36. Теория запланированного поведения (м. ФишбейниА. Айзен).

АЙЗЕН (основные исследования посвящены теории установки и прояснению проблемы в/связи установки и поведения) с М. Фишбэйном разработал концепцию мотивировного действия наз. «теории запланированного поведения»

Теория обоснованного действия, предложенная Фишбейн и Адзен (Ajzen and Fishbein, 1980). Авторы полагают, что при формировании намерения действовать тем или иным образом наблюдается противодействие элементов установки и нормативных убеждений. Предполагается, что люди проводят анализ затрат и выгод поведения таким способом, в котором каждая затрата и каждая выгода умножается на коэффициент, определяемый установкой. Нормативные убеждения - это взгляды значимых других, умноженные на коэффициент оценки этих взглядов.

Человек может вести себя непоследовательно в плане реализации своих установок, если предполагает, что затраты превысят выгоду или что последует неодобрение со стороны значимых других. В теории обоснованного действия намерение купить нечто определяется комбинацией значимости покупки и того, как другие оценят ее. Привычки людей и контроль обстоятельств решения и его последствий могут изменять влияние субъективных норм и установок.

«ТЗП»продолжает традицию «Теория обоснованного действия». Продолжение стало результатом открытия того, что поведение не на 100% добровольно и контролируемо. Это привело к добавлению в теорию воспринимаемого поведенческого контроля. С этим добавлением теория стала называться«ТЗП».

Основная ценность такого подхода - в выявлении факторов, влияющих на выбор одной из имеющихся возможностей.

3 положения «ТЗП», человеческое действие направляется 3 видами убеждений:

Поведенческие убеждения - о вероятных последствиях поведения, производят благоприятное или неблагоприятное отношение к поведению.

Нормативные убеждения - о нормативных ожиданиях других приводят к воспринимаемому социальному давлению или субъективной норме.

Контролирующие убеждения - о присутствии факторов, кот. могут содействовать или воспрепятствовать осуществлению поведения ведут к формированию поведенческого намерения.

Основ. правило - если отношение и субъективная норма более благоприятны, то воспринимаемый контроль будет значительнее, и намерение чел. выполнить соответствующее поведение - более сильным.

Фактор Остаточные эффекты прошлого на последующее поведение существуют, но не могут быть приписаны к адаптации. Остаточное влияние прошлого поведения ослабляется, когда измерения намерения и поведения совместимы. И влияние исчезает, когда намерения сильны и хорошо сформулированы, ожидания реалистичны, и разработаны конкретные планы для реализации намерения.

Научно-исследовательский проект в индустрии туризма привел к заключению о том, что прошлые предпочтения помогают спрогнозировать более позднее поведение, при условии, что обстоятельства останутся относительно устойчивыми.

37.Теория равновесия (ф. Хайдер).

Теории Когнитивного Равновесия - теории, развиваемые с позиций когнитивной соц. психологии.

В основе Т.к.р. лежит представление о том, что человек стремится к согласованию своих знаний о себе, людях, окружающем мире. Т

Теория равновесия Ф. Хайдера — когнитивная теория межличностных отношений, основанная на допущении, что несбалансированные, противоречивые когнитивные системы автоматически стремятся к достижению большей уравновешенности.

Данная теория исходит из идеи о том, что нарушение равновесия между знаниями, противоречия между ними порождают эмоциональное напряжение и побуждают к восстановлению баланса. Эмпирически это положение проверяется в исследованиях когнитивного поля воспринимающего субъекта, к-рое представляется полем отношений между тремя элементами: "человек", "другой" , "объект" . Задача исследователя состоит в том, чтобы выяснить, какой тип отношений в этой системе является сбалансированным, а какой вызывает ощущение дискомфорта.

Статьи Ф.Хайдера «Аттитюды и когнитивная ориентация», «Психология межличностных отношений» вносят большой вклад в развитие социальной психологии, определяя основные положения концепции сбалансированных структур. Главной идеей здесь является представление о том, что дисбаланс когнитивной структуры вызывает напряжение, которое фундирует силы, обеспечивающие восстановление баланса. Баланс в предположении Хайдера возникает тогда, когда вся ситуация воспринимается как гармоничная.

Таким образом, Хайдер в 1946 году сформулировал принцип баланса для всех целостных отношений. Основной балaнсный принцип сегодня может быть определен примерно следующим образом: «Балансное состояние между двумя элементами существует тогда, когда взаимоотношения между ними положительные (или отрицательные) во всех отношениях. Балансное состояние между тремя элементами сохраняется, если все три элемента взаимодействуют положительно во вcех отношениях или когда существует два негативных и одно позитивное отношение.

Однако в теории баланса Хайдера можно обнаружить и некоторые ограничения – теория работает только на уровне качественных отношений, а лучше всего – в случае их максимального выражения. Ничего не говорится в ней и об уровне баланса, который, естественно, различен в каждом конкретном случае.