения, манеры поведения,

Б. Карлофф

в которых воплощаются основные ценности, выражение этих ценностей претво-

рено в организационной структуре и в кадровой политике

1998

Корпоративная культура – это совокупность убеждений, отношений, норм поведения

М. Армстронг

и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации. Они могут не быть

чётко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий

и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы

2002

Организационная культура – динамическая система правил, разделяемых членами ор-

Д. Мацумото

ганизации. Такие правила включают в себя разнообразные психологические конструк-

ции, например отношения, ценности, убеждения, нормы и поведение. Это нечто боль-

шее, чем просто поведенческие практики, которые мы наблюдаем в повседневной про-

изводственной деятельности. Она имеет отношение к глубоко укоренённым ценностям

и убеждениям, которые считают важными для себя не только отдельные работники, но

и вся организация в целом

Б. Феган

Организационная культура – история, представленная в настоящем. Это идеи, интере-

сы и ценности, разделяемые группой. Сюда входят опыт, навыки, традиции, процессы

коммуникации и принятия решений, мифы, страхи, надежды, устремления и ожида-

ния, реально испытанные вами или вашими сотрудниками. Организационная культу-

ра – это то, как люди относятся к хорошо сделанной работе, а также и то, что позволя-

ет оборудованию и персоналу работать гармонично вместе. Это клей, который дер-

жит, это масло которое смягчает. Это то, почему люди занимаются различной рабо-

той в рамках компании. Это то, как одни части компании видят другие её части и ка-

кие формы поведения выбирает для себя каждое подразделение в результате этого

видения. Она проявляет себя открыто в шутках и шаржах на стенах, либо держится

взаперти и объявляется только своим. Это то, о чём знают все, за исключением, воз-

можно, руководителя

П. Вейл

Организационная культура – уникальная общая психология организации

Д. Ньюстром,

Организационная культура – набор допущений, убеждений, ценностей и норм,

К. Дэвис

которые разделяются всеми членами организации

М. Мескон,

Организационная культура – преобладающие нравы, обычаи и ожидания организации

М. Альберт,

Ф. Хедоури

Д. Олдхэм

Чтобы понять, что такое культура организации, необходимо рассмотреть методы вы-

полнения работы и то, как общаются с людьми в этой организации

Д. Мартин

Когда люди вступают в непосредственное взаимодействие с организацией, они стал-

киваются с принятой в ней с манерой одеваться, рассказами сотрудников о том, что

происходит в организации, установленными правилами и практикой работы, обще-

принятыми нормами поведения, традициями, заданиями, системой оплаты, жаргоном

и шутками, которые понятны только членам организации и т.д. Эти составные эле-

менты и являются проявлениями организационной культуры

М. Коул

Культура возникает везде, где люди на протяжении какого-то периода времени вклю-

чены в совместную деятельность

Авторы

Определение

1

2

В. А. Гневко,

Организационная культура – это определённая картина более или менее однородных и согла-

И. П. Яковлев

сованных друг с другом представлений, значений и обобщений, которые не всегда видны,

действуют в трудовом процессе и разделяются различными категориями специалистов, ори-

ентируя их и придавая смысл их деятельности в определённой системе

Н. С. Злобин

Организационная культура – это творческая, созидательная деятельность организации,

как прошлая, воплощённая в ценностях, традициях, нормах, так и настоящая, основы-

вающаяся на опредмечивании этих ценностей, норм и традиций

Б. Ф, Усманов

Организационная культура представляет собой традиции и манеру поведения, в которых

воплощаются основные ценности организации, её кадрового потенциала

2000

Корпоративная культура – это совокупность мышления, определяющая внутреннюю

В. В. Томилов

жизнь организации; это образ мышления, действия и существования. Культура корпо-

рации может рассматриваться как выражение основных ценностей в организационной

структуре, системе управления, кадровой политике, оказывая на них своё влияние

2000

Корпоративная культура – система формальных и неформальных правил и норм деятельно-

В. В. Козлов,

сти, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения

А. А. Козлова

работников данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетво-

рённости работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентифицирова-

ния работников с предприятием и перспективами его развития

2001

Корпоративная культура охватывает большую часть явлений духовной и материальной

Р. Л.

жизни коллектива: доминирующие в нём моральные нормы и ценности, принятый ко-

Кричевский

декс поведения и укоренившиеся ритуалы, манеру персонала одеваться, установленные

стандарты качества выпускаемого продукта и т.д.

2001

Культура корпорации – очень сложное, многослойное, динамичное явление, включа-

В. А. Спивак

ющее и материальное и духовное в поведении организации по отношению к субъектам

внешней среды и к собственным сотрудникам

2001

Организационная культура – это вырабатываемые организацией совместные ценности,

З. П. Румянцева

социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности

2002

Культура организации – это совокупность типичных для неё ценностей, норм и точек зрения

Ю.Г. Одегов,

или идей, которые сознательно или подсознательно формируют образец поведения для сотруд-

П.В. Журавлев

ников организации. Они входят в традицию, подвергаются изменениям и узнаются по симво-

лам. Культура организации может рассматриваться как выражение ценностей, которые вопло-

щены в организационной структуре и в кадровой политике

2002

Организационная культура – это ценности, отношения, поведенческие нормы, харак-

С. В. Шекшня

терные для данной организации. Организационная культура показывает типичный для

данной организации подход к решению проблем

2002

Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и

Э. А. Смирнов

неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и

групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной

структуры, стиля руководства, показателей удовлетворённости работников условиями

труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости организации между собой и

с организацией, перспектив развития

2003

Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимае-

О.С. Виханский,

мых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией цен-

А. И. Наумов

ностях, задающих людям ориентиры их поведения. Эти ценностные ориентации пере-

даются индивидами через «символические» средства духовного и материального внут-

риорганизационного окружения

2003

Организационная культура – социально-духовное поле компании, формирующееся под

Т.О.Соломанидина

воздействием материальных и нематериальных, явных и скрытых, осознаваемых и

неосознаваемых процессов и явлений, определяющих единство философии, идеологии,

ценностей, подходов к решению проблем и поведения персонала компании и позволя-

ющих организации продвигаться к успеху

2003

Культура организации – отношения, нормы и ценности, стили поведения, которые

А. А. Максименко

воспроизводятся между людьми, считая признак воспроизводства ключевым в анализе

и функционировании организационной культуры

2004

Организационная культура – это особая сфера организационной реальности, которая

В. А. Погребняк

состоит из комплексов специализированных и определённым образом упорядоченных

материальных и виртуальных ресурсов и результатов труда работников, включающих в

себя систему сложившихся межличностных отношений, объединяет совокупности

взаимосвязанных организационных явлений и процессов, в недрах которых благодаря

целенаправленным действиям персонала, осуществляемым сразу в трёх обособленных

культурных пространствах − производственном, экономическом и социальном − про-

исходит преобразование вышеназванных ресурсов и частичных результатов в конеч-

ные продукты деятельности системы в целом

2005

Корпоративная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых

А. О. Блинов,

членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценно-

О. В. Василевская

стях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, которые передаются через

символические средства духовного и материального внутриорганизационного общения

2005

Организационная культура – совокупность норм, правил, обычаев и традиций, которые

А, В. Карпов и

поддерживаются субъектом организационной власти и задают общие рамки поведения

др.

работников, согласующиеся со стратегией организации

2005

Организационная культура является интегральной характеристикой организации (её

И.Г. Самойлова,

ценностей, образцов поведения, способов оценки результатов деятельности, представ-

Е. Н. Хандурова

ленной в образе организации)