Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия.pdf
Скачиваний:
38
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
1.64 Mб
Скачать

133

3.2. Результаты апробации программы психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

Для эмпирического обоснования возможностей оптимизации профессионального взаимодействия, с использованием знания о ее психологических механизмах, был спланирован и проведен формирующий эксперимент. Нами было выдвинуто предположение о том, что если в условиях расследования конкретного уголовного преступления организовать комплексное психологическое сопровождение, включающее осуществление психологической помощи со стороны психолога и организационно-управленческие мероприятия по совершенствованию среды профессионального взаимодействия, проводимые руководством ОВД, основанные на знании психологических механизмов профессионального взаимодействия, то процесс раскрытия преступления значительно оптимизируется.

Если психологическое сопровождение будет частичным – раздельное оказание психологической помощи со стороны психологов или только осуществление организационно-управленческих мероприятий, –то показатели профессионального взаимодействия существенно не изменятся.

Независимыми переменными выступали: психологическое сопровождение (в комплексе мероприятий), психологическая помощь, организационно-управленческие мероприятия по развитию среды профессионального взаимодействия. Зависимыми переменными являлись показатели профессионального взаимодействия, применяемые в исследовании.

Для проведения формирующего эксперимента из всего многообразия 90 преступлений была взята ситуация дознавателей и специалистовкриминалистов, расследовавших угрозу убийством, кражи, хулиганство и ДТП. В качестве экспериментальных групп: группы участников расследования краж (экспериментальная группа №1) и хулиганства (экспериментальная группа №2), процесс профессионального взаимодействия которых сопровождался. При этом экспериментальной группе №1 проводился весь комплекс психологического сопровождения, а экспериментальной группе №2 оказывалась только

134

психологическая помощь со стороны психологов. Контрольные группы ДТП– группы, в которых профессиональное взаимодействие проходило стихийно. Таким образом, в формирующем эксперименте участвовали 180 сотрудников полиции: 90 дознавателей и 90 специалистов-криминалистов.

Для получения результатов был использован следующий алгоритм анализа: сопоставлялись параметры профессионального взаимодействия групп, где были проведены организационно-управленческие мероприятия в совокупности с психологической помощью или оказана психологическая помощь, с параметрами групп, где такая помощь оказана не была. Помимо информации, полученной непосредственно в ходе проведения формирующего эксперимента, мы использовали данные из констатирующего эксперимента. Для обработки результатов возможны несколько вариантов экспериментальных планов формирующего эксперимента. Наиболее простой и валидный план построения квазиэксперимента можно представить в виде «латинского квадрата»[154].

Таким образом, суммы результатов измерений по(Х) сравнимы друг с другом, так как в каждой сумме представлены все группы(Д) и все серии экспериментов(t). Различия между этими суммами нельзя считать свидетельствами первоначальных межгрупповых различий, эффекта научения, фона и т.д. Таким же образом можно сравнивать суммы по строкам, отражающим различие между группами, а также суммы по столбцам данных первого предъявления в различных ситуациях (таблица14).

Таблица 14 - «Латинский квадрат» построения формирующего эксперимента

 

Зависимые переменные

 

 

Группы

Х1 – показатели профессиональ-

Х2

Х3

Х4 (ОУМ)

 

ного взаимодействия

(ПС)

(ПП)

 

ЭГ № 1

t1 О

t2 О

t3 O

t4 O

ЭГ № 2

t1 О

t2 О

t3 O

t4 O

КГ

t1 О

О

О

О

Примечание: ЭГ № 1 экспериментальная группа № 1; ЭГ № 2 экспериментальная группа № 2; КГ – контрольная группа; ПС – психологическое сопровождение; ПП психологическая помощь; ОУМ организационно-управленческие мероприятия.

135

Посредством данной методики построения формирующего эксперимента, рассматриваемый план позволяет получать данные по трём главным эффектам при числе ячеек исходной таблицы, отвечающей полной двух факторной схеме. Мы остановились на выборе данной стратегии формирующего эксперимента потому, что при минимальном числе естественных групп есть преимущество планировать порядок воздействия, но нельзя случайным образом разделить группы на равнозначные подгруппы.

После проведения эксперимента в выбранном нами сбалансированном плане явление типа особой реакции одной из групп на действие факторов фона или естественное развитие может имитировать эффект(Х2) –психологическое сопровождение должно было бы наблюдаться в различных ситуациях в каждой группе. Мы не рассматривали главный эффект(Х2) как значимый, если изучение таблицы результатов покажет, что статистически значимый эффект имеет место, в первую очередь, за счет сильного эффекта в единственной группе.

