39. Эффекты аморального поведения. Эффекты недостаточного и сверхдостаточного оправдания.

Аморальное поведение —

1) поступок, система поступков личности, противоречащие установленным в обществе моральным нормам;

2) социальное явление, выраженное в массовых формах человеческой деятельности, противоречащей установленным в обществе моральным нормам.

Эффект недостаточного оправдания (Insufficient justification effect). Уменьшение диссонанса путем внутреннего оправдания своего поведения, когда внешние оправдания «недостаточны».

Вспомните эффект недостаточного оправдания: наименьший побудительный стимул, способный заставить людей сделать что-либо, — как правило, наиболее эффективный способ внушить им приверженность этим действиям и в дальнейшем. Одно из возможных объяснений этого феномена предлагает теория когнитивного диссонанса: если внешней стимуляции недостаточно для оправдания нашего поведения, мы уменьшаем диссонанс, находя оправдания внутри самих себя.

Теория самовосприятия предлагает другую трактовку: люди объясняют свое поведение, замечая те условия, при которых оно имеет место.

Недостаточное оправдание

В противовес всеобщему мнению, что хорошее вознаграждение приводит к лучшим результатам, Фестин-гер и Карлсмит выдвинули оскорбительную гипотезу: те, кому заплатили 1 доллар, скорее всего, будут подгонять установки под свои действия. Имея недостаточное оправдание для своих действий, они испытают больший дискомфорт (диссонанс) и, следовательно, будут иметь больший мотив поверить в то, что сделали. Те же, кому заплатили 20 долларов, получили достаточное оправдание своим действиям, и следовательно, они испытают меньший диссонанс.

Эффект сверхоправдания проявляется тогда, когда кто-либо заранее предлагает ненужное вознаграждение с явной целью контролировать поведение. В данной ситуации важно, о каком именно вознаграждении идет речь. Награды и похвала, информирующие людей об их достижениях (заставляющие их гордиться собой: «А у меня это здорово получается!»), усиливают внутреннюю мотивацию. Вознаграждения, цель которых — контролировать людей и заставить их поверить в то, что их усилия объясняются именно ими («Я сделал это ради денег»), уменьшают внутреннюю привлекательность дела, в целом доставляющего удовольствие.

40. Теория самовосприятия (д. Бем) как теория атрибуции.

в 1972 году. Согласно ее положениям, люди формируют свои убеждения, наблюдая за своими поступками.

Основная идея: Так же, как мы рассматриваем установки людей, пристально вглядываясь в их действия, когда они вольны в выборе своего поведения, мы оцениваем и собственные установки, мы наблюдаем за своим поведением точно так же, как мы наблюдаем за окружающими, и делаем обоснованные выводы о собственных установках.

Согласно Теории самовосприятия, неуверенность в собственных установках заставляет нас делать о них выводы посредством «наблюдения за собой»: мы наблюдаем за своим поведением и его последствиями как бы со стороны и исходя из этого «выводим» установки.

При этом индивид черпает информацию о своих эмоциях, установках и убеждениях из трех главных источников:

из восприятия своих внутренних состояний,

наблюдения своего открытого поведения,

обстоятельств, в которых это поведение происходит.

Чем слабее, противоречивее или непонятнее внутренние сигналы (внутренние ощущения), тем больше человек опирается в своих суждениях о себе на наблюдаемые им факты своего внешнего поведения и его условия, т.е. использует внешние признаки, чтобы по ним определить свое внутреннее состояние (судит о себе по своим поступкам).

Теория самовосприятия предполагает: люди объясняют свое поведение, замечая те условия, при которых оно имеет место. Представьте себе, что вы слушаете оратора, ратуюего за повышение платы за обучение после того, как ему заплатили за выступление $20 долларов. Без сомнения, его слова покажутся вам менее искренними, чем показались бы, если вы думали, что он высказывает это мнение бескорыстно. Возможно, мы делаем аналогичные выводы и тогда, когда наблюдаем за собой.

Отсюда следует один из интересных аспектов теории самовосприятия – «эффект сверхоправдания» - «Если при недостаточном оправдании поступка, противоречащего социальной установке индивид обнаруживает в самом стимуле (объекте своего поступка) причины своего поведения, то в ситуации сверхоправдания он будет игнорировать эти стимульные причины». Другими словами, если платить людям за то, что они и так с удовольствием делали, то они будут рассматривать свои действия как управляемые извне, а не внутренне мотивированные: они припишут свои действия именно вознаграждению, а это может подорвать их самовосприятие, согласно которому они ведут себя именно так, поскольку это соответствует их собственному желанию. Эффект сверхоправдания вступает в силу, когда кто-то заранее предлагает ненужное вознаграждение, явно пытаясь контролировать поведение.

Еще столетие назад Уильям Джеймс предложил подобное объяснение эмоциям.

Экспериментальное изучение разных выражений лица убеждает в том, что подобный эффект действительно существует. Испытуемые, на лицах которых были закреплены электроды и которых Джеймс Лэрд (1974, 1984) просил нахмуриться («напрягите эти мышцы», «сведите брови»), говорили о том, что испытывают гнев. Если он просил испытуемых улыбаться: у них улучшалось настроение, и они находили карикатуры более смешными. Когда человек видит в зеркале свое отражение и присматривается к выражению лица, эффект самовосприятия усиливается. Роджерс и Хаммерштейн считают, что можно избавиться от чувства страха, если начать «насвистывать веселую мелодию», т.к. действия способны «запустить» эмоции, способны в корне изменить всю установку.