5. Программные средства предприятия
На компьютерах в отделе СИСА установлена ОС Windows 7 Professional и Windows XP. На компьютерах пользователей, которых обслуживает отдел СИСА установлены ОС Windows различных конфигураций.
Для удаленного доступа к компьютеру пользователя используется программа Real VNC.
Virtual Network Computing (VNC) — система удалённого доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (англ. Remote FrameBuffer, удалённый кадровый буфер). Управление осуществляется путём передачи нажатий клавиш на клавиатуре и движений мыши с одного компьютера на другой и ретрансляции содержимого экрана через компьютерную сеть.
С
истема
VNC платформонезависима: VNC-клиент,
называемый VNC viewer, запущенный на
одной операционной
системе,
может подключаться к VNC-серверу,
работающему на любой другой ОС. Существуют
реализации клиентской и серверной части
практически для всех операционных
систем, в том числе и для Java (включая
мобильную платформу J2ME).
К одному VNC-серверу одновременно могут
подключаться множественные клиенты.
Наиболее популярные способы использования
VNC — удалённая техническая поддержка
и доступ к рабочему компьютеру из дома.
6. Техническое обслуживание, контроль, диагностика свт и кс на предприятии
При возникновении неполадок с сетью пользователь звонит в отдел СИСА и объясняет свою проблему. Если не удается решить её удаленно, то делается заявка и механик выезжает на вызов и пытается решить эту проблему на месте.
Если пользователя и какой-либо отдел необходимо подключить к сети метрополитенный, то составляется письмо на имя директора ВЦ с просьбами подключить нового пользователя к сети и пр.
7. Анализ личного участия в работе
В ходе технологической практики в отделе СИСА я выполнял следующие работы:
- Прокладка сети:
Прокладывание кабеля от сетевого источника (узел связи) к пользователю или всему отделу;
- Настройка сетевого принтера:
Настройка ip адреса принтера (если имеется возможность), подключение по витой паре, установка драйверов, добавление через спец. меню системы;
- Устранение неисправности сети:
Выяснение причины сбоя сети и его устранение (например: повреждение сетевого кабеля – полная или частичная его замена);
- Ввод в домен:
Ввод компьютера пользователя в домен московского метрополитена через свойства компьютера;
- Настройка IP:
Настройка IP адреса, маски подсети, основного шлюза и DNS серверов через свойство сетевого подключения.
- Настройка электронной почты:
Настройка внутренней электронной почты через Microsoft Outlook.
- Установка сетевого оборудования:
Wifi точки доступа, свитчи, коммутаторы и пр.
Вывод
За время прохождения технологической практики в отделе СИСА ИВЦ на Проспекте мира я ознакомился с принципом работы и составом ЛВС метрополитена.
Изучил структуру ИВЦ, отдела СИСА, организацию труда систему защиты информации, технологическую документацию. Ознакомился с условиями работы персонала, тематикой решаемых задач, приобрёл первичные навыки работы в коллективе.