2.2 Характеристика ассортимента товаров реализуемых ооо «Синтекс» и его анализ

Важным коммерческим условием успешной продажи товаров розничной торговой является изучение и прогнозирование покупательского спроса населения. Главная задача изучения спроса в розничном торговом предприятии – правильное формирование ассортимента и своевременное пополнение магазина изделиями в соответствии с запросами покупателей.

В магазине для покупателей предложен расширенный выбор товаров, согласно, ассортиментного перечня.

Важным элементом коммерческой работы является формирование оптимального ассортимента товаров.

Специализация ООО «Синтекс» и его анализ соответствует широкому внутригрупповому ассортименту, удовлетворяющему спрос клиентов. Широта ассортимента товаров, заложенная в номенклатуре, создает хорошие условия для организации товароснабжения и выполнения расчетных показателей товарооборота. При расчетах уровня издержек обращения вполне можно достичь запланированного уровня рентабельности с помощью правильного сочетания в ассортименте товаров с высокими и низкими торговыми надбавками.

Одним из факторов формирования ассортимента является так же комплексность в покупке и потреблении отдельных непродовольственных товаров. В магазине для покупателей предложен расширенный выбор товаров согласно ассортиментного перечня.

Проведем анализ динамики реализации товаров по ассортименту и представим его в таблице 4.

Таблица 4 - Анализ динамики реализации товаров по ассортименту

Наименование товаров (товарных групп)	Объем продажи, тыс.руб.			Отклонение 2015 к 2014 гг	Средний темп роста, %
	2013 г	2014 год	2015 год
Краски	2550	4100	5700	1600	139,0
Лаки	2025	4358	4220	-138	96,8
Штукатурки	2098	2200	2650	450	120,4
Сухие строительные смеси	1854	2800	3422	622	122,2
Промышленные антисептики	1029	2001	2580	579	128,9
Монтажные клеи и смеси	1265	2189	2357	168	107,8
Шпаклевки	987	2316	3200	884	138,1
Обои	2514	4291	5353	1062	124,7
Наливные полы	2798	3805	6219	2414	163,4
Итого фактический розничный товарооборот, тыс. руб.	17320	28100	35701	7601	127,0

По ООО «Синтекс» данные о движении товарных ресурсов приведены в таблице 12. Товарооборот ООО «Синтекс» возрос в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 7601 тыс. руб. за счет завышенных товарных запасов на начало года, роста поступления товаров в магазины и уменьшения прочего выбытия товаров.

Ассортимент – это набор товаров, подобранных по определенному признаку и удовлетворяющие определенные потребности.

Основными показателями ассортимента являются:

- широта ассортимента;

- полнота ассортимента;

- глубина ассортимента.

Структура ассортимента товаров ООО «Синтекс» представлена в таблице 5.

Таблица 5 - Структура ассортимента товаров в 2015 г

Наименование	Количества видов	Удельный вес, %
Краски	154	28,1
Лаки	108	19,7
Штукатурки	52	9,4
Сухие строительные смеси	24	4,3
Промышленные антисептики	8	1,4
Монтажные клеи и смеси	63	11,4
Шпаклевки	70	12,7
Обои	64	11,6
Наливные полы	5	0,9
Итого	548	100

Как видно из таблицы 6, наибольший удельный вес в ассортименте ООО «Синтекс» занимают краски (28,1%), лаки (19,7%), шпаклевки (12,7%). Остальные виды товаров занимают удельный вес от 0,9 до 11,4%. Номенклатура свойств и показателей ассортимента представлена в таблице 6.

