1. Раздел 1. Сущность инновационной деятельности на предприятии. Приоритетные направления научно-технического развития предприятия

Инновационная деятельность - деятельность предприятия, направленная на использование результатов научных исследований и разработок для расширения обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой продукции (товаров, услуг), совершенствования технологии их изготовления с последующим внедрением и эффективной реализацией на внутреннем и внешнем рынках.

Инновационная деятельность предприятия по разработке, внедрению, освоению и коммерциализации новшеств включает:

• проведение научно-исследовательских и конструкторских работ по разработке идеи новшества, проведению лабораторных исследований, изготовлению образцов новой продукции, видов новой техники, новых конструкций и изделий;

• подбор необходимого сырья и материалов для изготовления новых видов продукции;

• разработку технологического процесса изготовления новой продукции;

• проектирование, изготовление, испытание и освоение образцов новой техники, необходимой для изготовления продукции;

• разработку и внедрение новых организационно-управленческих решений, направленных на реализацию новшеств;

• исследование, разработку или приобретение информационных ресурсов и информационного обеспечения инноваций;

• подготовку, обучение, переквалификацию и специальные методы подбора персонала, необходимого для проведения НИОКР;

• проведение работ или приобретение необходимой документации по лицензированию, патентованию, приобретению ноу-хау;

• организацию и проведение маркетинговых исследований по продвижению инноваций и др. [№1 стр. 139].

Преобладающей по важности, трудоемкости и числу занятых в инновационных процессах специалистов является сфера науки. В научных инновационных процессах уже на ранних стадиях должны быть достаточно полно осознана идея нового продукта или технологии, выявлены возможности и условия их существования. Главным ресурсом, вовлекаемым в этот процесс, является человеческий ресурс. Успех инноваций во многом зависит от личностных данных участников исследований, разработок, проектирования и управления, от их научно-технической компетенции, творческой активности, а также мотивации труда.

Инновационная деятельность требует концентрации значительных финансовых средств, особенно для осуществления масштабных инноваций. Новые научные результаты достигаются высококвалифицированными и следовательно, высокооплачиваемыми специалистами. При этом опережающими темпами растет фондовооруженность научного труда. Еще больших затрат требует реализация нововведений. Как правило, это значительные инвестиции, связанные с техническим переоснащением производства, расходы на поиск и приобретение научно-технической информации, прогнозирование конъюнктуры, обучение персонала, организационные мероприятия, а зачастую и на модификацию сложившихся взаимосвязей с поставщиками ресурсов и потребителями продукции и услуг. Определенных затрат требуют экспертиза, патентование, сертификация новой продукции и т. д.

Высокие затраты на начальных этапах и на стадии освоения нововведений предопределяют высокую стоимость новых видов продукции и услуг, что делает их недоступными для массового потребителя и в конечном итоге может тормозить распространение инноваций. Это обусловливает необходимость разработки специальных стимулирующих механизмов.

Характерной особенностью инновационной деятельности является высокая степень неопределенности результата. Вкладывая средства в инновации, предприятие подвергает себя значительному инновационному риску, складывающемуся из нескольких элементов. Технологический риск связан с возможной неудачей проекта с технической стороны. Хозяйственный риск связан с возможностью повышения величины требуемых ресурсов над имеющейся в распоряжении хозяйствующего субъекта. Коммерческий риск связан с неопределенностью конъюнктуры рынка. Динамический риск связан с возможностью значительного изменения общеэкономической среды за время реализации проекта.

Особенностью инновационной деятельности является значительное отставание (лаг) момента получения результата от момента осуществления затрат, что еще больше увеличивает степень инновационного риска [№1 стр. 139-140].

Высокая степень риска и длительный лаг обусловливают необходимость внешних стимулов либо гарантий полного или частичного возмещения потерь в случае неудачи, чтобы предприятие предпочло инновационный проект альтернативным способам помещения капитала.

Любая инновация, любой товар имеет жизненный цикл, который заканчивается снятием продукции с производства. Это делает инновационную деятельность не разовым мероприятием, а постоянным процессом, неотъемлемой составной частью его производственно-коммерческой деятельности.

