46. Управління рухом грошових коштів.

Грошові кошти - це готівка, гроші на рахунках у банках та депозити до запитання. Еквівалентами грошових коштів є короткострокові високоліквідні фінансові інвестиції, які вільно конвертуються у певні суми грошових коштів і характеризуються незначним ризиком зміни їх вартості.

Головною метою управління рухом грошових коштів підприємств є забезпечення їхньої фінансової стійкості шляхом збалансування та синхронізації в часі надходження і витрачання коштів.

При управлінні рухом грошових коштів, тобто грошовими потоками, необхідно керуватися загальновизнаними принципами, головними серед яких є такі:

- інформативна вірогідність, яка повинна відповідати стандартам бухгалтерського обліку;

- збалансованість руху грошових коштів за обсягами, часом і простором;

- забезпечення ефективності використання кожної одиниці коштів шляхом мінімізації і запобігання неритмічності грошового потоку;

- стабілізація ліквідності та платоспроможності підприємства, пов'язана з дотриманням синхронізації позитивних і негативних грошових потоків на кожнім інтервалі часу.

Процес ефективного економічного управління рухом грошових коштів підприємств потребує дотримання етапів, представлених на рис.

Найважливішим етапом економічного управління виступає оптимізація руху грошових коштів по кожному джерелу формування і кожному напряму витрачання (використання).

47. Методи управління попитом.

48. Методи оцінки попиту

Тур ринок є структурою гетерогенною і тому одним із найважливіших завдань маркетологів є вивчення  попиту та його складових. Попит на тур послуги є нерівномірним, що зумовл економічними, демографічними, природнокліматичними факторами. Йому притаманні такі ознаки: динамізм, неоднорідність смаків, еластичність, комплексність сконцентрованість у часі та просторі. Дуже часто він залежить від сезону, днів місяця і навіть тижня. Аналіз попиту в туризмі вимагає застосув з однієї сторони кількісних критеріїв з урахув специфіки ринку, з іншої сторони дослідж  смаки й уподобань споживачів, рівень інформов, орієнтованість на певного сегмента ринку.

  Підпр тур індустрії  бере до уваги  дві групи показників: кількісні параметри турпотоків та показники  туристичних витрат. Характеризують тур потоки: динаміка, структура, географія.  Показником виміру турпотоку є кількість прибуттів або ночівель. Під кількістю прибуттів розуміють чисельність зареєстрованих туристів.  Аналіз розміру турпродукту доцільно розглядати та структурувати згідно наступних параметрів туристичного попиту: -соціально-економічні (стать, вік, освіта, сімейний стан); -поведінкові (мета поїздки, трансп засіб, засоби розміщ, організація поїздки, тривалість перебув, попереднє бронюв).

Ціна завжди була і буде основним фактором, який визначає попит споживача. Підпр не просто призначає ціну на ту чи іншу послугу, воно розробляє цілу систему ціноутворення, яка охоплює різні набори послуг, що пропон споживачам. Ціна - це фактор, який визначає якість продукту у свідомості покупця з одного боку а з іншого боку її конкурентні позиції на ринку.      

Туристичні витрати - загальна сума  витрат, що несе турист під час підготовки до подорожі, протягом всієї подорожі, під час перебув в зацікавлених місцях. Актуальним при вивченні попиту є доцільність вивчення витрат: на рівні тур агенції, на певний проміжок часу в певну пору року, на одного туриста, на один туродень, за видами туристичних послуг, за різними видами туризму.

Для власників підпр тур індустрії вважливо також знати як споживач уявляє для себе свою модель відпочинку. Отримати ці дані підпр можуть  на основі проведених досліджень, опитувань які характеризують тип поведінки споживачів, смаки, уподобання, звички, схильність до ризиків. Важливим аспектом при виборі певного виду тур продукту для споживача є критерії, вимоги до певного виду послуги. Приблизні критерії оцінки тур продукту, туристичної фірми та екскурсії подані у таблиці.

№	Туристичного продукту	Туристичної фірми	Екскурсії
1	Безпека для життя а здоров’я	Швидкість реагування на замовлення	Інформаційна насиченість
2	Санітарні умови та гігієна	Послужливість	Новизна інформації
3	Комфортність та еластичність	Компетентність персоналу	Якість подання інформації
4	Культура обслуговування	Досвід роботи на ринку	Послідовність і логічність розповіді
5	Тривалість	Асортимент послуг	Видовищність об’єктів показу
6	Відповідність тематиці	Візуальна забезпеченість усної розповіді	Організація екскурсії
7	Цілісність	Зручні часи роботи	Тривалість екскурсії
8	Оптимальність маршруту	Дизайн офісу
9	Відповідність рекламно-інформаційним матеріалам	Технічне забезпечення виробничого процесу
10	Гнучкість цін	Гнучкість цінової політики
11	Раціональність	Готовність персоналу дати пораду
12	Можливість корегуванняскладу послуг	Спеціалізація