8.Виды маркетинга и их характеристика.

Маркетинг— это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. Различают след виды маркетинга: * Конверсионный маркетинг применяется в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определённую цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. * Стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. * Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги). * Ремаркетинг оживляет спрос в определённый период угасания жизненного цикла товаров или услуг. *Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления.*Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения. *Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия). *Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства. * Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учёта различий между ними. * Концентрированный (целевой) маркетинг ориентация на конкретный сегмент, стараясь максимально удовлетворить его потребности (товары для молодожёнов, ритуальные услуги). * Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты).

9.Современные проблемы маркетинга.

Маркетинг - это функциональное направление деятельности в коммерческой организации, направленное на поиск (создание) целевых рынков и обеспечение коммерческого успеха на этих рынках. Проблемы современного маркетинга:

* Покупатели стали меньше внимания обращать на торговые марки и готовы покупать непатентованные товары.

* Покупателям свойственно, занижая свой возраст, покупать товары, рассчитанные на молодых.

*Стремление сэкономить время ведет к росту потребности в удобных и простых вещах, не требующих больших затрат времени для своего приобретения. Активно развиваются прямые формы продажи товаров, в том числе и через Интернет.

* Создаются более дорогие варианты продуктов, имеющих не только высокие технические и эксплуатационные свойства, но обладающие и эмоциональной привлекательностью.

* Покупатели стали более искушенными и чувствительными к ценам.

- В результате усиления конкуренции и расширения рыночных предложений имеет место более высокое ожидание от качества продуктов.

* Наблюдается процесс формирования интегрированных маркетинговых коммуникаций.

* Ключевыми факторами успеха компаний в бизнесе становятся новые технологии и знания персонала.