Таблица 6 – Номенклатура свойств и показателей ассортимента в ООО «Синтекс»

Показатели	2015 г.
Фактическое количество видов и разновидностей товаров	548
Базовое количество	414
Количество видов и разновидностей товаров предусмотренное ассортиментным перечнем.	312
Количество видов и разновидностей товаров пользующихся устойчивым спросом	186
Абсолютные новинки, шт.	139
Коэффициент полноты	0,75
Среднее значение коэффициента весомости	0,37
Коэффициент широты	0,56
Среднее значение коэффициента весомости	0,17
Коэффициент глубины	0,7
Коэффициент устойчивости,	0,4
Среднее значение коэффициента весомости	0,25
Коэффициент новизны,	0,25
Среднее значение коэффициента весомости	0,2
Коэффициент рациональности	0,57

Для определения коэффициента полноты используется формула:

Кп = (Пд : Пб, (1)

где Кп – коэффициент полноты;

Пб – полнота базовая;

Пд – полнота действительная,

Кп = 414/ 548= 0,75

В результате вычислений коэффициент полноты ассортимента продукции составил 0,75. Данный коэффициент показывает, что ассортимент продукции (представленной в таб. 6) представлен достаточно полно.

Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и оценивается коэффициентом широты:

К_ш = Г_ф / Г_н

Где Г_ф — количество групп товаров на момент определения, ед.;

Г_н — общее количество групп товаров, ед.

К_ш = 312/548=0,56

Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэффициент глубины ассортимента на примере краски

Кг = Гд/Гб х 100%,

где

Гд – фактическое количество разновидностей товаров, имеющихся в продаже;

Гб – количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора и т.п.

Количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем для ООО «Комплект-Центр Краски 33» - 220

Кг= 154(таб12) / 220=0,7

Коэффициент новизны рассчитывается по следующей формуле:

Кн = (Н : Пд) (2)

где Кн – коэффициент новизны;

Н – количество новых моделей товара, поступивших в продажу за определенный период времени;

Пд – действительная полнота ассортимента.

Кн = 139/548=0,25

Коэффициент устойчивости рассчитывается по следующей формуле:

Ку = (У : П_Б) , (3)

где Ку – коэффициент устойчивости;

У (показатель устойчивости) – количество видов и разновидностей товаров пользующихся устойчивым спросом;

П_Б - полнота базовая.

Ку = (У : П_Б)

Ку =186/414=0,4

Коэффициенты весомости определяют экспертным путем, они характеризуют удельную долю показателя при формировании потре­бительских предпочтении, влияющих на сбыт товаров. Они индиви­дуальны для каждой товарной группы, а иногда для каждого товара. Коэффициенты весомости определяется эмпирическим путем для каждой однородной группы товаров, для более детального иссле­дования коэффициенты весомости определяются экспертным путем (таблица 7.).

Таблица 7 Алгоритм коэффициента весомости

Показатели ассортимента	Эксперты				Сумма
	1	2	3	4
Широта	1	2	1	3		7
Полнота	4	3	4	4		15
Устойчивость	3	4	2	1		10
Новизна	2	1	3	2		8
Итого						40

Определить коэффициент весомости (g_i) показателей ассор­тимента можно методом фиксированной суммы, который заключа­ется в следующем. Эксперты назначают коэффициент весомости по каждому показателю ассортимента с учетом их значимости (важно­сти) таким образом, чтобы сумма (g_i)  была равна 1.

(4)

где g_i   - коэффициент весомости; m_i   l  - значение, присвоенное свойству; n – число экспертов; r – количество свойств. g_i = 7 / 40 = 0,17 - коэффициент весомости полноты; g_i  = 15 / 40 = 0,37 - коэффициент весомости широты; g_i  = 10 / 40 = 0,25 - коэффициент весомости устойчивости; g_i  = 8 / 40 = 0,2 - коэффициент весомости новизны.

Коэффициент рациональности ассортимента является наиболее важным среди всех анализируемых показателей и рассчитывается по следующей формуле:

Кр = (Вш хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн) (5)

Кр =0,17*0,56+0,75*0,37 + 0,4*0,25 +0,25*0,2=0,1+0,2+0,1+0,05=0,45

В результате подсчетов был получен коэффициент рациональности равный 0,45. Проанализировав данные расчеты, видим, что в магазине показатель рациональности ассортимента не вполне удовлетворяет потребностям покупательского спроса.

Составной частью коммерческой деятельности по закупкам товаров являются выбор поставщика и организация коммерческих связей.

