- •Общие вопросы.
- •Ручное производство, частично механизированное производство, комплексно механизированное производство, частично автоматизированное производство, комплексно автоматизированное производство.
- •Проблемы человека-оператора.
- •Сенсорные системы человека-оператора
- •Свойства человека, важные для профессиональной деятельности
Сенсорные системы человека-оператора
-
Обнаружение – наблюдатель выделяет объект из фона, но еще не может судить о его форме и признаках. Различение – наблюдатель способен раздельно воспринимать два объекта, расположенных рядом, выделять детали, признаки объектов. Идентификация –наблюдатель отождествляет объект с эталоном, хранящимся в памяти (или отождествляет два одновременно воспринимаемых объекта). Опознание – наблюдатель выделяет существенные признаки объекта и относит его к определенному классу.
-
На стадии обнаружения наблюдатель выделяет объект из фона, не может судить о его форме и признаках, а на стадии различение наблюдатель уже может выделить детали, признаки объектов, а также может воспринимать два находящихся рядом объекта. На стадии идентификации наблюдатель как бы сравнивает объект с эталоном, а на стадии опознания на основании полученных признаков объекта, выделяет из них существенные и относит объект к опред классу, классифицирует его.
-
Предметность восприятия – способность относить создаваемые образы к реальным предметам и явлениям материального мира. Целостность восприятия – восприятие не сведено к сумме отдельных ощущений и возникает в результате анализа и синтеза поступающих сигналов. Контактность восприятия – относительное постоянство воспринимаемых свойств предметов или изменение условий восприятия. Избирательность восприятия – из множества предметов и явлений, воздействующих в данный момент, человек останавливает внимание лишь на определенных. Осмысленность восприятия – способность человека отнести воспринятый предмет к определенному классу.
-
Анализатор – анатомо-физиологический аппарат, специализированный для приема и первичного анализа воздействий определенных раздражителей (сигналов) от внешней и внутренней среды, посредством которого осуществляется их анализ. Анализатор состоит из собственно рецептора, т. е. периферической части, воспринимающей воздействие; мозгового центра, находящегося в больших полушариях головного мозга; проводящих нервных путей, соединяющих рецептор с мозговым центром.
Основной функцией рецептора является превращение энергии воздействующего раздражителя в реакцию нервной системы, передаваемую в мозговой центр. Входы рецепторов разных анализаторов приспособлены к приему сигналов определенной модальности (вида), на их выходе – электрическая форма сигналов в виде нервных импульсов. Рецепторы – устройства для кодирования инфы об анализируемых воздействиях. Проводящие нервные пути осуществляют передачу нервных импульсов в кору головного мозга, где они подвергаются определенной обработке. Мозговой центр – часть головного мозга, отвечающая за прием инфы от соответствующего анализатора.
-
Диапазон восприятия определяется интервалом от минимальной до максимальной адекватно ощущаемой величины воздействия. Адаптивность анализатора – способность изменять диапазон восприятия в соответствии с условиями работы анализатора. Адаптивность характеризуется величиной изменения чувствительности и временем, в течение которого изменения осуществляются. Эти параметры различны для различных анализаторов. Избирательность заключается в способности анализатора из множества сигналов в каждый момент времени выделять лишь определенные. Избирательность является условием формирования адекватных ощущений и обеспечивает высокую помехоустойчивость анализаторов. Нижний абсолютный порог восприятия – минимальная величина раздражителя, вызывающая едва заметное ощущение. Верхний абсолютный порог восприятия – максимальная величина раздражителя, еще вызывающая адекватное ощущение. Дифференциальный порог восприятия – минимальная величина различия между двумя раздражителями или состояниями одного раздражителя, вызывающая едва заметное различие ощущений. Число различимых градаций – число едва различимых друг от друга ощущений, укладывающееся в диапазоне восприятия. Оперативный порог различения – наименьшая величина различия между раздражителями, при которой точность и скорость различения достигают максимума. Оперативный порог обычно в 10÷15 раз больше дифференциального.
-
Это зависимость между интенсивностью ощущения и интенсивностью сигнала – закон Вебера-Фехнера: S=K*lnI+C, где S-интенсивность ощущения, C-константа.
