Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия.pdf
Скачиваний:
51
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
1.64 Mб
Скачать

69

Выводы по первой главе

Теоретический анализ понятий «межгрупповое взаимодействие», «межгрупповые отношения», «межгрупповые конфликты», «межгрупповая адаптация» позволил сформулировать рабочее определение профессионального взаимодействия в уголовном процессе как психологический конструкт, включающий профессиональные компетенции представителей профессиональных групп и проявляющиеся через психологические механизмы: «Межгрупповая профессиональная неадаптивность»; «Организационная идентификация»; «Совместная деятельность».

Целесообразно использовать методологию изучения межгруппового взаимодействия в организациях, учитывая то, что противоречия между членами профессиональных групп ведут к межгрупповым конфликтам, а анализ межгрупповых отношений в организациях позволяет рассмотреть уголовный процесс с точки зрения его психологических механизмов и реализации закономерностей межгрупповой адаптации групп с различными профессиональными компетенциями.

Первоначальным следственным действием, определяющим дальнейшее расследование по уголовному делу, является осмотр места происшествия, осуществляющийся на стадии уголовного процесса «Возбуждение уголовного дела». Данная стадия может рассматриваться как детерминирующая последующие стадии уголовного процесса с точки зрения его объективности. Во время совершения преступления остаются разнообразные следы, обнаружение которых – основная задача следственно-оперативной группы, руководителем и ключевой фигурой которой, как правило, является лицо, производящее расследование (дознаватель или следователь).

Суть профессионального взаимодействия участников уголовного процесса состоит, прежде всего, в совместной и согласованной деятельности дознавателя, специалиста-криминалиста, оперативного работника, участкового уполномоченного полиции, направленной на достижение общей для них цели –

70

раскрытие преступления, а также возмещение ущерба потерпевшему, причиненного ему преступлением. Данная стадия уголовного процесса содержит противоречия, вызванные амбивалентными интересами и потребностями других участников уголовного процесса: потерпевшего и подозреваемого.

71

ГЛАВА2. ЭМПИРИЧЕСКОЕИССЛЕДОВАНИЕПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙПРОФЕССИОНАЛЬНОГОВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВУГОЛОВНОГОПРОЦЕССА

2.1. Методический замысел эмпирического исследования психологических особенностей профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

Целью эмпирического исследования является: выявление, описание и анализ психологических особенностей профессионального взаимодействия участников уголовного процесса (на примере дознавателей, специалистовкриминалистов, потерпевших, подозреваемых) на этапе проведения первоначального следственного действия – «Осмотр места происшествия» на стадии «Возбуждение уголовного дела». Необходимо изучить взаимосвязь структуры психологических механизмов и профессиональных компетенций участников уголовного процесса на профессиональное взаимодействие при раскрытии и расследовании различных по составам преступлений уголовной направленности, таких как: угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью (далее –угроза убийством), кража, хулиганство, нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств (далее – ДТП).

Мы считаем, что принадлежность к профессиональной группе является отражением субъективно воспринимаемого группами своего позиционирования как в социуме в целом, так и в рамках ближайшего социального окружения. Она

– «задающая» именно этот расклад сил в условиях профессионального взаимодействия, воспринимаемого внешне как межличностного, но по сути – межгруппового взаимодействия, характер которого, «знак» и эмоциональную насыщенность определяют межгрупповые восприятия и оценки как в ситуациях актуального деятельностного и общечеловеческого контактов, так и в логике предшествующего и перспективного межгруппового партнерства.

Эмпирическая база исследования: 315 чел. (из них сотрудники ОВД –180

72

чел. (дознаватели –90 чел., криминалисты –90 чел.), потерпевшие – 70 чел., подозреваемые – 65 чел.), сформирована на материале психологического обследования участников 90 ситуаций фактов осмотра места происшествия и дальнейших действий по раскрытию 4-х видов преступлений по следующим составам: угроза убийством, кража, хулиганство, ДТП.

В настоящем диссертационном исследовании использованы представленные ниже диагностические методики.

Методы и методика исследования. «Для реализации поставленных задач использовались следующие методы: анализ документов, индивидуальные и групповые беседы, наблюдение, экспертная оценка, констатирующий и формирующий эксперимент. Для обработки эмпирических данных использовались статистические методы: корреляционный анализ Пирсона линейной связи между исследуемыми признаками, анализ средних величин (метод сравнения с использованием t-критерия Стьюдента для установления достоверных различий), факторный анализ (по методу ротации референтных осей по Varimax-критерию). Для статистической обработки данных использовалась совокупность методов математической статистики, позволявших проверить сформулированные гипотезы на необходимом уровне статистической достоверности. Обработка данных проводилась с помощью стандартного пакета прикладных статистических программ».

