1 Теоретические аспекты найма, отбора и подбора персонала в организации

1.1 Политика найма, отбора и подбора в управлении персоналом

Разнообразие терминов по найму персонала в русском языке является следствием того, что основой для формирования дефиниций в управленческой науке послужила англоязычная база, где используются такие понятия, как recruiting и selection. Recruiting используется для описания процесса привлечения кандидатов для последующего отбора. Personal selection используется для описания процесса отбора из имеющихся кандидатов тех, кто займет вакантные места. Такое разнообразие терминов, часто схожих друг с другом, появилось из-за того, что при переводе с английского языка данных терминов использовались различные русские слова или же термины не переводились, а просто транскрибировались или транслитерировались.

Согласно толковому словарю русского языка, вербовать – значит набирать, нанимать, привлекать для каких-нибудь работ, в какую-нибудь организацию [37]. Данный термин подходит для описания общего процесса привлечения персонала в организацию, однако практически никто не использует данный термин, возможно, из-за того, что в современном языке данное слово приобрело отрицательную когнитивную окраску, обозначающую неизбежность данного процесса (например, вербовка в армию).

Многие авторы используют такие термины, как подбор, привлечение, набор, найм или рекрутинг [1, 2, 11, 12].

Так, у Мордовина С.К. под подбором персонала понимается процесс создания базы данных на работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале, то есть как достаточно узкую процедуру, причем он рассматривает подбор персонала как синоним английскому recruiting [28, c.122].

Ганыкина Г.Д. рассматривает подбор и привлечение персонала как синонимы, их основная задача состоит в создании достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора [19, c.65-68].

Шекшня С.В. под подбором понимает привлечение работников через систему объявлений для образования предварительной совокупности кандидатов [16]. Отсюда видно отличие определений от первого в слове кандидаты. Кандидат – это человек, желающий работать в организации, стремящийся в нее попасть, следовательно, из этих людей в дальнейшем действительно можно выбирать работника, в то время как Мордовин С.К. предлагает составить список просто работников. Однако Шекшня С.В. ограничивает методы привлечения кандидатов только объявлениями, что представляется не совсем верным.

Еще большее число авторов используют в своих работах термин «набор» персонала [7, 15, 17, 35]. В табл. 1.1 рассмотрено несколько определений данного термина у разных авторов с точки зрения анализа подходов, с помощью которых они представлены.

Таблица 1.1

Основные понятия, связанные с процессом найма работников в организацию

Автор	Термин	Определение
1	2	3
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. [24]	Набор кадров	Массовое привлечение на работу персонала в какую-либо организацию
	Найм на работу	Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Это комплекс организационных мероприятий, включающий все этапы набора персонала, а также оценку, отбор кадров и прием сотрудников на работу
	Отбор персонала	Процесс, связанный с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность(общепринятая трактовка) Это процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов оценки из общего числа работников, отвечающих этим критериям
Никитина И.А. [31]	Набор персонала	Это система мер, предпринимаемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми способностями, знаниями, навыками и мотивацией (человеческим капиталом), нужными организации для достижения поставленных ею целей и задач
	Отбор кадров	Это процесс выбора из ряда претендентов на рабочее место одного или нескольких, наилучшим образом подходящих под критерии отбора на вакантное место
Саломатин Н.А. [32]	Найм на работу	это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

Окончание табл. 1.1

1	2	3
Мордовин С.К. [28]	Подбор персонала	процесс создания базы данных на работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале
Галныкина Г.Д. [19]	Подбор (привлечение) персонала	процесс, основная задача которого состоит в создании достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора
Шекшня С.В.[16]	Подбор персонала	привлечение работников через систему объявлений для образования предварительной совокупности кандидатов

Так, Никитина И.А. рассматривает набор персонала с помощью системного подхода, остальные – с помощью процессуального, акцентируя внимание на результате процесса – списка кандидатов для того, чтобы в дальнейшем отбирать из них нужного работника. Однако, у Кибанова А.Я., Дураковой И.Б. этот процесс более полный, так как он включает в себя и анализ потребности в персонале, и формулирование требований к персоналу, и выбор методик оценки и отбора кадров. Одегов Ю. и Журавлев П. выделяют процесс подбора в качестве этапа, предшествующего набору, который формирует базу кандидатов. Такое разделение категорий представляется справедливым, однако для упрощения восприятия в дальнейшем в работе они будут рассматриваться как единое целое.

Так как в представленных понятиях отсутствует единый подход, для уточнения лексического значения данных терминов необходимо обратиться к толковому словарю Ожегова С.И. и Шведовой Н.Ю [37].

Привлечение: привлекать – побудить обратить внимание на что-нибудь, вызвать интерес, побудить принять участие в чем-нибудь.

Подбор: подбирать – выбирать в соответствии с надобностью, потребностью.

Набор: набрать – взять, собрать какое-нибудь количество кого-чего-нибудь или, собирая, составить.

Таким образом, для определения процесса создания достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора наиболее целесообразно, с нашей точки зрения, использовать термин «привлечение», так как по лексическому значению данное слово наиболее близко. Дефиниции «подбор» и «набор» также близки по своему лексическому значению, поэтому их предлагается использовать как синонимы термина привлечение, так как принципиальных отличий между ними нет.

В официальных документах и научной литературе используется такой термин, как «найм». Так, согласно Саломатину Н.А., найм на работу – это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. То есть фактически Саломатин Н.А. называет наймом на работу то, что выше было определено как привлечение, подбор или набор персонала [32].

Однако Кибанов А.Я. и Дуракова И.Б. придерживаются другой точки зрения. Согласно их трактовке, найм на работу – это сложная процедура (процесс) привлечения персонала на вакантные должности, предполагающая поиск нужных кандидатов, определение их пригодности (или непригодности) через систему отбора, заключение контракта или принятие решения об отказе. По мнению авторов, оно идет как родовое, охватывающее весь данный процесс и включающее в себя привлечение персонала. Таким образом, они расширили данное понятие.

Более единодушны авторы в определении категории «отбора» персонала. Ряд определений, наиболее важных для исследования, представлен ниже.

Отбор кадров – это процесс выбора из ряда претендентов на рабочее место одного или нескольких, наилучшим образом подходящих под критерии отбора на вакантное место [31, c.100].

Отбор персонала – процесс, связанный с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность. Это процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов оценки из общего числа работников, отвечающих этим критериям [24, c.140].

Таким образом, авторы подходят к отбору как к процессу, в результате которого выделяется человек, отвечающий требованиям к работнику на вакантное место. В русском языке слово отбор обозначает следующее: отбор – это выделение кого-чего-нибудь из какой-нибудь среды [37]. Перечисленные выше определения корректны и верны с точки зрения лексического значения. Иногда вместо термина «отбор» используется термин селекция, очевидно, от английского selection. Однако в нашем языке термин селекция имеет более узкое значение – выведение новых и улучшение существующих сортов растений, пород животных и т.д [36]. Поэтому в российской практике использование этого термина представляется малоприемлемым.

Таким образом, во-первых, понятия привлечение, подбор и набор можно рассматривать как тождественные, во-вторых, они, как и процесс отбора, являются составными частями общего процесса найма, представляемого в виде системы найма.

Система найма персонала представляет собой связующее звено между организацией и рынком труда, как частью деловой среды. Таким образом, внешний рынок труда является поставщиком трудовых ресурсов для организации.