
- •Обще профессиональные дисциплины:
- •Основы менеджмента:
- •Понятия «менеджмент», «менеджер», «предприниматель».
- •Этапы развития теории и практики менеджмента.
- •Классическая школа управления.
- •Поведенческая школа управления (Школа человеческих отношений).
- •Системный подход и его сущность.
- •Модели менеджмента (японская, американская).
- •Виды организационных структур управления.
- •Формальные и неформальные группы в организации.
- •Понятие и роль мотивации.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Теория ожиданий.
- •Использование в менеджменте теории человеческих потребностей а.Маслоу.
- •Применение в менеджменте теории справедливости. Модель Портера – Лоулера.
- •Функции менеджмента, их характеристика.
- •Основы бизнеса:
- •(16) Три концепции бизнеса.
- •3 Концепции бизнеса:
- •(17) Родовые признаки бизнеса.
- •(18) Бизнес как системное явление.
- •(19) Субъекты бизнеса.
- •(20) Особенности потребительского бизнеса.
- •(21) Особенности предпринимательского бизнеса.
- •(22) Особенности наёмно-трудового бизнеса.
- •(23) Государственный и частно-государственный бизнес.
- •(24) Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса.
- •(25) Инфраструктура бизнеса.
- •Основы маркетинга:
- •(26) Товарный маркетинг: задачи и инструментарий. Товарные стратегии.
- •(27) Маркетинг ассортимента: задачи и инструментарий.
- •(28) Маркетинг цен: задачи, инструменты и инструментарий.
- •(29) Сбытовой маркетинг: задачи и инструментарий.
- •(30) Маркетинг коммуникаций: задачи и инструментарий.
- •Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем
- •Специальные дисциплины
- •Управленческие решения:
- •(31) Менеджмент как процесс принятия решений в информационной среде.
- •(32) Природа процесса принятия управленческих решений (пур).
- •(33) Роль решений в процессе управления.
- •(34) Значение, сущность и функции управленческих решений.
- •(35) Параметры и факторы обеспечения качества и эффективности управленческих решений.
- •(36) Типология управленческих решений.
- •(37) Цикл принятия решений, его структура и состав элементов.
- •(38) Основные этапы разработки управленческих решений.
- •(39) Системный подход к процессу принятия управленческих решений.
- •(40) Ситуационный подход к процессу принятия управленческих решений.
- •Стратегическое управление:
- •(41) Понятие миссии и целей организации.
- •(42) Модель стратегического управления.
- •(43) Отличительные признаки стратегического и оперативного управления.
- •(44) Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером.
- •(45) Базовые конкурентные стратегии.
- •(46) Фокусированное лидерство по издержкам.
- •(47) Причины перехода от стратегического планирования к стратегическому менеджменту.
- •Значение pest анализа для выявления факторов воздействия внешней среды.
- •Swot-подход – как наиболее традиционный подход к стратегическому анализу внутренней среды организации.
- •Лидирующие стратегические изменения.
- •Управление персоналом:
- •Принципы управления персоналом.
- •1,2 Методы и принципы науки управления персоналом, их взаимосвязь
- •Методы управления персоналом.
- •Структура и функции кадровой службы.
- •Методы экспертных оценок при подборе персонала.
- •Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации
- •Анализ работы персонала.
- •Понятие и этапы деловой карьеры.
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации.
- •Мотивация и вознаграждение персонала.
- •Вопросы специализации:
- •История развития науки управление персоналом, её роль в развитии современного общества.
- •Теории управления и роль человека в организации.
- •Философия управления персоналом в организации: её сущность и принципы.
- •Философия управления персоналом организации на примере японской, американской и российской модели управления.
- •Концепция управления персоналом. Основные понятия управленческой концепции и их значения.
- •Методы и принципы науки управление персоналом, их взаимосвязь.
- •Система управления в организации и её проектирование.
- •Принципы формирования кадровой политики организации.