Следует сразу обозначить, что результаты формирующего эксперимента в целом полностью подтвердили выдвинутые нами предположения. В ситуации уголовного процесса «кража» комплексное психологическое сопровождение (ПС=ПП+ОУМ) профессионального взаимодействия оказало статистически значимое влияние на её показатели (уровень достоверности не менее p<0,05). Данные представлены на рисунке 14 и таблицы 15.

136

Рисунок 14 - Изменение показателей профессионального взаимодействия дознавателей (разница экспертных оценок(n=42) между 1 и 3 возрастными

группами): кража ()(применялся комплекс ПС=ПП+ОУМ), хулиганство (■)(оказывалась ПП), ДТП (▲) (контрольная группа)

Таблица 15 - Результаты сравнения показателей профессионального взаимодействия после воздействия различных форм психологического сопровождения (по χ2 – критерию, n=46, в средних дескрипторах по каждой группе потенциалов)

Группы

Адаптационный

Мотивационный

Организационный

(воздействие)

потенциал

потенциал

потенциал

ЭГ-1 (ПС)

значимо, p<0,01

значимо, p<0,05

значимо, p<0,05

 

 

 

 

ЭГ-2 (ПП)

значимо, p<0,05

нет отличий

нет отличий

 

 

 

 

Примечание: ЭГ№1–экспериментальная группа №1; ЭГ№2–экспериментальная группа №2; ПС – психологическое сопровождение; ПП – психологическая помощь.

Все системы взаимодействия объединяют два момента. Первый – это то, что они связаны с межгрупповым, внутригрупповым и межличностным взаимодействием, и то, что даже когда речь идет об отдельной личности, систему её внутриличностных взаимодействий можно представить, как межгрупповую интеракцию. Второй момент связан с групповой формой, в рамках которой разворачивается взаимодействие в этих системах. Таким образом, группа,

137

групповые феномены являются непременным атрибутом психологического тренинга, активного социально-психологического обучения и психокоррекционных групп.

Нами определена и экспериментально в реальных условиях апробирована программа психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса. В рамках психологического сопровождения мы провели с участниками тренинговые занятия. Более подробно структура и содержание тренингов описаны в Приложении З.

Проведенные тренинги в рамках психологического сопровождения участников уголовного процесса способствовали положительной динамике развития таких психологических качеств дознавателей, как самоотношение и самоуважение, а также изменился и расширился репертуар приемлемых стилей выхода из конфликта. Необходимо отметить, что в тренинге использовались элементы переживания (психодраммы) для внесения оттенка драматизации в разработку плана действий индивидуальной самореализации и самоосуществления по отношению к этой важной сфере человеческого существования. Несомненно, для снижения общего состояния тревожности (фрустрации), сложно обойтись без технологий саморегуляции и занятия ресурсного места. Однако, важно добиться эффективного и плавного соединения и вхождения человека в реальную ценностно-нормативную среду, которая является главенствующим лейтмотивом в смысловом содержании его социальной и профессиональной деятельности. Развернутые ответы также показывают достаточно высокую релевантность тренинга по гармонизации внутреннего мира личности сотрудника ОВД, повышение внутренней психологической устойчивости и адаптационного потенциала.

Для результатов психологической помощи важны личностные оценки сотрудников ОВД – участников тренинга. Несмотря на различия в их индивидуально-психологических характеристиках и особенностях профессиональной деятельности, большинство из них дали высокую оценку

138

тренингу как форме занятий, его возможностям по направленных на решение внутриличностных проблем.

Уровень коммуникативных способностей в экспериментальной группе повысился. Изменился уровневый состав экспериментальной группы по критерию коммуникативных способностей: отсутствуют дознаватели с низкой степенью способностей и у дознавателей экспериментальной группы повысились Повысился мотивационный и, как следствие, теоретический и практический коэффициенты коммуникативных способностей. Однако в контрольных группах показатели изменились незначительно.

Таким образом, выявленные в теоретическом и эмпирическом исследовании психологические механизмы профессионального взаимодействия позволили спроектировать и проверить на практике эффективность системы психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса. Программа психологического сопровождения была направлена на формирование компетенции эффективного профессионального взаимодействия, преодоления комплексов и снижение влияния негативных состояний. Прежде всего, это замедленное самоопределение, незнание и неприятие самого себя как личности, перегруженность отрицательного опыта профессиональной деятельности, негативные ценности и образцы поведении в профессиональном взаимодействии в составе следственно-оперативной группы.

Подводя итог, можно отметить, что посредством психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса можно: реконструировать среду общения, смещать фокус профессионального взаимодействия между сотрудниками на позитивные ценностные представления, помогать молодым сотрудникам сделать в жизни первые самостоятельные шаги в профессии, обеспечить их успешность и запас позитивного опыта, вести работу по преодолению профессиональных деструкций.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]