- •1.Концепции маркетинга в организации торговли.
- •2. Место и роль комплекса маркетинга в торговле.
- •3.Характеристики и виды торговых услуг.
- •4.Мультиатрибутивная модель тогрговой услуги
- •5. Формы:
- •7. Направления разв торг в совр условиях.
- •8.Состояние и гос регулирование сферы торговли в рб.
- •10. Типы организационных структур торговых организаций.
- •12. Стратегии размещения и планировки торговых объектов.
- •14. Факторы,
- •15.Принципы форм асс-та т орг:
- •17.Планир тов ассорт. Методы:
- •18. Создание собственных торговых марок в розничных сетях
- •21.Структура оптовых и розничных цен.
- •22. Методы цо:
- •23.Формир цен в торговле зависит от факторов внутр и внеш хар-ра:
- •24.Чувствительгность покупателя к цене.
- •25. Психологические факторы политики цен.
- •26. Гос регул опт и розн цен ???
- •27. Роль и эфф-сть рекламы в торговом магазине.
- •28.Личная продажа как средство комм в сфере торговли.
- •29. Основные средства стим в торг маркетинге. ???
- •31.Понятие и принципы мерчендайзинга.
- •32. Мерч тз.
- •33.Мерч выкладки тов.
- •34.Имидж тп.
- •35. Типы покупп повед:
- •38. Виды информационных технологий, применяемых в торговле.
- •39. Понятие дистанционной торговли, ее основные формы.
7. Направления разв торг в совр условиях.
В посл деястилетие 20 века розн торговля укрепила свои позиции и стала оказывать давление на поставщиков. Данно еявл обусловелно след аспектами:
1.рост крупных торговых организаций. Согл исслед в странах ЕС более80%своих покупок среднестатистический апотребитель осущ в торг сетях.
2.создание и разв рыночными организациями своих внутренних марок.
3.Рост объема и сааорт потр товаров при нехватке торг площадей.
4.возрастает значение внутр рекламы.
Розничная торговля имеет след преимущества:
1.абсолютный контроль над судьбой марки.
2.близость контакта с покупателем и его более долговремменный характер.
3.возможность влияние на процесс принятия решения о поставке.
В РБ на один маг прих 4000 покуп. В США -122, Японии - 69.
В 2013 на 1000 чел в рБ прих 476 кв м торг площадей. Общемировой 500 м кв. основную долю сост маг шаговой доступности (72,4%). Крупноформатные маг – 0,4% торг площади.
Тенденции разв торг в РБ:
1.сокращение старых форм торговли ( в частности рынков),
2.появл новых прогрессивных торговых форматов (гипермаркетонв. Тогрговых сити),
3.происх сдвиг баланса рыночной силыорг произв в сторону торговли.
4.равитие интернет – торговли.
5.созд опред ограничений конкуренции, обусловленные расположение торг сетей на рынке.
8.Состояние и гос регулирование сферы торговли в рб.
Для поддержке малых и средних предприятий закон о гос регул торг и общ питании ввел предельное значение доли 920%) субъекта торговли в объеме розничного товарооборота а объеме розн товарообортота продаваемх товаров, после достижения которой субъект не может рокупать или арендовать торг площадь в пределах данной административной территории.
9 =3+5+6
10. Типы организационных структур торговых организаций.
Типов: линейная; функциональная; линейно-функциональная; линейно-штабная; дивизиональная; матричная. Небольшие торговые организации реализуют линейную структуру, подразумевающую распределение полномочий сверху вниз. Среднее торговое предприятие использует функциональную, кот. подразумевает разделение управления по отдельным функциям – финансы, персонал, маркетинг. Линейно-функциональная используется на предприятиях среднего масштаба, в кот. управленческий процесс подразделяется по основным функциям, формирующим иерархию различных служб на всем предприятии. Линейно-штабная организационная заключается в создании штаба – информационно-аналитического отдела, выполняющего функцию сбора и анализа информации о деят-ти предприятия, контроля, консультирования и информирования высшего руководящего состава компании. Крупные торговые предприятия используют дивизиональную, при кот. организация разделяется на элементы по видам товаров, группам конечных потребителей или по географ. месторасположению. Матричная сочетает в себе горизонтальные линии связи с вертикальными линейными и функциональными. При такой структуре торгового предприятия для выполнения определенных проектов и работ организуются специальные штабы, руководители кот. управляют ходом выполнения работ, устанавливают последов-ть необходимых работ
11.конкурентные приемущества оргаизаций торговли.
По степени интенсивности конкуренция может быть:
-привлекательной, когда в данном сегменте субъект качественнее удовлетворяет свои потребности или получает прибыли больше, чем в предыдущем сегменте;
-умеренной, когда действия субъекта конкуренции поддерживают конкурентную среду в данном сегменте рынка;
-ожесточенной для объекта конкуренции, когда субъект поглощает, уничтожает либо вытесняет объект из данного сегмента;
-ожесточенной для субъекта конкуренции, когда объект (конкурент) поглощает, унич-тожает либо изгоняет субъект из данного сегмента.
Формы конкуренции, характерные для предприятий торговли :
-предметная - конкуренция между товарами одной ассортиментной группы, между ана-логичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность;
-функциональная - конкуренция между товарами (объектами)-заменителями. Различают следующие методы конкуренции, используемые предприятиями торговли: -на основе критерия повышения качества товара (неценовая);
-на основе критерия повышения качества сервиса товара; -на основе снижения цены (ценовая);
-на основе использования всех конкурентных преимуществ объекта и субъекта (инте-гральная).
