
- •Дайте визначення поняття проекту та процесу управління проектами
- •В чому полягає сутність планування проекту?
- •Чим проект відрізняється від програми і плану?
- •Яким чином контролюється хід проекту?
- •1. В чому полягає суть інноваційних проектів для розвитку туризму?
- •2. Якою є основна ціль планування проекту?
- •Сформулюйте визначення місії проекту для туристичного бізнесу.
- •2. Яку роль відіграє віха (контрольна точка) у ході здійснення проекту?
- •З яких етапів складається життєвий цикл проекту?
- •Які види робіт необхідно виконати для порівняння ходу проекту з планом?
- •Визначте цілі і результати проекту.
- •2. В чому полягають розходження між допущенням і ризиком проекту?
- •В чому полягає суть проектного аналізу?
- •Яку роль відіграє віха (контрольна точка) у ході здійснення проекту?
- •Яким видам аналізу піддається проект?
- •Які розрізняють структурні моделі проекту?
- •З яких розділів складається економічне обґрунтування в туризмі
- •Як проводиться планування витрат і оцінка вартості проекту?
- •Наведіть існуючі методи оцінювання проекту
- •2. Що таке проектний ризик?
- •Що таке бізнес-план і для чого він використовується у проекті?
- •Які існують типи залежностей між роботами проекту?
- •Що включає поняття «організація системи управління проектами»?
- •Які процеси включає в себе управління проектними ризиками?
- •В чому полягають переваги тієї чи іншої структури управління проектами?
- •В чому полягає суть поняття бюджетування проекту?
- •В чому полягають відмінності між проектним і функціональним менеджером?
- •2. Як проводиться оцінка тривалості робіт проекту?
- •Сутність процесу «моніторинг проекту» ?
- •Управління якістю проекту
- •Якими чинниками обґрунтовується вибір організаційної структури управління?
- •З якою метою проводиться розробка розкладу проекту?
- •Що є основною метою моніторингу прогресу проекту?
- •У чому полягає невизначеність в проекті?
- •Які існують структури управління проектами?
- •З якою метою проводиться розробка розкладу проекту?
- •Яким чином контролюється хід проекту?
- •2. В чому суть документу «План управління якістю»?
- •У чому полягає аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану проекту?
- •У чому полягає відмінність між інформаційною системою управління проектами та комп’ютерною системою управління проектами?
- •В чому полягає аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану проекту?
- •2.Що являє собою матриця ризиків?
- •У чому полягає аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану проекту?
- •2. Сутність проектного аналізу.
- •З яких етапів складається процес контролю за ходом виконання проекту ?
- •2. Які основні атрибути ризику в проекті?
- •Структури управління проектами
- •2. Які види робіт необхідно виконати для порівняння ходу проекту з планом?
- •Структуризація проекту: структурна, функціональна та за етапами життєвого циклу
- •2. Аналіз ризиків проекту
Структури управління проектами
Існує кілька типів організаційних структур, які широко застосовують в управлінні проектами: функціональна, матрична та проектна. Якщо проекти, які ведуться в організації, носять рутинний характер, регулярно повторюються й добре вивчені, доцільно застосовувати функціональну структуру управління проектами. Також успішно цей вид організаційної структури справляється з будь-якими проектами, які обмежені рамками одного функціонального підрозділу.
Матричні структури управління проектами, зазвичай, використовуються, коли проекти повторюються, є невеликими, але не рутинними
Переваги сильної матричної структури — чітке бачення цілей, можливість оперативного управління ресурсами у менеджерів проектів, швидке реагування на зміни. У сильній матричній структурі досягається хороша координація роботи підрозділів, коли можна організувати прямий розподіл інформації із проекту до безпосередніх виконавців і від них — до менеджера проекту. У такій структурі забезпечується навчання персоналу,створюється ефективна підтримка проектів в організації (бази даних,нормативи тощо).Однак є й недоліки — додаткові витрати через збільшений управлінський персонал (крім функціональних і проектних керівників),через подвійне підпорядкування персонал складніше контролювати,виникає конкуренція між проектами та їхніми менеджерами за ресурси, що може призводити до додаткових конфліктів. Процедури управління й потоки інформації ускладнюються.
Проектна структура управління є прямою протилежністю функціональній, у якій у кожного члена команди проекту також один безпосередній керівник, але підрозділи організовані за проектним принципом — команди управління проектами утворюють власні підрозділи, очолювані менеджерами відповідних проектів..
Співробітники функціональних підрозділів, які входять у команду проекту, тимчасово залишають свої підрозділи й переходять у підпорядкування до менеджера проекту на період його реалізації.
У проектній структурі менеджер проекту має повні повноваження. Члени команд проектів залишають свої функціональні відділи й переходять у підпорядкування до менеджерів проектів у проектно-
орієнтовані підрозділи. Тим самим досягається повна координація роботи команди проекту.
Однак у такої структури є й серйозні недоліки:
– не всі співробітники команди проекту завантажені роботою із проекту на 100%. У той же час їхні обов'язки у функціональних підрозділах лягають на плечі інших, доводиться набирати додатковий персонал і в результаті ресурси організації використовуються неефективно;
– після завершення проекту виникають проблеми із працевлаштуванням персоналу проектних підрозділів — їхні місця у функціональних підрозділах можуть бути зайняті;
– фахівці «вириваються» зі свого професійного середовища, що перешкоджає їхньому професійному росту
2. Які види робіт необхідно виконати для порівняння ходу проекту з планом?
Система контролю за виконанням проекту — це логічна структура формальних та неформальних процедур для аналізу та оцінки ходу виконання проекту та оцінки ефективності управління ресурсами, витратами, зобов'язаннями протягом усього терміну його реалізації (періодичний моніторинг поточної діяльності, порівняння обсягів та витрат із плановими стандартами проекту, виявлення відхилень із метою усунення додаткових витрат). Це також процес, в якому керівник проекту встановлює, чи досягаються поставлені цілі, виявляє причини, які дестабілізують хід роботи, й обґрунтовує прийняття управлінських рішень, що коригують виконання робіт по проекту, перш ніж будуть завдані збитки проекту. Основними задачами контролю є: перевірка фактичних даних, зіставлення їх із плановими і виявлення відхилень.
Хід проекту контролюється у такий спосіб:
Порівняння фактичних показників (обсягу виконаних робіт, витрачених зусиль, засобів) з плановими.
Контроль виконується постійно і безперервно. Крім того, в плані
по завершенню етапів проекту призначаються контрольні точки, по
досягненню яких виконуються ще повніший та глибший контроль і
аналіз.
Прийняття і виконання рішення про зміну плану.
На даному етапі здійснюються контроль за реалізацією запланованих змін, аналіз результатів і, якщо необхідно, внесення чергових коригуючих дій. Як результуючий документ передбачається звіт по виконаних рішеннях (post-mortem) (з лат., аналіз або обговорення події після того, як вона закінчується), в якому зазначається, що має бути вивчено і який отриманий досвід слід врахувати в подальшій роботі.
Виконання дій, що коригують план:
– перегляд поточного плану і внесення змін до нього;
– виконання робіт по пом'якшенню дії ризиків, що відбулися;
– припинення виконання проекту і визначення нових цілей, взяття нових зобов'язань.
Білет №25