Для определения влияния профессиональных компетенций участников уголовного процесса на результат профессионального взаимодействия применялись: экспертные оценки профессиональных компетенций; моделирование профессиональной деятельности при совместном решении оперативно-служебных задач дознавателей и специалистов-криминалистов; психосемантический анализ взаимосвязи профессиональных компетенций и профессионального взаимодействия; психосемантическая структура профессиональных компетенций определялась посредством методики репертуарных решеток Дж. Келли[290]. Для выявления психологических механизмов профессионального взаимодействия участников уголовного

73

процесса в ходе раскрытия преступлений применялись следующие методики: психологический механизм «Межгрупповая профессиональная неадаптивность» изучали с помощью методики диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса, Р. Даймонд[291] для сотрудников ОВД; для потерпевших и подозреваемых применяли ассоциативную методику изучения социальной идентичности Л.Б.Шнейдер и В.В. Хрусталевой[280], построенная авторами как параллельная методика диагностики К. Роджерса, Р. Даймонд; психологический механизм «Организационная идентификация» изучался у сотрудников ОВД с помощью методики оценки организационной культуры Р. Куинна и К. Камерона[125]. «Методика прошла модернизацию, исходя из специфики профессиональной деятельности сотрудников полиции, а также исходя из ответов потерпевших и подозреваемых в ходе диагностического интервью; психологический механизм «Совместная деятельность» мы оценили посредством методики «Мотивация профессиональной деятельности» К. Замфира в модификации А.А. Реана[219] и Опросником Кроуна-Марлоу «Шкала социальной желательности» (Crowne-MarloweSocialDesirabilityScale, CM SDS) [145], выявляющей мотивацию поведения».

«Характеристики профессиональной среды взаимодействия участников уголовного процесса в ходе раскрытия преступлений определялись авторской методикой экспертной оценки среды профессионального взаимодействия в ходе проведения процессуальных действий по конкретному виду совершенных преступлений. Основанием методики стала характеристика среды О.Н. Маноловой»[174]. Экспертные оценки проводились по 10-балльной шкале (Приложение Б).

Эмпирическое изучение психологических особенностей профессионального взаимодействия участников уголовного процесса проводилось по квазиэкспериментальному плану Д. Кэмбелл[154] (таблица 1).

74

Таблица 1 - Квазиэкспериментальный план исследования психологических особенностей профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

Виды преступлений:

Дознаватели

Специалисты-

Потерпевшие

Подозре-

независимая переменная – Х

криминалисты

ваемые

 

 

 

 

 

Угроза убийством

Х О

О

О

О

1–доз.

1 – сп.-кр.

1 – пот.

1 – под.

Кража

Х О

О

О

О

2 – доз.

2 – сп.-кр.

2 – пот.

2 – под.

Хулиганство

Х О

О

О

О

3 – доз.

3 – сп.-кр.

3 – пот.

3 – под.

ДТП

Х О

О

О

О

4 – доз.

4 – сп.-кр.

4 – пот.

4 – под.

Выборки сотрудников ОВД (дознаватели и специалисты-криминалисты) по гендерному признаку распределились следующим образом: 15–20 % женщин и 80–85 % мужчин. Группы потерпевших: 50–60 % женщин и 50–40 % мужчин. Группа подозреваемых: 35–40 % женщин и 60–65 % мужчин.

Результаты авторского исследования дополнялись материалами научноисследовательской работы «Профессиографическое описание деятельности дознавателей территориальных органов МВД России: Промежуточный отчет» (заявка УРЛС ГУ МВД России по г. Москве от 16.04.2017 г.[205]), в котором автор принимала непосредственное участие.

В таблицах 2 и 3 представлен количественный состав взаимодействующих групп. В основу положен принцип равенства/неравенства профессиональных статусов.

