Заключение

Маркетинговые исследования представляют собой один из ключевых инструментов маркетинговой информационной системы современного предприятия. Интернет, как среда и средство коммуникации, содержащее большой объем информации практически из всех областей знаний и представляющее большинство ведущих мировых компаний и широкие слои потребителей, может быть эффективно использован для их проведения.

Интернет является эффективным инструментом проведения как вторичных, так и первичных маркетинговых исследований. Основными источниками вторичных данных являются web-сайты, доступные через Интернет базы данных, телеконференции и файловые серверы. Основная задача, стоящая при проведении вторичных исследований в Интернете состоит в поиске ресурсов, содержащих требуемую информацию. Основными инструментами поиска выступают поисковые машины, каталоги и мета-средства поиска.

Основными методами сбора первичных данных в Интернете являются интернет-опросы, наблюдение и эксперименты. Подготовка к проведению интернет-опросов состоит из ряда важных этапов – планирования выборки, выбора места и средств проведения опроса, правильного составления анкеты. Основными методами сбора информации о поведении посетителей на web-сайтах являются счетчики и использование статистики, получаемой поставщиками услуг Интернета.

При этом необходимым условием успешного планирования и проведения поисковых работ становится знание всех основных существующих на сегодняшний день типов ресурсов Интернета, понимание технической и тематической специфики их информационного наполнения и особенностей доступа к ним.

Список использованных источников

1. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер, 2013. – 208 с

2.Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 456 с

3.Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. -  М.: Филинъ, 2016. – 336 с

4.Грачева М.В. Анализ рисков. - М.: Финстатинформ, 2015. – 216 с

5. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Логос, 2015. – 362 с

6. Гуров В. Интернет для бизнеса. - М.: Развитие, 2014. – 384 с

7. Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг. – М.: Гардарики, 2012. – 288 с

8. Кеворков В.В. Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. – Загорск: Время, 2014. – 246 с

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Логос, 2012. – 342 с

10. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. – М.: Гардарики, 2012. – 193 с

11. Панкратов Ф.С. Коммерческая деятельность. – М.: Азбука, 2014. – 253 с

12. Романов А.Н. Маркетинг. – М.: ВЛАДОС, 2012. – 139 с

13. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Логос, 2013. – 428 с

14. Эванс Д. Маркетинг. - М.: Экономика, 2013. – 342 с

15. Якокка Ли. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 2015. – 289 с

1 Романов А.Н. Маркетинг. – М.: ВЛАДОС, 2012. – С.82.

2 Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг. – М.: Гардарики, 2012. – С.68.

3 Эванс Д. Маркетинг. - М.: Экономика, 2013. – С.61.

4 Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Логос, 2013. – С.94.

5 Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Логос, 2015. – С. 53.