Для успешного выполнения коммерческих организаций по закупкам товаров розничное предприятие самостоятельно определяет для себя способы обеспечения товарами, учитывая при выборе поставщиков следующие факторы:

- ассортимент и размер партии предлагаемых товаров;

- уровень цен и наценок;

- гарантированность наличия товаров у поставщика;

- возможность предоставления оптовым предприятием кредита для приобретения партий товаров;

- качество товаров;

- месторасположение складов оптового предприятия;

- наличие транспорта и др.

При выборе поставщика важную роль играет не только то, какие товары они производят и продают в настоящее время, но и их возможности по усовершенствованию, а так же выпуску новых товаров.

Закупочная деятельность является основой коммерческой деятельности в ООО «Синтекс».

В настоящее время рынок непродовольственных товаров насыщен и разнообразен. ООО «Синтекс» сотрудничает с большим количеством поставщиков, расположенных как в городеЧелябинске, так и по области.

В основном ООО «Синтекс» имеет договорные отношения с отечественными поставщиками. Ниже приведены основные предприятия-изготовители и оптовые организации (таблица 8)

Таблица 8 – Характеристика поставщиков ООО «Синтекс» 2015 г

Поставщик	Город	Наличие заключенного договора на поставку с ООО «Синтекс»	Транспорт	Закупаемая продукция
ООО «Регата-Плюс»	Челябинск	+	В зависимости от партии	Различные виды красок
ООО «Вестник»	Челябинск	+	самовывоз	Штукатурка
ООО «Миллениум-Урал»	Челябинск	-		Сухие смеси
ООО «Кег-Сервис»	Челябинск	+	Централизованная доставка	Лаки
ООО «Миллениум»	Миасс	-	Централизованная доставка	Обои
ИП Сундуков	Челябинск	+	В зависимости от партии	Наливные полы

В таблице указаны основные поставщики товаров, с которыми наладило рациональные хозяйственные связи на стабильной долговременной основе, договора с ними заключены на срок не менее года. Кроме того, в течении года возникают краткосрочные связи с различными поставщиками-посредниками, договора поставки с которыми заключены на краткосрочный период или же одноразовую поставку. Это поставщики таких товаров как – краски, лаки.

В качестве основных критериев, на которые обращает внимание ООО «Синтекс» являются качество товара, цена товара, удалённость поставщиков, исполнение договорных обязательств и тарифы на перевозку.

На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам. 

Степень влияния поставщиков на конкурентную ситуацию определяется наличием (отсутствием) альтернативных поставщиков. Поставщики представляют значительную рыночную силу, когда они могут диктовать цены на свою продукцию, ограничивать поставки, влиять на деятельность предприятия стабильностью (нестабильностью) своих поставок и качеством своих изделий.

Назначение удельной значимости каждого фактора при расчете рейтинга поставщика для ООО «Синтекс» является творческим и неформализованным актом. Наиболее правильным будет, если эта удельная значимость будет определена с помощью экспертной оценки в результате проведения независимой экспертизы. В качестве экспертов выступали непосредственно работники ООО «Синтекс»- бухгалтер, продавец, так как именно они хорошо знакомы с целями и ориентацией ООО «Синтекс» а соответственно, именно они в наибольшей степени обладают компетенцией в этом вопросе.

Оценку проводили по пятибалльной шкале:

- 0 - возможность давления поставщиков практически отсутствует;

- 5 - очень сильное давление поставщиков.

Результаты отражаем в таблице 9

Таблица 9 - Оценка поставщиков

№		Показатели	Удельный вес фактора	Оценка фактора
1		Концентрация и организованность поставщиков	0,2	2
2	Возможность поставщиков диктовать свои цены, качество, сроки и условия поставок		0,3	3
3	Возможность и издержки переключения предприятия на других поставщиков		0,25	4
4	Возможность прямого проникновения поставщиков в отрасль/территорию		0,1	2
5	Возможность и издержки переключения поставщиков на другие отрасли/предприятия		0,15	3
Средневзвешенная сумма баллов			-	2,95

Комплексной оценкой поставщиков является средневзвешенная сумма баллов (формула (1)):

K_n= ∑β_i·P_i , (6)

где n - общее число оцениваемых факторов;

β_i - удельный вес i-фактора;

P_i - оценка i-фактора.

