Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2013_UMK_bak-t_Metody_issledovania_v_SR_-_Kienk...docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
341.53 Кб
Скачать

2. Методика составления опросника

Основным инструментом анкетного опроса является анкета. Анкета должна состоять из трех частей:

  1. Вводная часть. Главная ее задача – возбудить желание отвечать на вопросы, указать цель опроса и организацию, которая его проводит.

  2. Основная часть. Состоит из основных вопросов, которые дают главную информацию по интересующей исследователя проблеме.

  3. «Паспортичка» - блок вопросов, дающий информацию о профессии, образовании, возрасте, семейном положении, половой принадлежности респондента.

Типы вопросов

По форме вопроса выделяют:

  • закрытые вопросы;

  • открытые вопросы;

  • полузакрытые вопросы.

По способу формулировки различают:

  • прямые вопросы, предлагающие респонденту выразить свою собственную позицию;

  • и косвенные вопросы (согласие или несогласие с позиций других людей).

В зависимости от особенности конструкции вариантов ответа можно выделить:

  • дихотомические вопросы, предполагающие два взаимоисключающих друг друга варианта ответа (типа «да-нет»);

  • поливариантные вопросы (альтернативные, вопросы-«меню»), когда респондент может выбрать любое сочетание вариантов ответов;

  • шкальные вопросы, т.е. такие, ответ на которые заключен в шкалировании чего-либо (возможно использование табличной формы для представления шкалы);

  • вопросы-«диалоги», ответы на которые составляются из ответов воображаемых лиц (респондент должен согласиться с одним из псевдособеседников);

  • вопросы-иллюстрации, когда одному из собеседников приписывается определенное высказывание или суждение, а респонденту предлагается закончить начатое предложение или ответить на заданный вопрос (выполнить роль второго собеседника)

Важно также выделить:

  • вопросы-«фильтры», позволяющие выделить часть респондентов по какому-либо признаку, скажем, отсеять ту их часть, мнение которой по следующему за «фильтром» вопросу представляется либо особо ценным, наоборот, либо не очень важным;

  • контрольные вопросы, проверяющие устойчивость и непротиворечивость мнений респондентов;

  • вопросы-«ловушки», являющиеся разновидностью контрольных, предназначенные для выяснения степени искренности ответов (например, умышленное предложение ответить о несуществующем).

Основные требования к вопросам анкеты:

  1. Вопросы не должны содержать трудных и неясных формулировок, специальных терминов

  2. Система категорий должна быть понятна всем респондентам

  3. В вопросах не должны появляться мнение, ценности и установки исследователя

  4. Если вопрос связан с оценкой неодобряемого в обществе поведения или деятельности, надо дать понятии респонденту, что ответ не вызовет осуждения

  5. Нельзя допускать, чтобы конструкция вопроса склоняла опрашиваемого к ответу

  6. Если на один вопрос много вариантов ответов, то желательно их разбить на блоки и задать несколько вопросов

  7. Чтобы повысить достоверность ответов, необходимо обеспечить респонденту возможность уклониться от ответа, если у него появится такая необходимость

  8. По возможности заменять закрытые вопросы на полузакрытые

  9. Вопросы не должны задевать самолюбия, достоинства респондентов, каких-то его престижных представлений

  10. Вопросы должны быть орфографически и стилистически оформлены правильно