31.Конкурентоспроможність товару та його якість: визначення і взаємозв’язок

Конкурентоспроможність - найважливіша комплексна ринкова характеристика товару, його здатність бути проданим на конкретному ринку в певні терміни за наявності аналогічних товарів-конкурентів. Виражають через відношення корисного ефекту від споживання товару до ціни

Якість-сукупність властивостей і характеристик продукцій, які надають їм здатність задовольняти потреби. Показники та х-ки якості тов.-кількісні х-ки однієї або декількох власт тов., складових його якості, що розглядаються відповідно до визначених умов його споживання. Рівень якості-відносна х-ка якості тов., яку отримують порівнянням значень показників якості оцінюваного товару з еталонним значенням відповідних показників

Взаємозв’язок понять „якість” та „конкурентоспроможність”: -Призначені для оцінювання результатів конкретної праці, її суспільної корисності; -Є відносними величинами; -Визначаються через сукупність властивостей товару; -Є динамічними характеристиками, які змінюються з розвитком суспільних потреб

32.Основні принципи та правила наукової класифікації

Класифікація-це розподіл будь-яких об'єктів за спільними ознаками з утворенням певної системи класів даної сукупності.Наукова класифікація товарів, їх властивостей є однією з важливих задач сучасного товарознавства. Класифікація потрібна в, першу чергу, для автоматизації обробки інформації про товар, продукції в цілому, в найрізноманітніших галузях і сферах діяльності. Перед здійсненням кодування продукції, розробці класифікаторів і інше, обов'язково здійснюється класифікація.Метою класифікації є систематизація. Об'єкти класифікації це різноманітні множини і підмножинм, як елементи множин. Підставою або ознакою поділу при класифікації виступають властивості, або характеристики об'єкту, який класифікується.Класифікаційне угруповання-це підмножина об'єктів, об'єднаних за однією підставою класифікації.

Розряди класифікації: вищі (розділ, відділ, царство, тип, клас); середні (порядок, загін, родина, рід); нижчі (група, вид, різновиди)

Існує два методи класифікації-ієрархічний і фасетний.

Ієрархічний метод класифікації передбачає послідовний поділ множини об'єктів на підпорядковані класифікаційні угрупування

Фасетний метод класифікації-це розподіл сукупності товарів на окремі угрупування-фасети

33.Основні види класифікаторів товарів та їх структура.

Товар — це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу. Товаром можуть бути матеріальні об'єкти, послуги, місця, організації та ідеї.

Розглядаючи товар як комплексне поняття, можна сприймати його на трьох рівнях: товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар із підкріпленням.

Перший рівень відображає ту потребу, яку товар задовольняє, ту вигоду, що її отримає споживач при його використанні.

На другому рівні товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями й характеристиками. Позиції товару на ринку можуть бути суттєво підкріплені додатковими послугами і вигодами — це відображає третій рівень товару.

Розглянемо найпоширенішу з товарних класифікацій. Класифікація товарів за сферою застосування.Традиційно товари поділяють на дві великі групи:

– споживчі товари, або товари широкого вжитку (ТШВ);

– товари промислового призначення (ТПП).

Своєю чергою, товари кожної з цих груп також класифікують за різними характеристиками.Товари повсякденного попиту — це товари, які купують часто, без особливих роздумів та з мінімальними зусиллями щодо порівняння їх між собою. Це, зокрема, хліб, мило, цукерки, сигарети тощо. Товари попереднього вибору — це товари, які покупець ретельно вибирає, порівнює між собою за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення тощо. До них належать, зокрема, одяг, взуття, посуд. Товари особливого попиту — престижні дорогі товари, до придбання яких покупці ладні докласти додаткових зусиль. Такими вважають автомобілі, відеоапаратуру, предмети антикваріату. Товари пасивного попиту — це товари, про які покупець нічого не знає, а якщо щось і знає, то, як звичайно, не думає про їх придбання. Це, приміром, страхові послуги, для реалізації яких потрібні значні зусилля з боку продавців. Принципові товарні новинки, такі, якими свого часу були мікрохвильові печі, перебувають у стані пасивного попиту доти, доки інтенсивна реклама не познайомить споживачів із вигодами їх використання.