- •1 Цели и задачи дисциплины
- •2. Программа дисциплины
- •Тема 1.1. Исходные идеи и социально-экономическая сущность маркетинга
- •Тема 1.2. Эволюция маркетинговой концепции управления предприятием
- •Тема 2.1. Маркетинговая среда предприятия
- •Тема 2.2. Типы рынков и покупательское поведение
- •Тема 2.3. Система маркетинговой информации
- •Тема 2.4. Направления и методика проведения маркетинговых исследований
- •Тема 2.5. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
- •Тема 2.6. Позиционирование товара на рынке
- •Тема 3.1. Управление товаром и товарным ассортиментом
- •Тема 3.2. Управление товарными инновациями
- •Тема 3.3. Управление ценообразованием
- •Тема 3.4. Управление каналами распределения и товародвижением
- •Тема 3.5. Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 4.1. Стратегическое планирование маркетинга и разработка маркетинговых программ
- •Тема 4.2. Бюджетирование и контроль маркетинговой деятельности на предприятии
- •Тема 4.3. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •Тема 4.4. Регулирование и этика маркетинга
- •Тема 5.1. Маркетинг в торговле
- •Тема 5.2. Маркетинг услуг
- •Тема 5.3. Международный маркетинг
- •3. Методические указания по проведению практических занятий
- •Тема 1.1. Исходные идеи и социально-экономическая сущность маркетинга
- •Тема 1.2. Эволюция маркетинговой концепции управления предприятием
- •Тема 3.2. Управление товарными инновациями
- •Тема 3.3 Управление ценообразованием
- •Тема 3.4. Управление каналами распределения и товародвижением
- •Тема 3.5. Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 4.1. Стратегическое планирование маркетинга и разработка маркетинговых программ
- •Тема 4.2. Бюджетирование и контроль маркетинговой деятельности на предприятии
- •Тема 4.3. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •4 Самостоятельная работа бакалавранта
- •5. Индивидуальная работа бакалавранта
- •6. Тематика докладов и рефератов
- •7. Учебно-методические матералы по дисциплине
- •Раздел 1 Концептуальные основы маркетинга
- •Раздел 2 Анализ рыночной ситуации и маркетинговые исследования
- •Раздел 3 Принятие решений по комплексу маркетинга
- •Раздел 4 Планирование, организация и регулирование маркетинговой деятельности предприятия
- •Раздел 5 Специфика маркетинга в сферах деятельности
- •8. Вопросы к зачету и экзамену
Тема 1.2. Эволюция маркетинговой концепции управления предприятием
Этапы становления и развития маркетинга во взаимосвязи с основными событиями экономического развития. Факторы развития маркетинга как системы управления предприятием. Сущность и инструменты сформированных концепций маркетинга: производственная, товарная, сбытовая, классическая, социально-этическая концепции маркетинга. Ориентиры современных концепций маркетинга: взаимодействия, network, инновационной.
Развитие маркетинга в отдельных сферах экономики. Маркетинг в СССР. Эволюция маркетинга в России при переходе к рынку, его нынешнее состояние и перспективы.
МОДУЛЬ 2 Анализ рыночной ситуации и маркетинговые исследования
Тема 2.1. Маркетинговая среда предприятия
Понятие и характеристики маркетинговой среды. Проявления неопределённости и изменений маркетинговой среды. Виды маркетинговой среды — внутренняя и внешняя, микросреда и макросреда, контролируемая и неконтролируемая.
Силы и субъекты микросреды функционирования фирмы: фирма и её потенциал, потребительская аудитория, конкуренты, поставщики, посредники, контактные аудитории.
Факторы макросреды функционирования фирмы: экономика, демография, география, культура, изобретения, информационные технологии, законодательство, политика, процессы интеграции и глобализации. Оценка состояния маркетинговой среды России.
Анализ спроса и предложения. Определение ёмкости рынка. Понятие конъюнктуры рынка. Конъюнктурообразующие факторы. Структура отчёта о состоянии рынка.
Тема 2.2. Типы рынков и покупательское поведение
Классификация рынка по типу потребителя. Характеристика индивидуальных и организованных потребителей. Рынки промышленных предприятий, промежуточных продавцов, государственных учреждений.
Теории поведенческих мотиваций (А. Маслоу, З. Фрейда, Мак-Клелланда, Мак-Гира). Модель покупательского поведения по Ф. Котлеру. Процессы принятия решений о покупках (закупках). Маркетинговая характеристика покупателя. Факторы принятия решений потребителями. Стили поведения потребителей. Типология потребителей в России.
Тема 2.3. Система маркетинговой информации
Понятие системы маркетинговой информации, её составные элементы. Требования, предъявляемые к маркетинговой информации. Виды маркетинговой информации по степени надежности, по периодичности получения, по степени стабильности, по виду охватываемого периода, по месту нахождения. Вторичная и первичная маркетинговая информация. Характеристика основных видов маркетинговой информации.
Модель маркетинговой информационной системы по Ф. Котлеру.
Тема 2.4. Направления и методика проведения маркетинговых исследований
Цели маркетинговых исследований. Тематика направлений маркетинговых исследований: изучение макросреды, внутренней среды, рынка, конкурентов, потребителей, товара, цен, сбыта, маркетинговых коммуникаций. Виды сбора информации: полевые и кабинетные. Методы работы с документами. Характеристики, формы (методы) наблюдения, эксперимента и опроса.
Методика проведения маркетинговых исследований. Выбор способа организации маркетинговых исследований. Определение расходов на проведение маркетинговых исследований.