- •Московский государственный университет
- •Удк 316.49 (075)
- •Раздел 1.Практические работы по конфликтологии……………………………......6
- •Раздел II. Семинарские занятия по основам конфликтологии……………….... 25
- •Раздел III. Самостоятельная учебная работа студентов по курсу «Основы конфликтологии»…………………………………………………………...………………. ..44
- •Раздел IV. Внеаудиторная работа по конфликтологии ……..……………………..53
- •Раздел V.Контроль знаний студентов ……………………………………………….69
- •Предисловие
- •Раздел - I.Практические работы по конфликтологии практическая работа № 1
- •I.Задания на самоподготовку:
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля знаний:
- •Iy.Ход работы:
- •4.1. Инструктаж о правилах работы в группе:
- •4.2..Творческая сессия
- •4.3. Защита проектов
- •Ключ к тестовому контролю знаний
- •Практическое занятие № 2
- •I. Задания на самоподготовку
- •Объективно-субъективная природа производственных конфликтов
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля
- •I y.Ход работы
- •4.1. Инструктаж о правилах работы в группе:
- •4.2.Творческая сессия
- •4.3. Зашита проектов
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Практическая работа № 3 Тема: «Разрешение и профилактика межличностных и внутригрупповых конфликтов»
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля
- •IV. Ход работы
- •1. Инструктаж о правилах работы в группе:
- •2.Творческая сессия
- •3. Зашита проектов
- •Iy. Подведение итогов занятия.
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Практическая работа № 4
- •I.Задания на самоподготовку:
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля знаний:
- •IV. Ход работы
- •4.1. Инструктаж о правилах работы в группе:
- •4.2.Творческая сессия
- •4.3. Защита проектов
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие № 2 Тема:«Ситуационный и когнитивистский походы к исследованию конфликтов»
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие № 3
- •Теоретический базис
- •Задания на самоподготовку:
- •Семинарское занятие № 4
- •Задание на самоподготовку
- •Рекомендуемая литература:
- •17. Последствия самоуверенности, агрессивности
- •18. Конфликты в группах
- •19. Шаги для поддержания конструктивного диалога с целью разрешения конфликта
- •Графы поведенческих реакций субъектов в конфликтной ситуации
- •Семинарское занятие № 5
- •II.Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля знаний
- •IV. Ход семинарского занятия
- •Семинарское занятие № 6
- •II.Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля знаний
- •IV. Ход семинарского занятия
- •Раздел - III. Самостоятельная учебная работа студентов по курсу «основы конфликтологии» самостоятельная работа № 1
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля знаний
- •Самостоятельная работа № 2
- •Задание на самоподготовку:
- •Самостоятельная работа № 3
- •I. Задание на самоподготовку
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Методики, рекомендуемые для исследования характера поведения личности в конфликте
- •IV. Вопросы для самоконтроля знаний
- •Самостоятельная работа № 4
- •I. Задание на самоподготовку
- •II. Рекомендуемая литература:
- •III. Вопросы для самоконтроля знаний
- •Самостоятельная работа № 5 Тема: «Разработка проекта центра медиации»
- •I. Задание на самоподготовку
- •II. Вопросы для самоконтроля
- •III. Презентация и защита проектов
- •IV. Внеаудиторные занятия по конфликтологии
- •4.1. Социально-психологические игры Занятие № 1. Игра «Кораблекрушение»
- •Занятие № 2. Игра «Гелактионы»
- •Занятие № 3. Игра «Оборотни из леса Жажды»
- •Оборотни
- •Предсказательница
- •Подготовительный тур
- •Подготовительный тур
- •Нормальный тур
- •Занятие № 4. Игра «Стол переговоров»
- •4.2. Психоаналитические игры Занятие № 1. Психоаналитическая игра «Пустыня»
- •Занятие № 2. Психоаналитическая игра «Дыра безвременья»
- •Занятие № 3. Психоаналитическая игра «Судьба»
- •Занятие № 4. Психоаналитическая игра «Заброшенная лавка»
- •Занятие № 5. Психоаналитическая игра «Волшебный антикварный магазин»
- •5.1. Тематика реферативных самостоятельных работ студентов а) к разделу « Анализ и разрешение конфликтов»
- •Б) к разделу «Типология конфликтов»
- •5.2. Вопросы к коллоквиумам
- •5.3. Вопросы к контрольной работе
- •5.4. Система итогового контроля знаний
- •Список литературы:
5.3. Вопросы к контрольной работе
1. Сущность и структура конфликта.