-
Минимальная величина различия между двумя раздражителями или состояниями одного раздражителя, вызывающая едва заметное различие ощущений: ∆I/I=K=const, где ∆I-величина дифференциального порога, I-исходная величина раздражителя, K-константа.
-
Интенсивность должна соответствовать средним значениям диапазона восприятия, для которого обеспечивается наиболее оптимальные условия приема и переработки информации; при необходимости слежение за изменениями сигналов, сравнение их между собой по интенсивности, длительности, пространственному положению. Различия в интенсивности должны превышать оперативный порог различия; перепады интенсивности между воздействиями не должны значительно превышать оперативный порог; расположение наиболее важных и ответственных сигналов в тех зонах сенсорного поля, которые соответствуют участкам рецепторной поверхности с наибольшей чувствительностью.
-
Анализатор – анатомо-физиологический аппарат, специализированный для приема и первичного анализа воздействий определенных раздражителей (сигналов) от внешней и внутренней среды, посредством которого осуществляется их анализ. Анализатор состоит из собственно рецептора, т. е. периферической части, воспринимающей воздействие; мозгового центра, находящегося в больших полушариях головного мозга; проводящих нервных путей, соединяющих рецептор с мозговым центром. Внешние анализаторы: зрительный, слуховой, тактильный, болевой, температурный, обонятельный, вкусовой. Внутренние анализаторы: артериального давления, парциального давления кислорода, температуры, вестибулярный и кинестетический анализаторы.
-
Внешние анализаторы: зрительный, слуховой, тактильный, болевой, температурный, обонятельный, вкусовой. Внутренние анализаторы: артериального давления, парциального давления кислорода, температуры, вестибулярный и кинестетический анализаторы.
-
Латентный период – промежуток времени от момента подачи воздействия до момента возникновения ощущения. Латентный период зависит от условий зрения, его значимости для человека, сложности его работы, возраста, индивидуальных особенностей и в среднем он составляет 160240 мс. Время действия стимула не должно быть меньше латентного периода, чтобы предмет воспринимался без искажений. Для анализатора большое значение имеет свойство зрительной адаптации – повышение или понижение чувствительности в условиях изменения освещенности. В процессе адаптации чувствительность анализаторов изменяется до 108 раз. Различают две формы адаптации: темповую – при переходе от света к темноте, световую – при обратном переходе. Время полной темповой адаптации 30 мин и более. Световая адаптация длится от нескольких секунд до 1 мин.
-
Элементы информационного поля должны быть расположены так, чтобы в объем фиксации, ограниченный зоной 100, попадало не более чем 4-6 объектов; необходимо уменьшать объем поля, не допуская в нем ненужных объектов; искомые элементы выделять так, чтобы обеспечить наименьшее время фиксации, например, помечая их другим цветом и т. д.
-
Энергетические показатели – диапазон воспринимаемых яркостей, контраст, цветоощущение, слепящая яркость. Пространственные показатели – острота зрения, поле зрения, объем восприятия. Временные показатели – латентный период реакции, минимальная длительность стимула, необходимая для возникновения зрительного ощущения, критическая частота мельканий, время адаптации.
-
Яркость предмета: В=I/Scosα, I-сила света, S-площадь светящейся поверхности, α-угол, под которым рассматривается поверхность. Яркость предмета определяется двумя составляющими – яркость излучения и яркость отражения: В=Визл+Вотр. где Визл определяется мощностью источника света и его светоотдачей, а Вотр=Eρ/π – уровнем освещенности данной поверхности и ее отражающими свойствами, E – освещенность поверхности, лк; ρ – коэффициент отражения поверхности, во многом определяемый цветом поверхности. Адаптирующая яркость – яркость на которую адаптирован в данный момент времени зрительный анализатор.
