Образец анкеты №2

Уважаемые коллеги!

Просим Вас принять участие в анкетном опросе Хабаровского государственного института искусств и культуры. Наша цель — изучить скопленный библиотеками инновационный опыт, оценить успехи и неудачи сложившейся практики инновационной деятельности в библиотеках, определить пути ее дальнейшего развития

Нас интересует Ваше мнение о том, как меняются Ваши библиотеки, какие проблемы при внедрении новых услуг, технологий, методов управления остро стоят перед Вами, в чем Вы видите перспективы библиотечных инноваций? Для участия в нашем исследовании прочтите внимательно входящие в анкету вопросы и постарайтесь отметить любым знаком (подчеркнуть), вариант ответа, соответствующий вашему мнению на поставленный вопрос. Если же мы не смогли включить в анкету нужного вам варианта ответа, просим Вас сформулировать его самостоятельно и вписать в анкету.

1. Как вы считаете, какими главными особенностями должна, по Вашему мнению, обладать библиотечная деятельность, чтобы считаться инновационной (укажите не более трех позиций, отметив последовательность Ваших предпочтений цифрами: 1; 2; 3, где 1 — наивысшая степень оценки предпочтения):

()обладать новизной

( )соответствовать рыночной ситуации

( )соответствовать спросу потребителей

( )способствовать улучшению качества обслуживания, быть социально эффективной (давать ощутимый социальный эффект)

()приносить прибыль библиотеке

( )ваш вариант ответа

2. Как Вы оцениваете ситуацию в Вашей библиотеке, считаете ли Вы Вашу библиотеку «инновационно-ориентированной» и готовой к дальнейшим изменениям:

• да

• нет

• затрудняюсь ответить

Если ваш ответ — «нет», то укажите, пожалуйста, причины, позволяющие Вам придерживаться такой точки зрения_______________

Благодарим Вас за участие в опросе и просим вернуть форму анкеты нашему консультанту.

Если Ваш ответ «да», то, пожалуйста, продолжайте дальнейшее заполнение анкеты.

3. Какие именно качественные изменения характеризуют работу Вашей библиотеки? (по каждой позиции перечислите наиболее характерные изменения).

3.1. Обновление ресурсной и технологической базы библиотеки (использование новой техники; компьютеризация библиотечных

процессов; разработка новых технологических процессов, предоставление новых видов услуг и пр.)__________________

3.2. Организационные изменения (организация новых отделов; проведение исследований; поиск дополнительных финансовых средств; новые формы рекламы и связей с общественностью...)

3.3. Обновление методов повышения квалификации библиотечных работников (участие сотрудников библиотеки в конкурсных проектах, в работе библиотечных школ, региональных/общероссийских, международных конференций и пр.)________

3.4. Обновление корпоративных отношений (выборность должностных лиц, развитие форм внутренних коммуникаций, создание новых общественных структур и пр.)________________

3.5. Ваш вариант ответа____________________

4. Укажите, пожалуйста, отделы (отдел) Вашей библиотеки, наиболее активно занимающиеся нововведениями:___________

5. Что, по Вашему мнению, является «толчком» для развития инноваций в вашей библиотеке:

• потребности библиотечного производства, инициатива сотрудников библиотеки

• успешное развитие других библиотек (известный инновационный опыт)

• потребности и предложения пользователей

• изменения в сопредельных сферах деятельности и активность «смежников» (книгоиздателей, книготорговых организаций, создателей электронных информационных продуктов)

• предложения вышестоящих организаций, спонсоров

• Ваш вариант______________________

6. Чувствуете ли Вы необходимость в постоянном совершенствовании и интеллектуализации своего участка работы_____________или расположены, придерживаться «откатанной временем» технологии ее выполнения?___________________________К какой категории работников Вы могли бы себя отнести:

• новаторы

• консерваторы

• затрудняюсь ответить

7. Кто, на ваш взгляд, должен нести основную ответственность за развитие библиотеки и контролировать исполнение намеченных изменений:

• Директор библиотеки

• Методисты

• Заведующие отделами

• Вышестоящая организация

• Ваш вариант ответа

8. Укажите, пожалуйста, какие, на Ваш взгляд, факторы способствуют развитию в библиотеках инновационной деятельности? (укажите не более трех позиций, отметив последовательность Ваших предпочтений цифрами: 1; 2; 3, где 1 — наивысшая степень оценки предпочтения):

() слежение за результатами и достижениями библиотечной науки и практики, постоянный анализ достижений отечественных и зарубежных коллег

( ) организация научно-исследовательской деятельности по изучению интересов и потребностей пользователей, угроз и шансов развития, противоречий в библиотечной работе

( ) инновационная активность руководителя библиотеки

( ) распоряжения и контроль вышестоящих структур

()материальное стимулирован не инновационной активности библиотекарей со стороны руководства библиотеки

( ) психологическая и профессиональная подготовленность библиотекарей к изменениям, сплоченность персонала, наличие дополнительной подготовки к работе в условиях изменений

()организационная и финансовая поддержка реализации инноваций «со стороны»

9. Проводятся ли в вашей библиотеке занятия для персонала по обучению инновационной деятельности, обсуждению опыта других организаций?

• да, приведите любой пример_____________________

• нет, как Вы думаете, почему______________________

10. Считаете ли Вы, что внедрение новшеств повлияло на психологический климат в вашем коллективе;

• да

• нет

Если «да», то в какую сторону:

• в лучшую, способствовало сплочению библиотечного персонала;

• в худшую, способствовало разобщению, возникновению конфликтов

• Ваш ответ____________________.____•

11. Считаете ли вы полезным для активизации инновационных процессов специально привлекать каких либо «узких» специалистов «со стороны» (из инновационной организации)? (укажите не более трех позиции отметив последовательность Ваших предпочтений цифрами: 1; 2; 3, где 1 наивысшая степень оценки предпочтения)

() методист

() психолог

() библиограф

() менеджер, маркетолог

() социолог

() специалист по организации хранения фондов

() Ваш вариант

В заключение укажите, пожалуйста некоторые сведения о себе!

Ваш возраст:

• до 25 лет

• до 30 лет

• до 35 лет

• до 40 лет

• свыше 40 лет

Ваше образование:

• средне специальное

• не полное высшее

• высшее (укажите какое именно)

Стаж практической работы в библиотеке:

• до 3 лет

• до 5 лет

• свыше 5 лет

• свыше 10 лет

• свыше 15 лет

Укажите, пожалуйста, тип библиотеки, в которой Вы работаете:

• массовая библиотека

• вузовская библиотека

• областная (краевая) библиотека

• другой тип библиотеки, укажите какой именно:__________

• Место жительства _________

• Занимаемая должность:

Благодарим Вас за проделанную работу, данные опроса будут представлять конфиденциальную информацию и использованы в обобщенном виде.

С результатами исследования можно ознакомиться на кафедре книговедения и библиотечно-информационной деятельности Хабаровского государственного института искусств и культуры после 1 апреля 2000 г., по адресу г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 112, аудитория 219 или по телефону 36-48-60.

Зав. кафедрой КиБИД: Качанова Е. Ю.,

лаборант: Малькова Ю. А.