1. Планирование исследования

Процесс подготовки и проведения исследования можно представить в виде этапов:

• 1 этап: определение проблемы, интересующей исследователя

• 2 этап: анализ вторичной информации о проблеме (дает ответ на вопрос о целесообразности проведения исследования)

• 3 этап: планирование исследования (определение доступных ресурсов, необходимой точности информации)

• 4 этап: проведение исследования (разработка программы, формирование выборки, выбор метода исследования, подготовка инструментария, сбор и анализ данных)

Этап планирования подразумевает выполнение следующих мероприятий:

1. Разработка так называемого Технического задания на проведение исследования. Цель разработки этого документа - четкая формулировка проблемы, а также требований к информации, которая должна быть предоставлена по итогам исследования.

2. Четкое формулирование требований сужает и конкретизирует поле исследования, что позволяет существенно сократить бюджет такого исследования, а впоследствии - проконтролировать качество его проведения.

3. Определение исполнителей исследования.

4. Разработка программы. Она помогает избежать ошибок в процессе проведения исследования и при анализе его результатов.

2. Программа исследования

Программа исследования – это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки.

Программа социологического исследования должна включать в себя четкое, подробное и завершенное изложение двух частей (разделов): методологической и методической.

Программу обязательно дополняет рабочий план, в котором упорядочиваются этапы работы, сроки выполнения исследования, оцениваются необходимые финансовые ресурсы и т.д.

Методологическая часть программы включает в себя несколько обязательных разделов:

1. Проблемная ситуация. Социальная проблема – это противоречивая ситуация, носящая массовый характер и затрагивающая интересы тех или иных социальных институтов. Задача исследователя – «перевести» проблемную ситуацию в формулировку проблемы, которая будет исследована.

2. Указание цели и задач. Проведение исследования обязательно требует определения его целей. Цель исследования – это предполагаемый результат, достигаемый посредством проведения исследования. Цель порождает необходимость сформулировать задачи, которые направлены на анализ и решение проблемы.

Задачи являются необходимым средством для реализации цели, позволяют содержательно, методически и организационно конкретизировать ее.

3. Определение объекта и предмета исследования. Объектом исследования обычно становится то, что явно или неявно содержит социальное противоречие и порождает проблемную ситуацию, т.е. объект – это непосредственный носитель той или иной социальной проблемы. Предметом – это та сторона объекта, которая непосредственно подлежит изучению, т.е. это наиболее существенные с практической и теоретической точек зрения свойства и стороны объекта, которые в наиболее полном виде характеризуют исследуемую проблему. Объект независим от исследователя, предмет же изучения, наоборот, полностью формулируется самим исследователем.

4. Интерпретация основных понятий. Любая проблемная ситуация описывается своим понятийным аппаратом (нередко содержащим специфические, неоднозначно понимаемые термины). В этой связи становится необходима интерпретация – т.е. процедура истолкования, конкретизации и обобщения понятий социологического анализа. На этом этапе принято использовать общепринятые научные определения терминов, находящиеся в справочниках, толковых словарях или специальной литературе.

5. Формулировка гипотез. Последним подразделом методологической части программы является формулировка гипотез, доказательство или опровержение которых должно быть получено в ходе исследования. Гипотезы являются своеобразным «прогнозом» решения исследовательской задачи. При этом гипотезы должны быть доступны проверке в ходе проведения исследования; четко, кратко и ясно сформулированы; и не должны противоречить уже известным фактам, которые относятся к изучаемому кругу явлений.

Методическая часть программы содержит следующие разделы:

1. Определение объема выборки. При проведении исследования редко изучают всех людей, составляющих объект (это могут быть тысячи человек). Как правило, исследования носят выборочный характер. То есть по определенным правилам отбирается небольшое число людей, которые по своим социально-демографическим признакам и другим каким-либо характеристикам полностью соответствуют структуре изучаемого объекта (выборка). Существуют правила определения объема выборки и несколько наиболее распространенных типов выборки. В методической части программы обосновывается использование выбранного типа выборки, ее объем и репрезентативность.

