Література

1. Антонечко-Давидович. Як ми говоримо. – К., 1991.

2. Бондаренко В.В. Ділова українська мова. Навчальний посібник. – Харків, 2002.

3. Бондаренко В.В., Дубічинський В.В., Кухаренко В.М. та ін. Ділова українська мова. Дистанційний курс: Навчальний посібник. – Харків, 2000.

4. Борисов А. Роскошь человеческого общения. – М., 1998.

5. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – Ростов-на-Дону, 1995.

6. Галушко В.П. Діловий протокол та ведення переговорів /Навчальний посібник/. – Вінниця, 2002.

7. Гольдин В.Е. Этикет и речь. – Саратов, 1978.

8. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить – М., 1989.

9. Костриця Н.М., Свистун В.І., Ягупов В.В. Методика навчання студентів спілкуванню в управлінській діяльності: Навчальний посібник. – К., 2006.

10. Культура мови на щодень / За ред. С.Я. Єрмоленко. – К., 1997.

11. Лебедев В.И. – М.: Агропромиздат, 1990.

12. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. – М., 1999.

13. Михальская. Основы риторики А.К. – М., 1996.

14. Нестара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого. – М., 2000.

15. Петрова Е.А. Жесты в педагогическом процессе. – М., 1998.

16. Пиз А. Язык телодвижений. – Санкт-Петербург, 2000.

17. Подольська Є.А., Філіппова О.А., Іванова К.А. Етнічність, релігія, нація: міжкультурні комунікації: Монографія. – Харків, 2003.

18. Cнелл Ф. Искусство делового общения. – М., 1990.

19. Cопер П. Основы искусства слова. – М., 1992.

20. Стернин И.А. Практическая риторика. – Воронеж, 1996.

21. Стернин И.А. Риторика. – Воронеж, 2002.

22. Томсон П. Самоучитель общения. – СПб., 2000.

23. Эрнст О. Слово предоставляется вам. – М., 1988.

123