- •1. Социальная психология как наука. Объекты исследования социальной психологии. Основные теоретические и практические задачи, решаемые социальной психологией.
- •3. Влияние общепсихологических теоретических ориентаций (бихевиоризма, психоанализа, когнитивной и интеракционизма) на развитие социальной психологии.
- •4. Возрождение социальной психологии в Советском Союз е и в Беларуси.
- •5. Особенности социального исследования. Плансоциально-психологического исследования.
- •6. Валидность социально-психологического инструментария. Надежность (точность, устойчивость).
- •7. Эксперимент и квазиэксперимент. Особенности социально-психологического эксперимента.
- •8. Наблюдение. Требования к научному наблюдению (целенаправленность, наличие схемы наблюдения и схемы фиксации данных).
- •9. Методы опроса: анкетирование и интервьюирование. Процедура опроса.
- •10. Контент-анализ. Выделение единиц анализа.
- •11. Проблематика когнитивной социальной психологии: процессы обработки социальной информации, восприятие и суждения о социальных объектах, память на социальную информацию, принятие решения.
- •12. Понятие схемы. Содержание социальных схем: информация о характеристиках объектов, о связях между характеристиками объектов.
- •13. Типы схем: личностная, ролевая, схема «я», сценарная, свободная от содержания. Поведение и схемы.
- •14. Теория социальных представлений с. Московичи. Структура и функции социальных представлений.
- •15. Образование социальных представлений: зацепливание (классификация и называние), объективация (персонификация, отбор и деконстетуализация элементов, формирование фигуративной схемы).
- •16. Этапы переработки информации о социальных объектах: восприятие, категоризация, организация, сохранение, воспроизведение, формирование суждений.
- •17. Источники ошибок в познании. Предвзятости. «Автоматическая бдительность»: избирательное внимание к негативной информации.
- •18. Проблематика исследований каузальной атрибуции.
- •19. Наивный анализ поведения (ф. Хайдер).
- •20. Локусы приписывания причин: личность и ситуация.
- •21. Теория самовосприятия д. Бема.
- •23. Самоэффективность. Выученная беспомощность.
- •24. Специфика коммуникационного процесса между людьми: развитие информации в процессе общения, активная позиция участников общения, проблема смысла при усвоении информации.
- •25. Модель коммуникативного процесса по г. Лассуэллу.
- •26.Виды коммуникации. Вербальная коммуникация. Значение коммуникативных свойств человеческой речи.
- •27.Основные виды невербальной коммуникации.
- •28. Проблема взаимодействия людей в социальной психологии. Типы взаимодействия. (неполный)
- •30.Структура конфликта. Виды конфликта.
- •31. Роль межличностного восприятия в процессе общения.
- •32. Эффекты межличностного восприятия: эффекты «ореола», «первичности», «новизны». Содержание и значение процесса стереотипизации.
- •33. Роль установки при формировании первого впечатления о человеке. Проблема точности межличностного восприятия.
- •34. Социальная установка (аттитюд) как ярлык для объекта, оценочный компонент и структура знаний, подкрепляющая оценку (э. Пратканис, э. Гринвалд). Компоненты установок.
- •35. Влияние установок на поведение и опосредующие факторы. Парадокс р. Лапьера.
- •36. Теория запланированного поведения (м. ФишбейниА. Айзен).
- •37.Теория равновесия (ф. Хайдер).
- •38. Когнитивный диссонанс (л. Фестингер).Типичные ситуации возникновения когнитивного диссонанса.
- •39. Эффекты аморального поведения. Эффекты недостаточного и сверхдостаточного оправдания.
- •40. Теория самовосприятия (д. Бем) как теория атрибуции.
- •41. Предубеждения и предрассудки. Предрассудки и дискриминация. Предрассудки по
- •42. Теории стигматизации. Дискурсстигматизации. Защитные свойства стигмы.
- •43. Склонность к предрассудкам как типличности. Авторитарная личность (т. Адорно).
- •44. Тоталитарное «я» (а. Гринвалд).
31. Роль межличностного восприятия в процессе общения.
В процессе общения происходит передача и прием сообщения с помощью вербальных и невербальных средств. Процесс общения включает как прямую, так и обратную связь, в результате чего происходит обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие.
Общение присуще всем высшим живым существам. Человеческое общение является наиболее совершенным видом общения, так как процесс общения происходит осознанно и опосредствован речью.
В процессе общения выделяют следующие фазы:
1) фаза взаимонаправленности;
2) фаза взаимоотражения (психическое отражение партнера, то есть осознание индивидом ситуации действия);
3) фаза взаимоинформирования (собственно действие);
4) фаза взаимоотключения (свертывания контакта).
Фазы 2 и 3 в процессе контакта могут повторяться, при этом происходит новое отражение партнера, чье поведение уже изменено произошедшим обменом информацией.
Характеристики общения:
1) содержание общения включает передачу информации, восприятие и взаимооценку партнеров. Информация может содержать:
а) сведения о внутреннем мотивационном состоянии живого существа;
б) о наличных потребностях, рассчитывая на потенциальное участие в их удовлетворении;
в) данные об эмоциональных состояниях (печаль, страдание, радость, гнев, удовлетворенность и т. п.), ориентированные на то, чтобы настроить другое живое существо на контакт;
г) информация о состоянии внешней среды, сигналы об опасности или о присутствии где-то поблизости положительных, биологически значимых факторов (пищи, воды, другого существа);
д) знания о мире и приобретенный опыт, знания, способности, умения и навыки (свойственны только человеческому общению);
2) целью общения у животных может быть побуждение другого живого существа к определенным действиям, предупреждение о том, что необходимо воздержаться от какого-либо действия. Цели общения человека значительно шире, они включают передачу и получение объективных знаний о мире, согласование разумных действий людей в их совместной деятельности, обучение и воспитание, установление и прояснение личных и деловых взаимоотношений, удовлетворения социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, интеллектуальных и нравственных потребностей;
3) внешняя сторона общения, которая выражается:а) коммуникативной активностью;б) интенсивностью действий;в) инициативностью;г) мастерством и др.;
4) внутренняя сторона общения, под которой подразумевается отражение субъективного восприятия взаимодействия и реакции на реальный или ожидаемый контакт;
5) стили общения, которые отражают индивидуально-типологические особенности взаимодействия людей. Стили разделяются на:а) дружеский;б) подавляющий;в) популистский;г) заигрывающий;д) требовательный;
е) деловой;ж) позиционный;з) сдержанный и др.;6) средства общения;7) функции общения.
При общении выделяют три зоны восприятия пространства:
1) интимная (20–30 сантиметров до тела человека) – для очень близких людей;
2) личностная (один метр до тела человека) – для людей, с которыми установлены ровные отношения;
3) социальная (три метра до тела человека) – допускаются все за исключением тех, кто не приятен человеку и вызывает у него дискомфорт.
Знание закономерностей общения является очень важным как для педагога, так и для врача, юриста, бизнесмена.