- •1.Концепции маркетинга в организации торговли.
- •2. Место и роль комплекса маркетинга в торговле.
- •3.Характеристики и виды торговых услуг.
- •4.Мультиатрибутивная модель тогрговой услуги
- •5. Формы:
- •7. Направления разв торг в совр условиях.
- •8.Состояние и гос регулирование сферы торговли в рб.
- •10. Типы организационных структур торговых организаций.
- •14. Факторы,
- •15.Принципы форм асс-та т орг:
- •12. Стратегии размещения и планировки торговых объектов.
- •17.Планир тов ассорт. Методы:
- •18. Создание собственных торговых марок в розничных сетях
- •21.Структура оптовых и розничных цен.
- •22. Методы цо:
- •23.Формир цен в торговле зависит от факторов внутр и внеш хар-ра:
- •24.Чувствительгность покупателя к цене.
- •25. Психологические факторы политики цен.
- •26. Гос регул опт и розн цен ???
- •27. Роль и эфф-сть рекламы в торговом магазине.
- •28.Личная продажа как средство комм в сфере торговли.
- •29. Основные средства стим в торг маркетинге. ???
- •31.Понятие и принципы мерчендайзинга.
- •32. Мерч тз.
- •33.Мерч выкладки тов.
- •34.Имидж тп.
- •35. Типы покупп повед:
- •38. Виды информационных технологий, применяемых в торговле.
- •39. Понятие дистанционной торговли, ее основные формы.
12. Стратегии размещения и планировки торговых объектов.
Выделяют три типа планировок - решетка, трек и произвольная. Решетка характерна для продовольственных магазинов. Ее основу составляют длинные стеллажи с товарами, разделенными проходами. Данная планировка позволяет использовать торговое помещение наиболее оптимальным образом. Трек - один центральный проход, от кот. идут входы в отдельные магазинчики, секции. Каждая секция имеет свою собственную планировку. Произвольная планировка - все ходы и конструкции располагаются асимметрично (небольшие магазины, бутики в рамках крупных торговых центров). Как правило, 90% площади магазина должно отводиться для продажи. Лучшие места используются для товаров, кот. хорошо продаются. Распределение торговых площадей для различных групп товаров начинается с определения %, кот. дадут продажи в данном отделе в сумме общих продаж торгового предприятия. При создании планировки торгового предприятия необходимо руководствоваться следующими целями: дизайн магазина должен соответствовать его имиджу и способствовать принятию решения о покупке. Надо четко представлять себе портрет целевого покупателя и разработать магазинную концепцию. Размещение отделов должно быть направлено на максимизацию прибыли магазина.
13. ассортимент – набор товаров, формируемых на опред принципах и удовл разнообр потребности.
Классиф:
По назначению:
–групповой – набюор товаров, объед общностью ф-ций. Назнач товара или удовл аналогичным потребностям.
- развернутый- наб това-в кот вкл знач кол-во подгрупп, видов и разновидностей.
-сопутствующий ассортимент – нб тов, кот вып вспом ф-ции и не относ к основным для данной организации
-смешанный – совокупность непрод и прод тов разл групп.
2.в завис от кол-ва тов групп в ассорт:
-широкий –сост из множества тов групп, в каждой из колторых представлено большое кол-во товаров.
-узкий – сост из неб числа тов тов неск тов групп (3-5)
-специализированный –сост из 1-2 тов групп, хар-тся высоким уровнем глубины.
14. Факторы,
Спрос, рентабельность, товарооборачиваемость.
Специфические факторы:
1.возможности производителя, наличие стабильных источников.
2.тип. размер, спецификация, место расп маг,
3.Числ и сост обсл,
4.Ассс-т конкур в зоне деят данного маг.
15.Принципы форм асс-та т орг:
1.ориент не на одну асссорт гр,
2.оринет на местопроизв тов,
3.ориент на опред уровень цен,
4.ориент на обсл,
5.оринет на шир и глубину ассорт тов.
16.ассорт матрица – док, кот вкл в себя полный перечень всех тов позиций, предст к продаже в маг с четким треб ассорт политики, особбености выб форм маг и его месторасположением.
Этапы:
1опред формата маг, особенностей его позиционирования,
2.исслед спроса и осущ сегментирования потребителей,
3.сравнит анализ ассорт пол-ки конкур,
4.опред г ртов, кот предп к прод и куровень цен на них.
5.углубл тов ассорт – выд в кажд тов категирии подкатегорий тов позиций,
6.анализ сбалансированности тов ассорт с точки зрения числа тов категорий, при этом гнеобх учитывать какой уровень отводит тов гр.
