
- •1.Процесс управления персоналом банка, его состав и содержание.
- •3.Понятие жизненного цикла
- •4.Управление пассивными операциями Банка
- •5.Стратегия банковского менеджмента.
- •6.Организация упр-я банковским персоналом.
- •7.Сегментация рынка банком по различным параметрам
- •8.Рекламная деятельность банка, ее содержание и способы реализации.
- •11.Цели банк. Маркетинга
- •9. Содержание и принципы банковского маркетинга.
- •10.Основные типы организационной структуры управления банка
- •13.Управление процентной политикой банка.
- •16.Управление ликвидностью банка.
- •17. Теории управления активными операциями банка.
- •20. Переломные т для физ и юр.Лиц
- •21. Роль финансов банка в реализации банковского маркетинга
- •22.Основные требования предъявляемые к персоналу банка.
- •24. Методы управления персоналом банка
- •2.Оплата и стимулирование труда (Формы оплаты, пути ее повышения. Поощрительная система)
- •25. Методы упр-я пассивными операциями банка.
- •27.Критерии оценки ликвидности банка.
- •31. Банк-й маркетинг и сегментация рынка.
- •32.Критерии и показатели оценки кадрового потенциала банка.
- •34.Управление активами банка (метод общего фонда средств).
- •36.Управление инвестиционной политикой банка.
- •37.Основное содержание банковского маркетинга
- •38. Методы конверсии средств как важнейшее средство управления активами банка
- •40. Информационное обеспечение бм
- •41.Содержание и принципы бм.
- •42.Маркетингвоая политика банка. Способ продвижения банковских услуг.
- •43. Методы обеспечения банковского менеджмента.
- •44. Перекрестный метод реализации банковских продуктов и услуг
- •45.Бм (понятие, содержание, элементы).
- •46.Управление ликвидностью (метод коммерческих ссуд).
- •47. Структура активов банка и его характеристика.
- •48.Управление персоналом банка
- •4.Возможность удовлетворить интересы и нужды индивидуальных работников и отделов в целом.
- •1.Разработка и проведение кадровой политики (принцип подбора и расстоновка кадров.Условия найма. Обучение и повыш квалификации. Оценка персоналаи его дея-ти)
- •2.Оплата и стимулирование труда (Формы оплаты, пути ее повышения. Поощрительная система)
- •49.Основные эл-ты бм.
- •51.Основные органы управления банком.
47. Структура активов банка и его характеристика.
Структура А банка различна по качеству и эк содержанию. Классификационные признаки 1)по назначению-кассовые ,работающ.А,инвестиц.А,капитализированные(внеобор) и прочие А. 2) По ликвидности-высоколикв,ликвидные,долгосроч.лик-ти,малоликвид.3).По степени риска- риск 0%,20%,50%,100%,150%.4).По срокам размещ.бессрочные,размещ на срок до востреб,до 30дн,от 31 до 90дн,от 91 до 180дн,от 181 до 360дн,от 1г до 3лет,свыше 3 лет.5).По субъектам-активы нах-ся в пользован. у самого банка,активы предост во времен.пользован др субъектам (госуд,негосуд.юр лицам,физ лицам,нерезид)
Оценка структуры активов:
1гр. Хар-ет отдельн портф и операции Б: -уд вес кред портф в общ ∑А; -уд вес инвестиций в общ ∑А;-уд вес торгового портфеля; -уд все ДС и размещенных депозитов. По этим пок-лям судят о сфере деят-ти банка и уровне диверсификации
2гр. Хар-ет структуру и профиль кажд отд портфеля Б. По эт пок-лям судят о развитии отдельн направлен Б.деят-ти.
3гр. Хар-ет структуру внутренних однородных групп А
48.Управление персоналом банка
система упр-я персоналом банка - совокупность взаимосвязанных процессов, объединенных в следующие составные и взаимодействующие элементы:
1.формирование персонала, его использов-е и развитие
2. Мотивация результатов труда и поведения работников
3. правовое обеспечение системы упр-я персоналом.
Перс. орг-и – совокупность физ лиц, состоящая с орг-ей как с ю.л. в отнош-ях, регулируемых договором найма и обладающих качественными хар-ками, кот позв. обеспечить достиж-е целей орг-и. Цели упр-я персоналом:
1.организация эффективной работы 2. Оптимизация должностей и обеспеч-е необходимого набора навыков
3.Формир-е и развитие навыков и производствен к-ры
4.Возможность удовлетворить интересы и нужды индивидуальных работников и отделов в целом.
методов управления:
*эк методы отражают усиление материальной заинтересованности и ответственности работников за достигнутые результаты работы
*административные методы основаны на выполнении сотрудниками отдельных положений, инструкций, приказов, распоряжений и указаний руководства.
*Соц-псих методы действуют и развиваются с учетом использования интересов и мотивов деят-ти работников, обеспечения индивидуального подхода к отдельным работникам для совершенствования взаимоотношений сотрудников, повышения роли и статуса личности.
Процесс управления персоналом включ в себя несколько звеньев:
1.Разработка и проведение кадровой политики (принцип подбора и расстоновка кадров.Условия найма. Обучение и повыш квалификации. Оценка персоналаи его дея-ти)
2.Оплата и стимулирование труда (Формы оплаты, пути ее повышения. Поощрительная система)
3.Управление взаимоотношениями с коллективом.Взаимоотношение с профсоюзами. 4.Соц-псих. аспекты упр-я. (Мотивац труда, орг-я к-ры Б)
49.Основные эл-ты бм.
БМ — это самостоят вид проф деят-ти, направленный в условиях рынка на достиж-е опред конкретных целей посредством рационального исп-я банковских и трудовых ресурсов с применением своих особых принципов, функций и методов.
Как управленческая деят-ть БМ представляет собой систему и сост из след эл-тов:
1.Объекты, к которым относятся:
-операции, совершаемые банком (активные и пассивные)
-результаты деятельности
-персонал
2.Субъекты управления:
-внутренние (совет директоров и все исполнительное руководство)
-внешние (государство, Ц.Б.)
Правовое обеспеч-е, как один из эл-тов БМ, составляет правовую основу. В отличие от др коммерч орг-й размещ-е фин ресурсов зависит от множества факторов макроэкономического хар-ра и поэтому гос регулир-е осуществляется в целях защиты интересов владельцев вкладов.
50.Факторы влияющие на состояние ликвидности банка.
Ликвидность банка — это его способность покрыть свои обязат-ва перед клиентами. Важным условием соблюдения ликвидности явл соблюдение баланса м/ пассивами и активами по срокам и по структуре.
Состояние ликвидности банка зависит от ряда факторов внутреннего порядка и внешних факторов
К внутренним факторам относятся:
1.Надежность капитальной базы;
2.Качество активов;
3.Качество депозитов;
4,Умеренная зависимость от внешних источников ресурсов;
5.Сбалансированность активов и пассивов по срокам;
6.Имидж банка;
7.Должный уровень менеджмента.
Внешние факторы:
1.Общая политическая и экономич обстановка в стране.
2.Развитие рынков межбанковских ресурсов и ЦБ
3.Организация системы рефинансирования.
4.Эффективность надзорных функций центрального банка и др