Контраст К характеризует различимость предмета с яркостью BПр на внешнем фоне, имеющем яркость BВФ. Оптимальная величина контраста К=BПр/BВФ = 0,600,95. Различают прямой (предмет темнее фона) и обратный (предмет ярче фона) контрасты. Для оценки контраста в конкретных условиях наблюдения вводится понятие порогового контраста Кпор=dBпор/Bф, где dBпор – пороговая разность яркости, т. е. минимальная разность яркости предмета и фона. Цветовая чувствительность это св-во отражает способность различать спектральный состав состав этого излучения. Цветовая чувствительность появляется при достаточном уровне освещенности глаз (граничная яркость поля составляет 0,00616 кд/м2), когда в процессе зрительного восприятия кроме палочкового аппарата включается и колбочковый. Границы цветоощущения по длине волны излучения составляют З20720 мкм, а наибольшая чувствительность достигается в диапазоне 500600 мкм. Дифференциальный порог цветовой чувствительности весьма мал; человек может различать изменения цвета, соответствующие изменению длины волны излучения на 1 мкм. Относительная видность Kλ характеризует чувствительность глаза к различным участкам спектра: Kλ=Sλ/S, где S – ощущение, вызванное источником излучения длиной 550 км; Sλ – ощущение, вызванное источником той же мощности длиной λ.
-
На яркость влияет сила света, площадь светящейся поверхности, угол, под которым рассматривается поверхность, мощность источника света и его светоотдача, коэффициент отражения поверхности. На контраст влияет яркость предмета и яркость внешнего фона. Цветовая чувствительность зависит от освещенности глаз, а световая – от освещенности предмета.
-
Пропускная способность является функцией многих факторов: типа задачи, степени участия оператора в работе системы, объема выводимой информации, длины алфавита, яркости, контрастности и размеров символов и т. д. Наибольшая пропускная способность у ЗА на уровне фоторецепторов (сетчатки) ~5,6*109 дв. ед/с; на корковом уровне ~ 20,7 дв. ед/с, а с учётом ответных реакций человека она составляет 24 дв. ед./с. Для случая считывания информации при равной вероятности поступлении любых символов: , где n-число правильно опознанных символов, N-длина алфавита символов, - количество инфы, получаемое оператором при распознавании одного символа.
-
Постоянное энергетическое воздействие на ЗА, особенно в условиях необходимости анализа информации, поступающей с устройств отображения, приводит к явлению зрительного утомления. Характерной особенностью этого состояния является неравномерное изменение различных сторон работы ЗА. Одни показатели при этом ухудшаются, другие остаются без изменений, а некоторые могут даже улучшаться. Анализ показывает, что ход утомления зависит от того, на какую из функций зрительного анализатора падает максимальная нагрузка.
-
Критическая частота мельканий (КЧМ) – минимальная частота проблесков, при которой возникает их слитное восприятие. Зависит от яркости, размеров, конфигурации предметов. При обычных условиях наблюдения КЧМ равна 15÷25 Гц; при зрительном утомлении она уменьшается. Подчиняется основному психофизическому закону: fКр=algB+C, где а и C – константы, зависящие от размеров и спектрального состава излучения мелькающего изображения; B – интенсивность проблеска.
-
КЧМ зависит от яркости, размеров, конфигурации предметов, от состояния зрительного анализатора.
-
Оно определяется по величине того пространства, которое может видеть неподвижный глаз. В поле зрения различают: зону центрального видения, зону ясного видения, зону периферического зрении. Поле бинокулярного зрения является производной полей зрения обоих глаз.
-
Поле бинокулярного зрения является производным полей зрения обоих глаз. Состоит из участка, видимого двумя глазами одновременно, и участков в периферической области, входящих в поле зрения только одного глаза. Область перекрытия полей является областью наиболее ясного видения. Размер зависит от функционального состояния анализатора и индивидуальных особенностей человека.
-
Поисковые движения осуществляют поиск заданного предмета, установку глаз в исходную позицию, корректировку этой позиции. Гностические движения обеспечивают участие глаз в обследовании предмета наблюдения. Основную информацию глаз получает во время фиксации положения. В опытах по стабилизации изображения на сетчатке через 2÷3 с было показано, что после его стабилизации человек прекращал видеть предметы. Поэтому процесс опознания представляет собой серию скачков и фиксаций глаза. Продолжительность скачка – 0,025 с, а продолжительность фиксации в среднем составляет 0,25÷0,65 с и более. Общее время фиксации составляет 90÷95 % от времени зрительного восприятия.