Таблица 2 - Количественная характеристика исследовательской выборки (персональные обследования членов групп участников уголовного процесса)*

 

 

ДТП

 

Хулиганство

 

Кража

 

 

Угроза

 

 

Всего

 

 

 

(20)

 

 

(30)

 

 

(30)

 

убийством (10)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стаж

Д

К

 

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

 

П1

П2

Д

К

П1

П2

работы

 

 

до 5

7

7

 

5

4

12

10

20

6

10

10

6

9

0

0

 

0

4

29

27

31

23

лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

от 5 до

5

5

 

5

3

5

15

5

8

13

13

6

8

5

5

 

0

3

28

38

16

17

15 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

более

8

8

 

10

8

13

5

5

6

7

7

8

3

5

5

 

0

3

33

25

23

25

15 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего

20

20

 

20

15

30

30

30

20

30

30

20

20

10

10

 

0

10

90

90

70

65

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

75

 

 

110

 

 

100

 

 

 

30

 

 

315

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Примечания: Д – дознаватели; К – специалисты-криминалисты; П1– потерпевшие; П2 – подозреваемые.

75

Таблица 3 - Количественная характеристика исследовательской выборки (количество групп профессионального взаимодействия)

Вид

Дознаватели/

 

 

Специалисты-

Специалисты-

преступления

Дознаватели/

Дознаватели/

Специалисты-

криминалисты/

криминалисты/

по составу,

криминалисты

Потерпевшие

Подозреваемые

Потерпевшие

Подозреваемые

количество

 

 

Угроза

10/10

10/0

10/10

10/0

10/10

убийством(10)

 

 

 

 

 

Кража (30)

30/30

30/20

30/20

30/20

30/20

Хулиганство

30/30

30/30

30/20

30/30

30/20

(30)

 

 

 

 

 

ДТП (20)

20/20

20/20

20/15

20/20

20/15

 

 

 

 

 

 

Всего – 90

90/90

90/70

90/65

90/70

90/65

В основу нашей методики исследования членов групп при проведении осмотра места происшествия с одинаковым/различным профессиональным статусом легла система апробированных критериев, показателей и методик (таблица 4).

Таблица 4 - Критерии, показатели, индикаторы, методики выявления психологических механизмов межгруппового профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

Психологические

Критерии

Показатели

Индикаторы

Методики

механизмы

 

 

(шкалы методик)

 

 

 

 

 

 

«Межгрупповая

Социально-

Показатели

Адаптивность/дезада

Методика

профессиональная

психологический

социально-

птивность

 

диагностики

неадаптивность»

адаптационный

психологи-

Принятие

себя/

социально-

 

потенциал

ческой

непринятие себя

психологиче

 

взаимодействую

адаптации

Принятие

других/

ской

 

щих групп

членов

непринятие других

адаптации

 

 

взаимодей-

Эмоциональный

(К. Роджерс,

 

 

ствующих

комфорт/эмоциональ

Р. Даймонд)

 

 

групп

ный дискомфорт

 

 

 

 

Внутренний

 

 

 

 

 

контроль/

внешний

 

 

 

 

контроль

 

 

 

 

 

Доминирование/

 

 

 

 

ведомость

 

 

 

 

 

Эскапизм

 

 

 

 

 

Социальность/асоци-

Методика

 

 

 

альность или

изучения

 

 

 

позитивная/негатив-

социальной

 

 

 

ная социальная

идентичности

 

 

 

идентичность

(Л.Б. Шнейдер,

 

 

 

 

 

В.В.

 

 

 

 

 

Хрусталева)

76

«Организационная

Организационно-

Показатели

Отношения

Методика

идентификация»

культурный

организации

Результат

оценки

 

потенциал

-онной

Творчество

организации-

 

взаимодействую

культуры

Порядок

онной

 

щих групп

взаимодейст

 

культуры

 

 

вующих

 

(Р. Куинн и

 

 

групп

 

К. Камерон в

 

 

 

 

адаптации А.В.

 

 

 

 

Булгакова)

«Совместная

Мотивационный

Мотивы

Внутренней

Методика

деятельность»

потенциал

профессио-

мотивации

изучения

 

взаимодействую

нальной

Внешней

мотивации

 

щих групп

деятельности

положительной

профессио-

 

 

членов

Внешней

нальной

 

 

взаимодейст-

отрицательной

деятельности

 

 

вующих групп

 

(методика

 

 

 

 

К. Замфира в

 

 

 

 

модификации

 

 

 

 

А.А. Реана)

 

 

 

Мотивация

Опросник

 

 

 

одобрения

Кроуна-

 

 

 

 

Марлоу

 

 

 

 

Шкала

 

 

 

 

социальной

 

 

 

 

желательнос

 

 

 

 

ти (Crowne-

 

 

 

 

MarloweSoci

 

 

 

 

alDesirability

 

 

 

 

Scale, CM

 

 

 

 

SDS)

После логико-психологического анализа с привлечением экспертов из числа профессорско-преподавательского состава Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, адвокатов-юристов, специалистовкриминалистов, следователей, психологов была построена анкета экспертной оценки среды профессионального взаимодействия в ходе проведения осмотра места происшествия (преступления), направленного на раскрытие и расследование преступления. Экспертные оценки проводились по десятибалльной шкале (таблица 5).

