Оглавление

Введение 3

1. Маркетинг 4

1.1. Основные понятия маркетинга, цели и задачи, условия функ­ционирования 4

1.2. Функции маркетинга 8

1.3. Маркетинговая служба предприятия 10

2. Маркетинговые исследования 12

2.1. Области маркетинговых исследований, методы исследований 12

2.2. Исследование товаров предприятия: жизненного цикла товаров, оценка конкурентоспособности 14

2.3. Изучение и оценка запросов потребителей. Изучение конкурентов

2.4. Исследование рынка 23

2.5. Позиционирование товара на рынке 37

3. Управление товародвижением 39

3.1. Современные формы распределения товаров на рынке 39

3.2. Управление продвижением товаров на рынке 44

4. Маркетинговая стратегия 52

4.1. Содержание стратегии 52

4.2. Ценовая стратегия маркетинга 56

4.3. Маркетинговая информационная система 65

2. Менеджмент 68

2.1.Понятие об управленческих решениях, их классификация 68

2.2.Типовой процесс выработки и реализации управленческих

решений 71

2.3.Коллективные методы подготовки управленческих

решений 73

4.4.Исследование рисков при принятии управленческих

решений 75

Заключение 83

Библиографический список 84

Учебное издание

Пахомова Юлия Владимировна

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

В авторской редакции

Подписано к изданию 30.03.2015.

Объем данных 3,3 Мб

ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный

технический университет»

394026 Воронеж, Московский просп., 14

56