-
Движения глаз подразделяют на поисковые (установочные) и гностические (познавательные). Поисковые движения осуществляют поиск заданного предмета, установку глаз в исходную позицию, корректировку этой позиции. Время поиска зависит от угла перемещения взора, угловых размеров и яркости предметов. К гностическим движениям относятся движения, обеспечивающие участие глаз в обследовании предмета наблюдения.
-
Хар-ки: Острота зрения, поле зрения, объем зрительного восприятия. Острота зрения определяется способностью к раздельному различению двух максимально приближенных точек; измеряется в угловых минутах. Поле зрения определяется по величине того пространства, которое может видеть неподвижный глаз. Объем зрительного восприятия характеризуется количеством предметов, воспринятых в течение одной зрительной фиксации.
-
Определяется способностью к раздельному различению двух максимально приближенных точек; измеряется в угловых минутах. Острота зрения зависит от уровня освещенности, расстояния до предмета, его положения относительно наблюдателя, возраста, состояния, в частности утомления. Острота зрения характеризует нижний абсолютный порог восприятия, который равен 1 угл. мин.
-
Линейный размер предмета связан с угловым и его размерами соотношением h=2l tg(a/2), где h и а соответственно линейный и угловой размеры предмета, l – расстояние то предмета до наблюдателя. Минимально допустимые размеры элементов на уровне оперативного порога: не менее 15 угл. мин. для простых предметов и 30-40 угл. мин. для сложных предметов. При малых освещенностях острота зрения сильно понижается, так при 0,01-0,02 лк она составляет 0,05-0,1, т. е. приближается к предельному значению даже для крупных предметов.
-
Звук как физический стимул характеризуется интенсивностью, частотой и формой звуковой волны. В слуховом ощущении им соответствуют следующие параметры: громкость, высота и тембр звука. Хар-ки слухового анализатора: Диапазон слухового восприятия очень широк – от 2·10-4 до 2·10-2 дин/см2; интенсивность звука принято выражать в логарифмических единицах по отношению к уровню пороговой чувствительности I0=2 10-4 дин/см. Такой единицей является децибел (дб), поэтому значение интенсивности звука в (дБ): L= 10lg I/I0, где I – величина измеряемого звукового давления; Диапазон частот, воспринимаемый ухом – 1620000 Гц; наибольшая чувствительность находится в диапазоне средних частот – 10004000 Гц, что соответствует области речи человека; Нижний абсолютный порог слухового восприятия соответствует интенсивности звука (дБ), обнаруживаемого с вероятностью 0,5; верхний порог интенсивности соответствует воздействию, при котором возникают болевые ощущения. Громкость – субъективное ощущение интенсивности звука, измеряется в фонах. Дифференциальный порог слухового ощущения по интенсивности в пределах среднего участка диапазона восприятия составляет 0,1 от исходной интенсивности, а по частоте (в пределах 60÷2000 Гц) при интенсивности выше 30 дБ составляет 2÷3 Гц. Для звуков выше 2000 Гц величина дифференциального порога по частоте растет пропорционально частоте.
-
Диапазон слухового восприятия: от 2▪10-4 до 2▪10-2 дин/см2. Интенсивность звука выражается в логарифмических единицах по отношению к уровню пороговой чувствительности I0=2▪10-4 дин/см: Такой единицей является дБ децибел, поэтому интенсивность измерения звука: L=10lgI/I0, где I – величина измеряемого звукового давления.
-
Нижний абсолютный порог соответствует интенсивности звука, обнаруживаемого с вероятностью 0,5. Верхний порог соответствует воздействию, при котором возникают болевые ощущения. Громкость – субъективный ощущение интенсивности звука, измеряется в фонах. Дифференциальный порог слухового анализатора по интенсивности в пределах среднего участка диапазона восприятия – 0,1 от исходной интенсивности.