Экономический эффект инновационной деятельности проявляется в различных видах и во многих сферах. Сопряженные инновационные эффекты зачастую превышают величину прибыли, рассчитанную на этапе инициирования проекта. Возможности коммерциализации инноваций могут расширяться, например, за счет охвата дополнительных сегментов рынка, использования инновационных технологий в других отраслях, разработки инновационных проектов в других областях с использованием элементов первоначальной разработки, стимулирования инноваций у поставщиков и потребителей через технологические цепи и т. д.

Для оценки эффективности инноваций используются два метода: статический и динамический.

Статическим называется такой метод оценки эффективности инноваций, при котором фактор времени не учитывается. Основными показателями этого метода являются простая норма прибыли и срок окупаемости.

Простая норма прибыли — это готовой процент прибыли, которую принесет инновация при ее коммерческом использовании. Для оценки целесообразности реализации инновационного проекта простая норма прибыли сопоставляется с банковским процентом. Если простая норма прибыли больше банковского процента, то в инновационный проект целесообразно инвестировать.

Срок окупаемости — период времени, в течение которого инвестиционные затраты окупятся за счет чистой прибыли от коммерческой реализации инновационного проекта. Для оценки целесообразности реализации инновационного проекта срок окупаемости сопоставляется со сроком жизни проекта, т. е. периодом времени, в течение которого проект приносит прибыль. Если срок окупаемости меньше срока жизни проекта, то такой проект целесообразно инвестировать. Из нескольких проектов лучшим является тот, у которого при прочих равных условиях срок окупаемости наименьший.

Применение статичного метода оправдано в том случае, если инвестиционные затраты окупаются в течение одного года. Если затраты или результаты коммерческой реализации инновационного проекта распределены по годам, то используется метод дисконтирования, который учитывает фактор времени [№1 стр. 140-141].

Эффективность инновационной деятельности во многом зависит от того, в какой степени персонал предприятия заинтересован в поиске новаций, быстром проведении НИР и ОКР, а также продвижении товара на рынок. Решающее значение приобретает трудовая мотивация работников и стимулирование их высокопроизводительного труда со стороны высшего управленческого персонала. Работники предприятия, занятые в инновационном процессе, отличаются высоким уровнем образования и профессиональной подготовки. Они обладают аналитическим мышлением, повышенным чувством собственного достоинства, самостоятельностью и творческим потенциалом. Для них характерна ориентация на достижение значимых профессиональных результатов, стремление к решению сложных задач, высокая работоспособность и производительность труда при интересном инновационном проекте.

Стимулирование такой категории работников предприятия требует как общих подходов, так и нестандартных управленческих решений для максимального учета побудительных мотивов и особенностей работника. Эффективным методом повышения отдачи является самомотивация труда.

Стимулирование персонала на предприятии представляет собой систему способов воздействия высшего управленческого персонала на работников с целью повышения производительности их труда и эффективности субъекта хозяйствования. Основные направления стимулирования — моральное, экономическое, материальное, организационное, техническое, психологическое, социальное.

Экономическое стимулирование инноваций касается субъектов хозяйствования. Так, под экономическим стимулированием предприятия подразумеваются правила экономического поведения, разрабатываемые в государстве посредством законов и нормативных актов. Если налог на прибыль снижается, то появляется стимул для поиска инноваций и их коммерческой реализации. Если создаются технопарки, где для участников инновационного процесса предусматриваются льготы, то эти предпосылки также способствуют развитию инновационной деятельности. Противоположные действия государственных и местных органов управления могут оказать отрицательное воздействие на инновационный климат. Исходя из приведенных рассуждений под экономическим стимулированием инноваций можно понимать создание в государстве научно обоснованных правил экономического поведения для субъектов хозяйствования, которые способствуют инновационному процессу, росту прибыли предприятий и платежей в государственный и местный бюджеты [№2 стр. 115-116].