K_n= 0,2·2+0,3·3+0,25·4+0,1·2+0,15·3=2,95

Уровень давления со стороны поставщиков выше среднего уровня.

При выборе поставщиков руководитель магазина пользуется следующими критериями: степень добросовестности при исполнении договоров (надёжность); устойчивое финансовое состояние поставщика; предпочтение отдаётся тем поставщикам, с кем сделки ранее заключались; выбор отдаём тем поставщикам, которые наиболее полно удовлетворяют потребность по объёму, ассортименту и всегда могут поставить товар в нужное время и в необходимом количестве; в первую очередь предпочтение необходимо отдавать близко расположенным поставщикам.

Проведем выбор поставщиков. Удельный вес критерия для расчета рейтинга поставщиков обозначается данными, полученными из бухгалтерии, составляющие в сумме 1,00.

Таблица 10 - Расчет рейтинга поставщиков по доставке красок, лаков

Критерии выбора поставщика	Удельный вес критерия	Оценка критерия по 10-бальной шкале			Произведение веса критерия на оценку
		ООО «Регата-Плюс»	ООО «Миллениум-Урал»	ООО «Регата-Плюс»				ООО «Миллениум-Урал»
Надежность поставки	0,30	9	8	2,7		2,4
Цена товара	0,25	8	7	2		1,75
Качество товара	0,25	7	9	1,75		2,25
Условия платежа	0,15	9	8	1,35		1,2
Качество обслуживания	0,05	7	9	0,35		0,45
Итого	1,00				8,15		8,05

Итоговое значение рейтинга определяется путем суммирования произведений значимости критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая рейтинг для разных поставщиков, и сравнивая полученные значения, определяют наилучшего партнера.

Таким образом, рассчитав рейтинг поставщиков и сравнив полученные результаты, определяем наилучшего партнера. В нашем случае более высокий рейтинг поставщика ООО «Миллениум-Урал» свидетельствует о его предпочтительности. Расчет показывает, что таким партнером является ООО «Миллениум-Урал» и именно с ним следует заключить договор на поставку красок и лака. Проанализировав поставщиков по доставке красок и лака, можно сделать вывод, что наиболее выгодно закупить у ООО «Миллениум-Урал».

Недостаток ООО «Миллениум-Урал» заключается в том, что эта предприятие расположено от магазина на 50 км дальше, чем ООО «Регата-Плюс». С другой стороны, краски, поставляемый ООО «Миллениум-Урал» находятся в коробках на поддоне и подлежит механизированной разгрузке. ООО «Регата-Плюс» поставляет товар которые необходимо выгружать вручную. Тариф на перевозку груза на расстояние 100 км - 0,5 тыс. руб. за километр. При перевозке груза на расстояние 150 км тарифная ставка выше и составляет 0,7.

Если принять во внимание лишь транспортные расходы, то предпочтение следует отдать ООО «Регата-Плюс». Однако с учетом стоимости погрузочно-разгрузочных работ этот вариант оказывается менее экономичным, чем поставка ООО «Миллениум-Урал». Таким образом, при прочих равных условиях продукцию выгоднее закупать у ООО «Миллениум-Урал».

Сгруппировав данные полученные можно сделать вывод, что ООО «Миллениум-Урал» лучше подходит ООО «Синтекс».

Таким образом, можно сделать вывод по главе, правильный выбор поставщиков, позволит выбирать оптимальную цену и условия поставки продукции.

Кроме того, между ООО «Синтекс» и поставщиками отсутствует системы стимулирования сбыта. В результате слабой договорной системы, отсутствия своего транспорта в достаточном количестве, поставщики сосредоточены в одном количестве, поставщики сосредоточены в одном регионе – Владимирская область и в большей степени г. Владимире.

Анализ ассортимента товаров реализуемых ООО «Синтекс» проводит товаровед, также в его обязанности входит поддержание широты ассортимента. Необходимо также отметить, что закупаются не только те товары, которые используются повышенным спросом, но и те на которые спрос низкий (в небольшом количестве). Это осуществляется для поддержания широты ассортимента ООО «Синтекс».

Следует отметить, что ООО «Синтекс» на конец 2015 года сложилось благоприятное финансовое состояние, магазин является рентабельным.