Образовательный менеджмент

Программа профессиональной переподготовки

Модуль 3.

Управление образовательной

системой

Курс 3.1. Менеджмент образовательной организации

Для системы дистанционного образования

Москва 2014

Содержание

Содержание 2

Введение 6

Тема 1. Система и процесс менеджмента. Внешняя среда 7

Система и процесс менеджмента 7

Внешняя среда образовательного менеджмента 9

Тема 2. Функции менеджмента 16

Тема 3. Организация как система 23

Организация как объект менеджмента 23

Структурные характеристики организации 25

Структурные особенности образовательных организаций 32

Тема 4. Строение образовательной организации 34

Общая схема организации 34

Функциональное строение организации 35

Организационная структура образовательной организации 39

Тема 5. Внутренняя среда образовательных организаций 51

Цели образовательной организации 51

Организационные ресурсы 55

Технология. Образовательные технологии 59

Тема 6. Механизмы управления и координации 68

Механизмы координации: базовые понятия 68

Механизмы координации первого уровня 69

Механизмы координации второго уровня 72

Тема 7. Персонал в системе менеджмента. Управление персоналом образовательной организации 77

Персонал в системе управления образовательной организации: понятие и структура 77

Основные компоненты системы управления персоналом образовательной организации 80

Стратегия управления персоналом организации 82

Тема 8. Мотивация в системе образовательного менеджмента 91

Мотивация и стимулирование: понятие и функции 91

Концепции мотивации 95

Основные формы и методы стимулирования в образовательных организациях 104

Тема 9. Контроль и эффективность управления образовательной организацией 107

Общие подходы к оценке эффективности образовательной организации 107

Внутриорганизационный контроль 111

Тема 10. Принятие решений в системе образовательного менеджмента 119

Понятие и природа управленческого решения 119

Процесс принятия решений 125

Реализация управленческих решений 133

Оценка эффективности решений 137

Литература 141 Практическое задание (микропроект) 142 Приложения 145

Введение 4

Тема 1. Система и процесс менеджмента. Внешняя среда 5

Система и процесс менеджмента 5

Внешняя среда образовательного менеджмента 7

Тема 2. Функции менеджмента 14

Тема 3. Организация как система 21

Организация как объект менеджмента 21

Структурные характеристики организации 23

Структурные особенности образовательных организаций 29

Тема 4. Строение образовательной организации 32

Общая схема организации 32

Функциональное строение организации 33

Организационная структура образовательной организации 37

Тема 5. Внутренняя среда образовательных организаций 49

Цели образовательной организации 49

Организационные ресурсы 53

Технология. Образовательные технологии 57

Тема 6. Механизмы управления и координации 65

Механизмы координации: базовые понятия 65

Механизмы координации первого уровня 66

Механизмы координации второго уровня 69

Тема 7. Персонал в системе менеджмента. Управление персоналом образовательной организации 74

Персонал в системе управления образовательной организации: понятие и структура 74

Основные компоненты системы управления персоналом образовательной организации 77

Стратегия управления персоналом организации 79

Тема 8. Мотивация в системе образовательного менеджмента 87

Мотивация и стимулирование: понятие и функции 87

Концепции мотивации 91

Основные формы и методы стимулирования в образовательных организациях 100

Тема 9. Контроль и эффективность управления образовательной организацией 103

Общие подходы к оценке эффективности образовательной организации 103

Внутриорганизационный контроль 107

Тема 10. Принятие решений в системе образовательного менеджмента 115

Понятие и природа управленческого решения 115

Процесс принятия решений 120

Реализация управленческих решений 127

Оценка эффективности решений 132

Литература 136

Практическое задание (микропроект) 137

Приложения 139