Материальное стимулирование инноваций рассматривается применительно к персоналу. Оно представляет собой систему денежного поощрения работников за проявление творческой инициативы, обеспечивающей социальный, экономический или экологический эффект.

Основные виды премирования персонала за инновации:

• вознаграждение за открытия и изобретения;

• премия за выполнение особо важных заданий;

• разовое поощрение за создание, освоение и реализацию новой продукции;

• премия за освоение новой техники, технологии;

• поощрение за экономию материалов, топлива и энергии;

• индивидуальное поощрение за рационализацию;

• разовое вознаграждение за достижения в области качества и сертификации продукции;

• разовое вознаграждение за инновации в области экологии и утилизации отходов производства;

• разовое поощрение за содействие инновациям.

Источниками денежных выплат являются прибыль и себестоимость продукции. Если поддается прямому расчету прибыль, полученная от продажи интеллектуальной собственности, то размер вознаграждения в индивидуальном порядке устанавливается собственником и администрацией предприятия. При значительной сумме вознаграждения этот порядок поощрения стимулирует изобретательскую деятельность. Разовое поощрение из прибыли, возможно, за выполнение крупных инновационных проектов по созданию новой продукции, применению новой технологии и достижения в области качества.

Второй источник премирования — себестоимость. Если инновации, включая рационализаторские предложения, обеспечивают реальное уменьшение издержек, которое подтверждается снижением норм материальных и трудовых затрат, то размер премии определяется в процентах от годовой экономии. Шкала и размер премирования устанавливаются в Коллективном договоре или используются рекомендуемые органами государственного управления для соблюдения налогового законодательства.

Одним из возможных вариантов определения размера премии за рационализаторские предложения, обеспечивающих уменьшение расхода материальных и трудовых затрат, является следующий:

• премия авторам (соавторам) рассчитывается в размере15 % от годовой экономии за счет внедрения рационализаторского предложения;

• премия содействующим лицам — в размере 5 % от годовой экономии.

При творческом подходе к выполнению должностных обязанностей у персонала предприятия, как правило, возникает много рационализаторских предложений, которые содержат элементы инноваций. Зачастую прямого влияния на снижение себестоимости продукции они не оказывают, что затрудняет расчет экономии. В таком случае в соответствии с коллективным договором подобные инновации могут поощряться как разовое вознаграждение фиксированной суммой премии без расчета показателей экономической эффективности [№1 стр. 117-118].

Научно-технический прогресс рассматривается как общее целое, взаимообусловленное, научно-поступательное развитие научных знаний и изобретение новых технических устройств. Без внедрения его достижений в практику, в частности - торговли, практически нереально обеспечить комплексную реконструкцию и техническое перевооружение производства, эффективное использование существующего (постоянно устаревающего) производственного потенциала, кардинально улучшить отдачу общественного воспроизводства товаров и услуг.

Развитая рыночная экономика, а Россия - одна из стран с такой экономикой, требует наращивания научно-технического прогресса, применения новейших технологий (в том числе торговых), складской и погрузо-разгрузочной техники новых поколений. Цель - многократное повышение производительности труда персонала, наращивание эффективности производства, в конечном счете - выпуск конкурентоспособной продукции. Ведь продукция такого рода прекрасно реализуется не только в торговых сетях России, но и в других странах. Торговля и технический прогресс, таким образом, взаимосвязаны самым тесным образом [№3 www.weblobby.ru].

Научно-технические достижения все более широко применяются в современной сфере обращения, а это стимулирует постоянное увеличение товарооборота, в немалой степени способствует улучшению культуры торговли, создает условия для повышения автоматизации, механизации и технологии торговых процессов, эффективного использования складских и торговых зданий и площадей, транспортных и погрузо-разгрузочных средств.

