Вариант 6

Тема реферата: Влияние анализа внешней среды на реализацию альтернатив

Проблемная ситуация: Как правильно нарушать правила?

В компании М***З действует одно строгое правило, которое обязательно должно всегда и всеми соблюдаться. Это прописано во всех инструкциях и локально-нормативных актах. Все работники об этом знают. «За нарушение техники безопасности – безоговорочное увольнение». Это правило спасло жизнь многим сотрудникам и всегда строго выполнялось. Но вот случилось то, чего никто не мог ожидать. Один из самых уважаемых сотрудников, который проработал на предприятии долгое время, работал на высоте, не пристегнувшись ремнем. Это очень серьезное нарушение техники безопасности. И если б это был новичок, то работника уволили бы, не задумываясь. Но этот сотрудник очень дорог компании и увольнять его жалко. Как же поступить в данной ситуации?

Вариант 7

Тема реферата: Условия неопределенности и риска

Проблемная ситуация: Настроить связи

Каждый деловой человек является источником ценных знаний или связей. Какая мелочь так часто мешает устроиться на работу, получить крупный заказ, найти инвесторов или партнеров? Отсутствие нужных знакомств. Очевидно, что в бизнесе связи решают все. Они позволяют достигать конкретные бизнес-цели, которые легко измерить в деньгах. Отсюда возникает закономерный вопрос – сколько стоят личные деловые связи? Поиск ответа привел к идее добавления функции business-networking’a к деловой социальной сети ConnectUp, объединяющей всю деловую сеть пользователя, где до мелочей продуман интерфейс для удобной работы и построения связей.

В процессе реализации проекта возникла необходимость оценки связей, что позволило бы участникам лучше ориентироваться при формировании команды. Очевидно, что каждый деловой человек является источником ценных знаний или связей, и приглашение его в тот или иной проект дает уверенность в успешности его завершения.

Как мы решали данную задачу и к чему в итоге пришли?

Попытки решить задачу самостоятельно пошли по двум направлениям:

Направление 1: Как мерить?

Исходным пунктом было предположение, что оптимальные параметры – это количество связей и вес каждой связи.

На вес конкретной связи влияют:

Количество связей,

Сфера деятельности,

Компания и должность,

и так далее...

Направление 2: Могут ли связи подсказать, какие задачи успешно решит деловой человек?

Исходным пунктом стало предположение, что связи могут показать тот или иной статус-черту человека. Например, у человека 100 связей, а сам он дизайнер. Если у него в связях более 50 дизайнеров, то легко догадаться, что он профессионал своего дела.

Данная метрика позволит лучше понимать, что собой представляет тот или иной человек.

Как посчитать личные деловые связи, и могут ли они подсказать, какие задачи успешно решит деловой человек?

Вариант 8

Тема реферата: Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Проблемная ситуация: Это мы не проходили...

У крупного банка с разветвленной сетью филиалов возникла серьезная проблема с операционистами. Текучесть кадров в последние несколько месяцев, несмотря на высокую зарплату и социальный пакет, в компании резко возросла. В операционных залах вместо десяти-пятнадцати человек работает три-пять.

HR-менеджер, поговорив с сотрудниками, выяснил, что причины ухода – большие нервные перегрузки при общении с раздраженными клиентами. Банк перестал четко и в срок исполнять свои обязательства перед клиентами (например, блокирование банком карточных счетов, задержка перечисления и зачисления денег на банковскую карту и др.). Естественно, что весь поток негатива выливается на тех, кого люди видят первым, – операциониста.

Руководство банка обратилось к HR-директору с просьбой решить вопрос: либо резко увеличить набор специалистов, либо никого не увольнять в ближайшее время.

Как HR в данном случае может помочь своей компании?