- •Кадровая стратегия, характеристика, варианты выбора
- •Сущность, состав и содержание линейного и функционального метода управления.
- •Кадровая политика: её формирование и виды.
- •Цель, задачи и содержание кадрового менеджмента.
- •Сущность и содержание концепции кадрового планирования.
- •Анализ кадрового потенциала организации. Способы расчета потребности организации в персонале.
- •Кадровое планирование в рамках системы управления.
- •Кадровый контроль и кадровый контроллинг: их задачи и содержание.
- •Служба персонала. Её цели, задачи и взаимосвязь с другими организационными службами.
- •Особенности рынка труда в России: его мобильность и приоритеты.
- •Источники привлечения персонала. Роль рекрутинговых агентств.
- •Значение анализа содержания работ при планировании персонала.
- •Теоретические и практические аспекты привлечения и отбора персонала.
- •Отбор кандидатов на вакантную должность. Методики, используемые при отборе.
- •Понятие и значение оценки персонала. Методы оценки персонала.
- •Цели аттестации персонала. Этапы аттестации персонала.
- •Методы не директивного сокращения персонала.
- •Роль и значение планирования карьеры персонала.
- •Мотивация и стимулирование в системе управления персоналом.
- •Нематериальное стимулирование работников
- •Мотивационные теории и их применение в рамках управления персоналом.
- •Корпоративное обучение в организации и корпоративная культура.
- •Понятие трудового договора, правила составления и заключения.
- •Понятие «Должностная инструкция», аспекты их составления.
- •Методы управления профориентацией и адаптацией персонала.
- •Функции службы управления персоналом.
- •Структура и принципы формирования кадрового резерва.
- •Особенности работы кадрового менеджера в ситуации кризиса.
- •Реформирование кадрового состава организации: цель, задачи и способы.
- •Управление социальными сетями – новая область менеджмента персонала.
- •Система управления персоналом и её подсистемы.
- •Этапы жизненного цикла отрасли
- •Административно-правовые методы
- •Социально-психологические методы
(22) Особенности наёмно-трудового бизнеса.
Одной из категорий участников деловых отношений являются граждане, работающие по найму. Они являются не пассивной стороной в сделках с предпринимателями, а равноправными участниками отношений с ними. Деловой интерес наемных работников - извлечение доходов - реализуется посредством работы в предпринимательской фирме на контрактной или иной основе. Если для предпринимателей выгодой в сделках является конечный доход фирмы, возникающий после сбыта продукции, то для наемных работников - личный доход, получаемый в результате выполнения ими должностных обязанностей.
Реализуя свои трудовые интересы, извлекая выгоду из осуществления сделок с предпринимателями, данная категория граждан делает свой специфический наемно-трудовой бизнес.
Главные мотивы отнесения деятельности наемных работников к наемно-трудовому бизнесу.
Во-первых, предметом сделки между работником и предпринимателем является не «товар рабочая сила», а просто рабочая сила. Рабочая сила не может быть товаром, так как она не обладает существенным признаком, присущим всем товарам. Рабочая сила лишь сдается в срочную аренду, хотя это и происходит в форме товарной аренды, т.е. за деньги. Сделка между предпринимателем и работником - это арендное соглашение, в котором оговариваются сроки, условия аренды и другие моменты, присущие арендному соглашению.
Во-вторых, заключая сделку, обе стороны: и работники, и предприниматели - делают инициативный выбор и идут на экономический риск.
Обе стороны, работодатель и наемный работник:
- обмениваются своим достоянием,
- стремятся навязать друг другу свои интересы,
- используют разнообразные приемы давления друг на друга (например, заключение коллективных договоров между предпринимателями и профсоюзами), несут взаимную ответственность за нарушение условий соглашения о найме.
В-третьих, наемные работники имеют возможность изменять свой социальный статус, превращаясь в собственников в результате приобретения акций предпринимательских фирм, либо по истечении срока соглашения о найме открыть свое дело. Основу трудового бизнеса составляет частная собственность на рабочую силу, которая полностью соответствует частной собственности и на предметы потребления, и на средства производства.