Научно-технический прогресс в социальном плане выражается в улучшении условий трудовой деятельности работников торговли, значительном облегчении трудоемких и физически тяжелых работ, снижении производственного травматизма, улучшении привлекательности профессии торгового работника и перспективности этого вида деятельности. Широкое и грамотное применение достижений научно-технического прогресса в торговле способствует весомому изменению содержания и характера труда всех работников торговли, их профессиональному росту и росту технической квалификации. Требования к подготовке специалистов торговли возрастают, сегодня они должны трудиться в условиях применения самых прогрессивных технологий современности, компьютерных систем обработки и передачи торговой (а именно: отчетной, коммерческой, распорядительно-исполнительной и технической) информации.

В торговле важнейшими направлениями научно-технического прогресса являются:

• комплексное совершенствование существующей торговой сети, а также строительство предприятий торговли современного уровня;

• индустриализация и типизация строительства учреждений торговли;

• автоматизация и механизация трудоемких работ, исключение в торговле тяжелого физического труда;

• широкое использование контейнерных и пакетных схем грузовой обработки товарных потоков (товарооборота в целом);

• применение электронных средств для максимально возможного числа торговых операций;

• автоматизация контрольных кассовых операций с применением современных ЭВМ и программных продуктов;

• повсеместное внедрение пластиковых карт при расчетных операциях (включая дисконтные);

• применение современных прогрессивных технологий и методов торгового обслуживания потребителей;

• автоматизация схем и процессов продажи различных групп товаров;

• диверсификация схем и цепей товарооборота [№3 www.weblobby.ru].

Одно из серьезных направлений по ускорению процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей - автоматизация всех контрольно-кассовых операций путем применения высокопроизводительных и современных ЭККМ (электронных контрольно-кассовых машин). Для оснащения магазинов рекомендуется применять те контрольно-кассовые машины, которые позволяют не только вести расчеты с покупателями, но также изучать потребительский спрос, фиксировать общее количество покупателей, обрабатывать микропроцессорные и магнитные карточки, а карты, выпущенные самим магазином (предоплаченные, дисконтные, социальные). В наибольшей степени этим требованиям соответствуют специальные так называемые POS-терминалы, а также разновидности контрольно-кассовых машин, которые подключаются к сканеру штрих кодов, компьютеру, считывателю информации магнитных карт.

Обработка пластиковых карт, как показывает опыт торговли развитых в экономическом смысле стран, может не только значительно упростить расчетные операции в самом торговом предприятии, но позволит проводить системную работу по совершенствованию и улучшению маркетинга. Использование карт вызывает рост товарооборота торговой точки и позволяет магазину получать дополнительные (иногда столь необходимые) заемные средства. Автоматизированная система транзакций и текущей работы с пластиковыми карточками облегчает заведение постоянной клиентской базы в удобном электронном виде, и позволяет контролировать и оценивать динамику покупок, сделанных ими.

Большой современный магазин, который торгует скоропортящимися товарами продовольственной номенклатуры, нужно оснащать эффективным и современным холодильным оборудованием, желательно, чтобы хладоснабжение было организовано централизованно. Такое хладоснабжение довольно экономично, интегрированное в систему хладоснабжения оборудование (прилавки-витрины, холодильные лари и прилавки, стойки для охлаждения напитков и проч.) требует значительно меньших затрат электрической энергии для целей хладоснабжения, оно проще и дешевле в текущем обслуживании, не шумит в зале обслуживания покупателей, а при эксплуатации почти не выделяет тепло.

Одно из перспективных направлений развития научно-технического прогресса применительно к розничной торговле - автоматизация реализации товаров с применением торговых автоматов различных конструкций, а в перспективе - создание полностью автоматизированных магазинов и торговых точек. В научно-исследовательских институтах и лабораториях уже сегодня можно ознакомиться с перспективными наработками в этой области. Учитывая постепенный отказ от наличных денег в процессе даже розничного товарооборота (эта тенденция набирает силу и продолжится в ближайшие десятилетия практически по всему миру), торговля через автоматы и полностью автоматизированные торговые точки станет весьма прибыльным видом предпринимательской деятельности, а расчеты с помощью пластиковых карт и электронных денег (купонов) снимут столь болезненные проблемы сдачи и ветхих купюр [№3 www.weblobby.ru].