2. Предпосылки возникновения конфликтов;
3. Виды конфликтов и их классификации.
4. Динамика конфликта.
5. Характеристика личностных конфликтов и их последствия.
6. Трансактный анализ Э. Берна.
7. Картографический анализ конфликта (Ш. Фейр, Х. Корнелиус, В.Ковалев).
8. Ресурсный анализ личностного конфликта.
9. Концепция конструктивного конфликта.
10. Методика МАКС В.А. Смехова.
11. Стили поведения субъектов в конфликтных ситуациях.
12. Своеобразие педагогического конфликта.
13. Технологии предупреждения конфликтов.
14. Конфликтологическая компетентность и конфликтологические компетенции.
15. Функции конфликтов.
16. Методы исследования и диагностики конфликтов.
17. Психологические условия предупреждения и разрешения личностных конфликтов.
18. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
19. Психологические технологии разрешения межличностных конфликтов.
20. Социометрия как средство выявления конфликтных зон в группе при внутригрупповых конфликтах.
21. Рационально-интуитивная модель разрешения конфликта Д.Г. Скотта.
22. Алгоритм разрешения межличностных конфликтов.
23. Своеобразие супружеских и семейных конфликтов.
24. Особенности горизонтальных и вертикальных производственных конфликтов.
5.4. Система итогового контроля знаний
(перечень вопросов к зачету/экзамену)
Предпосылки формирования конфликтологических идей.
Эволюция научных взглядов на феноменологию конфликта.
Основные теории психологии конфликта.
Сущность конфликта.
Структура конфликта: психологические составляющие.
Функции конфликта и психологические аспекты их разносторонности.
Источники (детерминанты) конфликта.
Динамика конфликта.
Когнитивный аспект нарушений общения в конфликте.
Легитимный аспект нарушений общения в конфликте.
Аффективный аспект нарушений общения в конфликте.
Факторы, порождающие конфликты в группах.
Типология конфликтов по Р. Дарендорфу.
Личностные причины возникновения конфликтов.
Стадии разрешения конфликта.
Основные методы разрешения конфликта.
Механизмы конфликта.
Современные концепции конфликта.
Взгляды на конфликт Т. Парсонса, Л. Козера, Е. Мейо, Р. Мертона.
Макс Вебер, Вильфредо Парето, Гастано Моска и др. – разработчики теории конфликта на рубеже XIX-XX столетий.
Российская научная школа конфликта.
Конфликтологическая наука на Украине.
Психологические механизмы и технологии переговорного процесса.
Медиаторство.
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
Логика, стратегии и средства разрешения конфликтов.
Своеобразие конфликтов, возникающих в учебно-воспитательном процессе школы.
Вертикальные конфликты.
Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.
Западная социология конфликта.
История отечественной конфликтологии.
Конфликт и стресс.
Теории поведения личности в конфликте.
Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
Духовные конфликты.
Методы профилактики конфликтов.
Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотт.
Картография конфликта.
Конфликтология как наука о конфликтах.
Конструктивная теория конфликта.
Картографический анализ конфликта и его модификации.
Ресурсный анализ конфликта.
Методика МАКС В.А. Смехова.
Схемы анализа конфликтов М.М. Рыбаковой.
Амортизация конфликта (Психологическое «Айки-до» М.Е.Литвака).
Основы психологии невротической личности К. Хорни.
Категория личностного конфликта в психоаналитических теориях.
41. Детерминанты личностных конфликтов.
48. Анализ стратегий поведения субъектов в конфликте «Лесенка У.Юри, Р.Фишера».
49. Образы и ресурсы в конфликте.
50. Управление конфликтами.
51. Гендерные особенности межличностных конфликтов.