-
Слуховой анализатор обеспечивает возможность определения пространственного положения источника звука, т. е. расстояния и направления относительно человека. На коротких дистанциях до 1 м точность определения расстояния достигает десятков сантиметров, а на дистанциях до 3 м точность возрастает вдвое, но на дистанции выше 4 м точность снова уменьшается. На оценку расстояния влияют движение источника звука, изменение громкости и тембр. Точность определения направления зависит также от частоты звука. Дня низких частот до 800 Гц пространственный порог различения в горизонтальной плоскости равен 1011°, с увеличением частоты до 3000 Гц порог возрастает и приближается к 2022 , а затем снова уменьшается. Точность определения направления в горизонтальной плоскости выше, чем в вертикальной; правое направление определяется точнее, чем левое.
-
Временной порог чувствительности зависит от интенсивности и частоты звука; с их увеличением порог сокращается. Нижний временной порог обнаружения звука при интенсивности больше 30 дБ и частоте больше 1000 Гц равен 1 мс, а нижний порог опознавания звука, определяемый длительностью звука, при которой оценивается качество звука, равен 2050 мс.
-
Речь наиболее эффективное средство передачи информации, ее обсуждения, в ходе которого принимаются решения, передачи команд исполнителям. При речевом общении общий диапазон звукового воздействия 60-100дБ, диапазон изменения частоты 200-3500Гц. Интенсивность речи не должна превышать 40 дБ; интенсивность речи должна превышать интенсивность шума на 6 дБ и более; целесообразно использовать двух- или трехсложные слова, а длина фразы не должна превышать 10-11 слов; темп речи должен соответствовать оптимальному – 120 слов/мин.
-
Взаимодействие анализаторов связано с изменениями функционального состояния одного анализатора под влиянием раздражителей, воздействующих на другой анализатор. Для зрительного анализатора: во время слуховых раздражений, например звуками частотой около 800 и 2000 Гц или шумами средней и большой громкости, световая чувствительность палочкового аппарата снижается. После прекращения слухового раздражения чувствительность периферического зрения оказывается обычно повышенной. Разнообразны влияния обонятельных и вкусовых раздражений на характеристики зрительного анализатора. Субъективно привычные для человека раздражения оказывают стимулирующее действие. Повышение тона звукового раздражителя повышает осветление видимого цвета, а при понижении тона фиксируется потемнение этого цвета. Различительная чувствительность глаза в значительной мере зависит от характера светового раздражителя, падающего на другой глаз. Раздражение одного глаза тем или иным цветом вызывает в другом глазу повышение КЧМ по преимуществу для дополнительного цвета. Острота зрения при раздражении другого глаза и воздействии звука возрастает при различении черных объектов на белом фоне, при обратном соотношении фона и теста наблюдается снижение остроты зрения. Под влиянием шумов и звуков происходит изменение границ цветовых полей зрения; для зеленого и синего цветов они расширяются, а для оранжево-красного цвета – суживаются. Громкость слышимого звука может заметно возрастать при одновременном световом раздражении. в условиях зеленого освещения слуховая чувствительность возрастает, а при красном освещении – падает. Установлено повышение слуховой чувствительности под воздействием запахов, ухудшение слышимости звуков во время тактильного раздражения руки. От наличия тех или иных зрительных раздражений может сильно меняться способность к локализации слышимых звуков. Звук обнаруживает тенденцию субъективно сдвигаться в сторону одновременного с ним светового раздражителя, особенно, если источник света и звука один и тот же. Способность человека к разнообразию значительно возрастает, если в этом процессе будет включено несколько анализаторов, воспринимающих все или большинство наиболее информативных св-в объектов.
-
(см. 33)
-
Многочисленные функциональные взаимосвязи между разными органами чувств проявляются не только в изменении ощущений одного вида чувствительности под действием раздражения другого анализатора, но и в появлении под воздействием одного раздражителя таких ощущений и представлений, которые относятся по своему качеству к другим типам анализаторов, так называемых синестезий (соощущений).
-
Фотизмы – если в ответ на то или иное раздражение возникают не соответствующие его качеству зрительные образы. Хроматизмы – когда образы окрашены. Фонизмы – если синестетические образы носят слуховой характер.