- •Раздел 1 Основы теории организации деятельности предприятия Отражение теории организации производства в деятельности торгового предприятия
- •Жизненный цикл организаций
- •Функции торговой организации при работе в новой рыночной экономике в России
- •1. Как организатор и регулятор потребительского рынка, торговля осуществляет функции, к важнейшим из которых можно отнести:
- •П роизводитель торговля потребитель
- •Функции предприятий оптовой и розничной торговли
- •1. По отношению к производственным предприятиям оптовая торговля выполняет следующие функции:
- •Формы субъектов хозяйствования
- •Раздел 3 Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования
- •Розничная торговая сеть и классификация предприятий розничной торговли Виды и характеристика розничной торговой сети Виды розничной торговой сети и их характеристика
- •Принципы размещения розничной торговой сети
- •Классификация предприятий розничной торговли в соответствии с гост р 51773-2009 «Классификация предприятий торговли»
- •Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях Торгово-технологический процесс в магазине: структура, принципы организации, содержание
- •Взаимосвязь торговых процессов с методами продажи
- •Характеристика метода «по образцам»
- •Торговый процесс методом «по заказам»
- •Раздел 2 Организация торгового процесса на предприятиях оптовой торговли Оптовые торговые структуры
- •1 На макро-уровне:
- •2 На микро-уровне:
- •Типы оптовых структур (по масштабу деятельности):
- •2). Структуры регионального (внутрирегионального) масштаба (предприятия 2-ого уровня):
- •Виды оптовых предприятий на современном этапе
- •Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров Этапы организации хозяйственных связей
- •1. Выявление и изучение источников закупки
- •2. Процесс закупки состоит из ряда последовательных шагов:
- •3. Договорные отношения
- •Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке
- •Переговоры между поставщиком и потребителем.
- •Заявки и заказы
- •Договор
- •Товарные склады, их устройство и планировка
- •Примерные нормативы площади складских помещений, м2
- •Общетехнические требования к устройству склада (на примере общетоварных закрытых складов)
- •Организация товароснабжения розничной торговой сети Формы товароснабжения розничных торговых предприятий
- •Графики и маршруты централизованной доставки товаров в розничные торговые предприятия
- •Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли
- •Разделение труда складских работников
- •Организация рабочих мест складских работников
- •Охрана труда. Инструктажи по технике безопасности
- •Виды инструктажей
- •Разработка технологических карт и графиков для рационализации складского технологического процесса
- •Нормирование труда складских работников
- •Рациональная организация оплаты и стимулирование труда работников склада
- •Организация материальной ответственности на торговых предприятиях
Жизненный цикл организаций
Представляя торговое предприятие как развивающуюся динамичную систему, его функционирование может быть рассмотрено и во временном аспекте, т.е. как естественный процесс его развития, начиная с момента возникновения и до исчезновения.
Каждая организация зависит от множества внешних и внутренних факторов и развивается по своему пути. Вместе с тем в 60-е годы XX в. эмпирически было установлено, что все организации независимо от их характера и размера проходят в своем развитии одни и те же отчетливо различаемые универсальные стадии — периоды жизни организаций в рамках однотипных ценностных установок и ориентации, определяющих особенности решаемых управленческих задач. Выявленная закономерность получила название жизненного цикла.
Цикл (от греч.-круг) - совокупность взаимосвязанных явлений, процессов, работ, образующих законченный круг развития в течение какого-либо промежутка времени. Организации, подобно живым организмам, эволюционируют от простых форм к более сложным, проходят отчетливо различающиеся стадии (фазы): рождение, развитие, зрелость, старение, смерть. Совокупность этих стадий и образует жизненный цикл организации.
В теории организации жизненный цикл зачастую представлен в виде пяти основных фаз развития предприятия, каждая из которых имеет определенные цели, признаки, стиль руководства, задачи и организацию труда (табл.).
Основные стадии жизненного цикла организации
Название стадии |
Главные цели |
Основные задачи |
1 - рождение |
Выживание (руководство одним лицом), центра-лизация управления. |
Выход на рынок, максимизация прибыли для дальнейшего развития. |
2 - детство и юность |
Кратковременная при-быль и ускоренный рост, выживание за счет жесткого руководства. |
Укрепление и захват части рынка, рост заработной платы, строжайшая экономия, планирование всех видов деятельности. |
3 - зрелость |
Рост по всем направлениям, децентра-лизация руководства. |
Повышение эффективности по всем направлениям: рост имиджа фирмы, увеличение объемов деятельности, оптимальная организация труда, дифференцированный подход к оплате труда и т.д. |
4 – старение |
Сохранение существующих позиций. |
Обеспечение и поддержание стабильности по всем направлениям деятельности. |
5 – возрождение |
Совершенствование деятельности по основным или всем направлениям |
Частичная реорганизация, повышение квалификации персонала, внедрение инновационных технологий, совершенствование производственных процессов, техническое перевооружение. |
На сегодняшний день известно не менее десяти моделей жизненного цикла. Несмотря на различие в подходах к обоснованию моделей развития организаций, все авторы сходятся в том, что каждая стадия уникальна по своему содержанию и переход от одной стадии другой не происходит естественно и гладко. Вместе с тем, имея информацию о пребывании организации на определенной стадии жизненного цикла, руководители организации могут с большей степенью вероятности оценить правильность реализуемой в организации стратегии, стиля управления и т.д., а также предусмотреть негативные явления, ожидающие организацию на следующей стадии, и заблаговременно предупредить их появление или уменьшить возможные негативные последствия в случае неизбежности их возникновения.
В обобщённом виде динамический цикл развития предприятия представляется в единстве и повторяемости трех стадий:
- первая стадия - формирование - происходит создание предприятия как организации для реализации определенных целей;
- вторая стадия - функционирование - период максимального функционирования для достижения поставленных целей;
- третья стадия – обновление - по мере постоянного изменения внутренней и внешней среды соответствующим образом изменяются цели и способы их достижения, и для сохранения предприятия возникает необходимость в его обновлении.
Затем все стадии вновь повторяются.
Подводя итог вышесказанному, выделим место и значение организации производства, как компоненту внутренней среды предприятия в его сложной организационной системе.
