Приложения Приложение а титульный лист

Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Курганский государственный университет»

Кафедра «Менеджмент»

Контрольная работа

по дисциплине: «Менеджмент»

Вариант №___

Выполнил:

Группа:

Зачетная книжка:

Проверил: ст.преподаватель М.А. Никитина

Оценка:

Дата:

Курган 20__ Приложение б вопросы к экзамену по дисциплине «менеджмент»

1. Сущность, виды и задачи управления.

2. Менеджмент как вид деятельности и его функции.

3. Менеджмент как наука и практика управления.

4. Содержание принципов и методов управления.

5. Направления менеджмента.

6. Понятие и признаки организации. Внутренняя и внешняя среда организации.

7. Законы организации. Виды организаций.

8. Факторы проектирования организации. Основные элементы построения организации.

9. Информация как важный ресурс развития организации. Виды информации и требования предъявляемые к ней.

10. Понятие «коммуникация». Коммуникационный процесс.

11. Виды коммуникации. Коммуникационные сети и стили.

12. Барьеры на пути эффективной коммуникации. Совершенствование информационного обмена в организации.

13. Моделирование: понятие «модель» и необходимость моделирования.

14. Типы моделей. Общие проблемы моделирования.

15. Распространенные модели науки управления.

16. Понятие управленческого решения, основные требования к управленческому решению. Виды управленческих решений.

17. Процесс принятия управленческих решений: основные стадии и их содержание.

18. Управленческие решения: методы поиска и принятия управленческих решений.

19. Условия эффективности управленческих решений. Организация и контроль выполнения решений.

20. Понятие планирования, основные принципы и методы.

21. Сущность и содержание стратегического планирования.

22. Сущность и содержание тактического и оперативного планирования.

23. Основные группы влияния на целевое начало организации. Понятие миссии организации. Цели и правила формулирования миссии организации.

24. Понятие и виды целей организации. Значимость и направления установления целей. Требования к формулированию целей.

25. Понятие стратегии организации, основные их виды.

26. Разработка стратегии (основные стадии) и ее реализация.

27. Разделение труда в организации. Линейная, функциональная, дивизиональная и матричная департаментизация. Связи в организации (вертикальные и горизонтальные, формальные и неформальные, линейные и функциональные).

28. Масштаб управляемости и контроля. Распределение прав и ответственности в организации. Централизация и децентрализация.

29. Механистический и органический типы организаций, их преимущества и недостатки.

30. Традиционные, дивизиональные, матричные организации: их преимущества и недостатки.

31. Новые типы организаций (эдхократическая, партисипативная, сетевая, виртуальная и т.д.).

32. Пути совершенствования организации управления.

33. Организационная культура: понятие и основные признаки, функции. Основные элементы культуры.

34. Имидж организации.

35. Параметры и основные типы организационной культуры, национальные особенности.

36. Управление организационной культурой.

37. Понятие мотивации. Мотивы человеческой деятельности. Мотивационный механизм.

38. Содержательные теории мотивации.

39. Процессуальные теории мотивации.

40. Понятие и принципы контроля.

41. Этапы процесса контроля.

42. Виды управленческого контроля.

43. Внешний и внутренний контроль.

44. Понятие «малой группы» и «коллектива». Отличительные признаки коллектива.

45. Динамика групп. Формальные и неформальные группы.

46. Стадии и динамика развития коллектива. Виды коллективов. Команда – разновидность коллектива.

47. Понятия руководитель и лидер. Требования, предъявляемые к современным руководителям.

48. Основные теории руководства и их характеристика.

49. Концепции лидерства.

50. Власть: концепции власти, типы, характеристика, особенности реализации.

51. Классификации и характеристики стилей руководства (одномерные и многомерные).

52. Имидж (образ) менеджера. Слагаемые имиджа. Технология создания имиджа.

53. Сущность и классификация конфликтов. Стадии развития конфликта.

54. Управление конфликтами.

55. Сущность эффективности управления.

56. Критерии и показатели эффективности управления.

14