2. Описание используемых методов сбора первичной информации. Необходимо дать краткую характеристику используемых в ходе осуществления социологического исследования методов сбора информации: анкетный опрос, интервью, наблюдение и т.д. Это должно быть не простое перечисление приемов исследования, необходимо указать причины выбора именно этих методов, продемонстрировать связь методов сбора с целями, задачами и гипотезами исследования.

3. Логическая структура инструментария. В данном разделе должны быть представлены блоки вопросов инструментария и объяснено, какие характеристики предмета они выявляют. Перечисляются операционные понятия, индикаторы, тип шкалы измерения, номер вопроса в анкете.

4. Методика обработки информации. В этой части программы необходимо обозначить формы и методы обработки информации. Чтобы обработать первичную информацию, надо заранее выбрать соответствующие математические методы, технические средства и место проведения. Если обработки производится на ЭВМ, необходимо указание программного обеспечения, которое предполагается использовать в анализе.

5. Общий и рабочий план исследования. В методическом разделе должны быть еще два вида плановых документов, которые определяют стратегию и тактику научного поиска, - это общий и рабочий план. Общий план отражает схему исследования и определяет последовательность действий исследователя.

В рабочем плане указываются сроки выполнения определенных работ, их последовательность. Основное назначение рабочего плана – упорядочить основные этапы социологического исследования в соответствии с его программой, календарными сроками, рассчитать материальные и людские затраты.

Итак, разработка программы является необходимым и важнейшим этапом исследования. Качество программы во многом определяет результаты получаемых данных, вследствие чего желательно строго следовать правилам ее построения.

Основные понятия темы: программа исследования; методологический раздел программы; методический раздел программы; системный анализ объекта; операционализация понятий; гипотеза; выборка.

ЛЕКЦИЯ 3

ВЫБОРКА. ШКАЛЫ

Цель – освоение методики построения выборки и шкал

Задачи:

• овладение студентами знаниями о предпосылках и истории становления методов социологических исследований, знаниями в области логики и специфики исследований в социальной работе;

• овладение базовыми понятиями;

• овладение студентами знаниями о типах и принципах расчета выборки исследования;

• овладение знаниями о типах и принципах построения шкал;

• формирование навыков самостоятельной разработки выборки, построения шкал.

План

1. Шкалы.

2. Общая характеристика шкал.

3. Выборка: сущность, построение, классификация.

   1. Шкалы

Понятие измерения. При проведении исследований приходится иметь дело с различными переменными, категориями, характеристиками явлений, не всегда имеющими численные характеристики. Тем не менее, исследователю необходимо оперировать множеством числовых показателей, устанавливать и доказывать зависимости, что неизбежно ставит перед ним задачу первичного измерения, или квантификации, социальных характеристик.

Под измерением понимается процедура, с помощью которой измеряемый объект сравнивается с некоторым эталоном и получает числовое выражение в определенном масштабе или шкале³. В результате измерения формулируется числовая модель измеряемого объекта, выделенных при анализе его существенных сторон.

Определение переменных. Измерению подлежат любые свойства социальных объектов: качественные и количественные. Количественные характеристики имеют эталон измерения (например, рост человека), поэтому легко измеримы. Качественные, напротив, нельзя соотнести с какими-либо общепринятыми эталонами, соответственно, в данном случае эти эталоны создаются самим исследователем, исходя из природы изучаемого объекта и выдвинутых гипотез. Т.е. исследователь изобретает новую переменную и вводит ее в концептуальный аппарат науки.

