Перечень теоретических вопросов

1 Менеджмент как вид деятельности и его функции. Содержание принципов и методов управления. Направления менеджмента.

2 Основные школы управления: сущность, принципы, основные этапы развития, значение для современного менеджмента. Развитие управленческой мысли в России.

3 Понятие и признаки организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Законы организации. Виды организаций.

4 Факторы проектирования организации. Основные элементы построения организации: разделение труда в организации; департаментизация; связи в организации; масштаб управляемости и контроля; распределение прав и ответственности в организации; централизация и децентрализация.

5 Механистический и органический типы организаций, их преимущества и недостатки. Новые типы организаций (эдхократическая, партисипативная, сетевая, виртуальная и т.д.).

6 Корпоративная культура, источники и традиции. Основные элементы культуры. Управленческая имиджелогия.

7 Коллектив: понятие, признаки, виды, этапы развития, особенности отношений. Команда – разновидность коллектива.

8 Проблема лидерства в менеджменте.

9 Руководитель: власть и личное влияние.

10 Коммуникации в менеджменте. Понятие коммуникации, коммуникационный процесс. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Виды коммуникаций. Коммуникационные сети и стили. Совершенствование информационного обмена в организации.

11 Моделирование: понятие «модель» и необходимость моделирования. Типы моделей. Общие проблемы моделирования. Распространенные модели науки управления.

12 Понятие управленческого решения и его виды, основные требования к управленческому решению. Процесс принятия управленческих решений: основные стадии и их содержание. Условия эффективности управленческих решений. Организация и контроль выполнения решений.

13 Понятие планирования, основные принципы и методы. Сущность и содержание стратегического, тактического и оперативного планирования.

14 Основные группы влияния на целевое начало организации. Понятие миссии организации, правила ее формулирования. Понятие и виды целей организации. Требования к формулированию целей.

15 Понятие стратегии организации, основные их виды. Разработка стратегии (основные стадии) и ее реализация.

16 Понятие мотивации. Мотивы человеческой деятельности. Мотивационный механизм. Содержательные и процессуальные теории мотивации.

17 Сущность и классификация конфликтов. Стадии развития конфликта. Управление конфликтами.

18 Сущность, цели, виды и функции контроля. Этапы, формы и методы контроля.

19 Оценка эффективности работы менеджера. Экономическое обоснование мероприятий по повышению эффективности менеджмента.

Структура ответа на теоретический вопрос:

1 Введение. (Автор обосновывает значимость темы, цели и задачи. Объем 1 страница).

2 Основная часть. (Раскрывается теоретическое содержание темы. Должен быть сделан обзор состояния исследуемого вопроса (в зависимости от цели и задач работы), сформулированы проблемы, отражены мнения специалистов, выявленные в ходе изучения специальной литературы, предложения автора работы. Объем 3-5 страниц. Основная часть предполагает обязательное содержание схем, рисунков и т.д.).

3 Заключение. (Содержит выводы с оценкой перспектив развития рассмотренных вопросов. Объем 1-2 страницы).