Экономические интересы в наемно-трудовом бизнесе. Известно, что каждому экономическому субъекту свойственны свои собственные интересы. Что касается предпринимателя и наемного работника, то часть их планов совпадает (чем выше прибыль, тем выше заработная плата, к примеру), а часть носит полярно противоположный характер (предприниматель не заинтересован в высокой оплате труда, а наемный работник заинтересован).
В таких случаях стороны вынуждены идти на поиск компромиссных вариантов, что, в общем-то, и составляет основу взаимоотношений этих двух субъектов предпринимательского процесса.
(23) Государственный и частно-государственный бизнес.
Природа государственного бизнеса неразрывно связана с активным вмешательством государства в развитие деловых отношений.
В современной рыночной экономике государство выступает не как внешняя сила по отношению к субъектам деловых отношений, а как естественное порождение и атрибут самой системы деловых отношений.
Главной целью государства является обеспечение гарантий постоянного воспроизведения деловых отношений.
Содержание этих гарантий состоит в следующем:
- если каждый из субъектов деловых отношений руководствуется в своей деятельности общественными в стране правилами и нормами, ему обеспечено постоянное воспроизведение его положения свободного участника деловых отношений;
- если происходит соблюдение эти правил и норм участниками деловых отношений, данные отношения не только воспроизводятся, но и развиваются.
Для обеспечения этих гарантий государство выполняет в экономике определенные функции. К ним относятся:
- принятие законов, а также контроль за их соблюдением;
- применение методов косвенного стимулирования участников деловых отношений к занятию определенными видами деятельности (налоги, цены, предельные уровни оплаты труда и продолжительности рабочего дня, др.);
- распределение государственных заказов на выпуск определенных видов продукции;
- планирование развития экономики.
Выполняя эти функции, государство практически способствует воспроизведению и развитию деловых отношений.
Различают общественно-государственный бизнес и частно-государственный бизнес.
Общественно-государственный бизнес состоит в исполнении государственными органами действий, в ходе которых последние оказываются партнерами негосударственных организаций и реализуют особый государственный деловой интерес.
Это партнерство проявляется в следующих действиях:
- государство в лице государственных предприятий осуществляет предпринимательскую деятельность;
- государство переводит предпринимательские фирмы из государственной собственности в негосударственную (такие процессы называются приватизацией и корпоратизацией предприятий) и обратно (такие процессы называются национализацией предприятий);
- государство играет роль заказчика продукции предпринимательских фирм и т.д.
Содержание частно-государственного бизнеса состоит в том, что, исполняя свои должностные обязанности, государственные служащие также занимаются бизнесом.
Под частно-государственным бизнесом понимается не выполнение государственными служащими побочной деятельности, способной принести им доход, а именно исполнение ими своих обязанностей по основному месту работы, т.е. в государственных органах.
С помощью специальных документов государство имеет возможность ограничивать масштабы такого бизнеса, например, при помощи установления мер уголовной ответственности за взяточничество, коррупцию, злоупотребление служебным положением, вымогательство. Но полностью прекратить частно-государственный бизнес никто не в состоянии.
Роль государства как субъекта предпринимательского процесса может быть различной в зависимости от общественных условий, ситуации, складывающейся в сфере деловой активности, и тех целей, какие ставит перед собой государство.
В конкретной ситуации государство может быть:
тормозом развития предпринимательства, когда оно создает крайне неблагоприятную обстановку для развития предпринимательства или защищает его;
- посторонним наблюдателем, когда государство прямо не противодействует развитию предпринимательства, но в то же время и не способствует этому развитию;
- ускорителем предпринимательского процесса, когда государство ведет постоянный и активный поиск мер по вовлечению в предпринимательский процесс новых экономических агентов.
Таким образом, развитие предпринимательского бизнеса порождает государственный бизнес, который, в свою очередь, становится атрибутом системы деловых отношений.