Построение эталона измерения – шкалы. Собственно измерение требует определения единицы - эталона шкалы. В этом случае измерению поддаются лишь пространственные и временные признаки, а также численность - аддитивные величины. Однако в социальных и поведенческих науках получил признание более широкий взгляд на измерение как на приписывание объектам значений в соответствии с заданной системой отношений на различных уровнях. Так, можно измерить оценки, настроения, степень удовлетворенности и другие качественные характеристики, применяя условные единицы измерения и авторские шкалы, созданные ученым («положительно – нейтрально - отрицательно»; «высоко – средне – низко» и т.п.).

Как измерительный инструмент шкала конструируется исследователем путем установления континуума значений (градаций) переменной. Процесс построения эталона измерения включает в себя несколько этапов⁴:

1. качественная классификация объектов исходя из теоретической концепции и задач исследования;

2. установление свойств протяженности выделенных качеств (обладают ли они непрерывной протяженностью, могут ли быть представлены в виде последовательных изменений состояний измеряемого качества);

3. установление внешних признаков (индикаторов) тех свойств объекта, которые поддаются расположению в континуум;

4. выяснение того, все ли единицы, составляющие измеряемый объект, соответствуют ранжируемому ряду по принятым индикаторам.

В итоге последовательного выполнения перечисленных этапов разрабатывается эталон, или шкала измерения.

Каждая переменная имеет определенные значения, которые в совокупности исчерпывают диапазон возможных изменений. Количество значений переменной практически бесконечно.

Например, переменная «национальность» включает сколь угодно много позиций – национальностей; «возраст» может фиксироваться самыми маленькими интервалами; «удовлетворенность» идентифицируется в терминах «очень удовлетворен», «не очень удовлетворен», «удовлетворен», «скорее удовлетворен, чем неудовлетворен». ⁵

Качественные параметры измерения. При проведении исследования необходимо, чтобы разработанная шкала отвечала требованиям релевантности, надежности, валидности, точности и устойчивости (только в этом случае полученные результаты могут быть достоверными).

Релевантность (или обоснованность) - это обоснование применимости измерителя к измеряемому признаку. Релевантность шкалы заключается в том, что с ее помощью измеряют вполне определенное свойство или признак, не смешивая его с другими, а модель измерения соответствует модели объекта.

Когда инструмент создан, возникает вопрос о возможном отклонении результата измерения от истинного значения.

Надежность - это вероятность отклонения приписываемого объекту значения от истинной его характеристики. Надежность является интегральной характеристикой инструмента, включающей точность, устойчивость и валидность.

1. Точность измерения - это количество градаций шкалы, которое может быть изменено в зависимости от задач исследования. Принятая градация должна обеспечивать оптимальную чувствительность шкалы, дающее устойчивое измерение без систематических погрешностей. Количество делений шкалы - результат разумного компромисса между стремлением к точности и требованиями надежности

2. Устойчивость - это воспроизводимость результатов при многократных замерах. Устойчивость обратно пропорциональна точности. Чем чувствительнее инструмент, тем больше вариация получаемых данных.

3. Валидность инструмента связана с отношением между измерительным инструментом и результатами измерения. Предполагается, что если инструмент валидный, то существуют определенные эмпирические отношения между результатами его применения и другими свойствами или переменными. Эти отношения лежат в основе предикативной валидности - корреляции между результатами измерения и внешними критериями. (Например, можно валидизировать тест интеллектуального развития студентов с помощью системы баллов за решение задач, а затем измерить корреляцию этого признака и оценками студентов за год. Такого рода корреляции часто интерпретируются как мера валидности).

Отклонение результата измерения от истинного значения признака может быть обусловлено систематическими ошибками. Проблема ошибок тесно связана с понятием правильности шкалы. Инструмент создает систематическую ошибку, например, в тех случаях, когда шкалы несбалансированы, респонденты неверно понимают вопросы, сказывается влияние интервьюера и т.п. Смещения шкалы, как правило, возникают при ранжировании объектов по списку. Позиции, стоящие в начале списка, обычно отмечаются чаще, чем последние. Распространенной причиной неправильности шкалы является сложная различимость соседних пунктов шкалы высокой дробности.