- •1.Процесс управления персоналом банка, его состав и содержание.
- •3.Понятие жизненного цикла
- •4.Управление пассивными операциями Банка
- •5.Стратегия банковского менеджмента.
- •6.Организация упр-я банковским персоналом.
- •7.Сегментация рынка банком по различным параметрам
- •8.Рекламная деятельность банка, ее содержание и способы реализации.
- •11.Цели банк. Маркетинга
- •10.Основные типы организационной структуры управления банка
- •13.Управление процентной политикой банка.
- •9. Содержание и принципы банковского маркетинга.
- •16.Управление ликвидностью банка.
- •17. Теории управления активными операциями банка.
- •20. Переломные т для физ и юр.Лиц
- •21. Роль финансов банка в реализации банковского маркетинга
- •22.Основные требования предъявляемые к персоналу банка.
- •24. Методы управления персоналом банка
- •2.Оплата и стимулирование труда (Формы оплаты, пути ее повышения. Поощрительная система)
- •25. Методы упр-я пассивными операциями банка.
- •27.Критерии оценки ликвидности банка.
- •31. Банк-й маркетинг и сегментация рынка.
- •32.Критерии и показатели оценки кадрового потенциала банка.
- •34.Управление активами банка (метод общего фонда средств).
- •36.Управление инвестиционной политикой банка.
- •37.Основное содержание банковского маркетинга
- •38. Методы конверсии средств как важнейшее средство управления активами банка
- •40. Информационное обеспечение бм
- •41.Содержание и принципы бм.
- •42.Маркетингвоая политика банка. Способ продвижения банковских услуг.
- •43. Методы обеспечения банковского менеджмента.
- •44. Перекрестный метод реализации банковских продуктов и услуг
- •45.Бм (понятие, содержание, элементы).
- •46.Управление ликвидностью (метод коммерческих ссуд).
- •47. Структура активов банка и его характеристика.
- •48.Управление персоналом банка
- •4.Возможность удовлетворить интересы и нужды индивидуальных работников и отделов в целом.
- •1.Разработка и проведение кадровой политики (принцип подбора и расстоновка кадров.Условия найма. Обучение и повыш квалификации. Оценка персоналаи его дея-ти)
- •2.Оплата и стимулирование труда (Формы оплаты, пути ее повышения. Поощрительная система)
- •49.Основные эл-ты бм.
- •51.Основные органы управления банком.
34.Управление активами банка (метод общего фонда средств).
Сущность метода общего фонда ср-в сост в том, что из ср-в, собираемых путем пассивных операций, Б образует общий фонд, кот размещ-ся без учета срока вкладов пассивных операций.
Б собирает основные ден источники в виде акционерного капитала, вкладов до востреб, сберегат., срочных вкладов и на их базе создает общий фонд средств, которые затем будут размещены в активных операциях банка. Размещ-е ср-в осуществляется по следующим статьям: первичные резервы, кот сост из нал денег, чеков, других платежных ср-в в процессе инкассирования, счетов в ЦБ, ср-в на кор счетах в др КБ; вторичные резервы, кот включают гос ЦБ, а иногда ср-ва на ссудных счетах; далее идут статьи: ссуды, ЦБ частных компаний, здания и сооруж-я.
35.Организационная структура упр-я коммерч. банка. Орг-я структ. банка – все подразделения банка(админ, учетная,вспомаг и др.). Орг. структ. банка обеспечивает рациональную и эффективную работу банка, макс. удовлетворение потребностей клиента, а следовательно – достижение гл. цели банка – макс. прибыли. Схемы построения орг.структ. банка 1. Пирамидальная(все отделы подчиняются высшему руководству)
2. географич(упр-е переходит от централ органов к руководителям низшего ранга)(филиальная сеть) 3.Функциональная- операции распределены м/ спец организованными отделами и службами 4.Система профит-центров-Центры по предоставлению клиентам опред набора услуг (например: создание страх. отдела) 5.Банк. холдинг (объединение) – представляет высокую степень самостоят-ти дочерних компаний и филиалов.
6. Типовая структура (сетевая). Например: банк может иметь сложную систему договоров с брокерскими фирмами, лизинговыми и фин компаниями. Звенья орг.стр.банка (выделяют 3 уровня)
1уровень: Представительные органы - высший орган(общее собрание акционеров, совет банка)На этом уровне разрабатывается стратегия
2 уровень: Исполнит органы - правление банка, председатель правления. На эт уровне разраб-ся тактика. 3 уровень: Профессиональные подразделения
36.Управление инвестиционной политикой банка.
Инвестиции Б-средства, вложенные в частные и гос цб на относительно продолжит период. При инвестировании КБ, выступает кредитором.
Доходность и ликвидность — основные факторы, определяющие инвестиционную деят-ть КБ, осуществляемую посредством влож-я их ср-в в различные виды ценбум.
Инвестиционная стратегия - расширение вложений на рынке с целью увеличения доходов банка.
Одним из методов уменьш. риска, связан с инвест дея-тью, явл-ся — диверсификация = наличие в портфеле банка многих видов ЦБ. Реализация инвест.стратегии осущ-тся следующими методами:
управление на основе контроля (финансового) — при стабильном развитии на перспективу;
упр на основе экстраполяции —в перспективе предполагаются те же тенденции, что и в прошлом ;
упр на основе разработки принципиально новых стратегий — когда возникают абсолютно новые тенденции развития на рынке;
упр на основе принятых оперативных решений — при чрезв–ых непредвиденных обстоятельствах.Д/выработки инвест–й п-ки и ее реализации крупные КБ создают в структуре упр-я спец инвест–е отделы. Цель отдела: *формирован и управление портфелем ценбумаг, *поддержание ликв банка, * анализ и прогнозир рынка ценбум.
