Задача 21

Построить кривую АВС по данным следующей таблицы

позиция ассортимента	расход за период, единиц	позиция ассортимента	расход за период, единиц	позиция ассортимента	расход за период, единиц
а	5	к	5	ф	0
б	0	л	15	х	5
в	15	м	245	ц	5
г	145	н	5	ч	0
д	170	о	5	ш	15
е	25	п	10	щ	85
ж	5	р	15	ы	20
з	15	с	75	э	0
и	20	т	0	ю	5
й	80	у	5	я	5

Решение:

Строим АВС линию по данным расчетной таблицы задачи 20 (графа - Доля с нарастающим итогом, %).

Задача 22

В таблице приведены зависимости отдельных видов издержек, связанных с функционированием системы распределения, от количества входящих в эту систему складов. Определить, какое количество складов следует иметь в системе распределения.

количество складов	издержки системы распределения, руб/месяц
	по доставке товаров на склады	по доставке товаров со складов	связанные с содержанием запасов	связанные с эксплуатаци­ей складов	связанные с управлением распредели­тельной системой
1	400	10000	600	3 000	1500
2	700	8000	900	3800	1800
3	1000	4000	1100	4500	2000
4	1500	2000	1200	5100	2100
5	2000	1000	1250	5600	2200

Решение:

Используем критерий «минимальных приведенных затрат». Суммируем ожидаемые издержки по отдельным функциям

количество складов	издержки системы распределения, руб/месяц						Совокупные расходы
	по доставке товаров на склады	по доставке товаров со складов	связанные с содержанием запасов	связанные с эксплуатаци­ей складов	связанные с управлением распредели­тельной системой
1	400	10000	600	3 000	1500	15500
2	700	8000	900	3800	1800	15200
3	1000	4000	1100	4500	2000	12600
4	1500	2000	1200	5100	2100	11900
5	2000	1000	1250	5600	2200	12050

Таким образом, минимальные совокупные затраты приходится при варианте, когда предприятие имеет 4 склада.

Задача 23

Укажите верную последовательность этапов формирования системы логистического сервиса на фирме

А: ранжирование услуг, входящих в составленные перечни

Б: определение стандартов для значимых услуг в разрезе отдельных сегментов рынка

В: определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг в разрезе каждого сегмента

Г: установление обратной связи с покупателями для обеспечения соответствия услуг потребностям покупателей

Д: оценка оказываемых услуг, определение уровня сервиса, необходимого для обеспечения конкурентоспособности компании

Е: сегментация рынка потребителей услуг

Решение:

1. Е: сегментация рынка потребителей услуг

2. В: определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг в разрезе каждого сегмента

3. А: ранжирование услуг, входящих в составленные перечни

4. Б: определение стандартов для значимых услуг в разрезе отдельных сегментов рынка

5. Д: оценка оказываемых услуг, определение уровня сервиса, необходимого для обеспечения конкурентоспособности компании

6. Г: установление обратной связи с покупателями для обеспечения соответствия услуг потребностям покупателей