77

Таблица 5 - Методика экспертной оценки среды профессионального взаимодействия при проведении осмотра места происшествия (преступления) по конкретному виду совершенных преступлений

 

Выраженность предикторов среды, баллы

 

13 балла

47 баллов

810 баллов

Объективно

фиксируемые свойства среды профессионального взаимодействия:

Сложность

Обедненная среда:

Гомогенная среда:

Гетерогенная, сложная сре-

 

нет элементов для

однообразие

да: много новых элемен-

 

оптимизации

элементов среды

тов, необходимых для оп-

 

профессионального

 

тимизации профессиональ-

 

взаимодействия

 

ного взаимодействия

Динамика

Низкая скорость

Ограниченная ско-

Высокая скорость внутри

 

внутрисредовых

рость

средовых изменений

 

изменений

внутрисредовых

 

 

 

изменений

 

Психологический ресурс среды профессионального взаимодействия:

Продуктивность

Низкая продуктив-

Средне

Высокая продуктивность

 

ность взаимодействия

выраженная

взаимодействия

 

участников уголов-

продуктивность

 

 

ного процесса; низкое

 

 

 

качество знаний,

 

 

 

умений, навыков,

 

 

 

получаемых и

 

 

 

развиваемых в среде

 

 

Креативность

Проблематизация

Средне

Высокая проблематизация,

 

отсутствует,

выраженная

выбор средств, среда

 

шаблонность

инновационная

мобилизует творческий

 

деятельности и

активность среды

потенциал

 

взаимодействия

 

 

Субъективно оцениваемые личностью характеристики среды профессионального

взаимодействия:

Открытость

Ограничение во

Средне выраженная

Свобода во

 

взаимодействии,

свобода во взаимо-

взаимодействии со всеми

 

фиксированный

действии, некоторые

участниками уголовного

 

доступ к

ограничения в дос-

процесса, полный доступ к

 

информации

тупе к информации

информации

Эмоциональный

Отсутствие

Эмоционально

Эмоциональный комфорт,

комфорт

эмоционального

нейтральная среда

развитые социальные

 

комфорта,

 

контакты

 

конфликтность

 

 

Активность личности в среде профессионального взаимодействия:

Взаимодействие

Уход от

Приспособление к

Преобразование среды

 

взаимодействия

среде профессиональ-

профессионального

 

 

ного взаимодействия

взаимодействия

Агрессивность

Минимальное воз-

Средняя

Предельно допустимое

 

действие элементов

выраженность

воздействие среды

 

среды профессио-

агрессивного

профессионального

 

нального взаимо-

воздействия среды

взаимодействия на

 

действия на лич-

профессионального

личность

 

ность

взаимодействия на

 

 

 

личность

 

78

В результате ее применения определялись:

1)дескрипторы сред по четырем направлениям:

а) направление «объективно фиксируемые свойства среды профессионального взаимодействия»: сложность, динамика; б) «психологический ресурс среды профессионального взаимодействия»: продуктивность, креативность;

в) «субъективно оцениваемые личностью характеристики среды профессионального взаимодействия»: открытость, эмоциональный комфорт; г) «активность личности в среде профессионального взаимодействия»:

взаимодействие, агрессивность; 2) уровни развития профессиональной среды взаимодействия в ходе

осмотра места происшествия, направленного на раскрытие преступления. Определялись 4 уровня, предложенные нами: высокопрофессиональная – 10–8 баллов, профессиональная – 7–6 баллов, противоречиво профессиональная – 5–4 баллов, хаотичная среда раскрытия и расследования преступления – 3–0 баллов.

Обработка полученных результатов проводилась с использованием методов математико-статистического анализа. Подсчет вкладов психологических механизмов межгрупповой адаптации групп с различным статусом проводился по алгоритму, предложенному А.В. Булгаковым[66].

Во-первых, после проведенного факторного анализа результатов диагностики в каждой взаимодействующей группе веса факторов переводились в доли.

Во-вторых, согласно теоретической модели психологических механизмов межгруппового профессионального взаимодействия, в каждой взаимодействующей группе проходила группировка факторов, при этом факторы, не набравшие значимых результатов, считались как неопределенные и также входили в общее количество факторов.

В-третьих, проводился сравнительный анализ психологических механизмов межгруппового взаимодействия сотрудников с различным и

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]