Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг мои шпоры.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
  1. Сущность и роль маркетинга, его функции и основные элементы

Маркетинг предполагает собой систему организации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту товаров на основе исследования запросов потребителей с целью получения высокой прибыли. Слово «маркетинг» происходит от английского «market» – товарный рынок – и означает деятельность в сфере рынка сбыта, которая предполагает тщательное и всестороннее изучение товарного рынка, активное на него воздействие, формирование потребностей и покупательских предпочтений. Маркетинг представляет собой внешний вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Роль маркетинга в бизнесе определяется тем, что маркетинг· раскрывает потенциальные возможности производства и сбыта товара· разрабатывает оптимальную товарную политику,·  определяет направления конкурентной борьбы и завоевания рынка,·  предлагает набор инструментов для стимулирования спроса,· создает эффективную систему товародвижения,· позволяет изучить и спрогнозировать состояние и развитие рынка. Основными функ­циями маркетинга являются: •   анализ рынка, изучение его состояния и динамики; исследова­ние поведения потребителей и поставщиков продукции; анализ деятельности конкурентов и посредников; сегментация рынка, выделение целевых сегментов, субсегментов и покупателей; прогнозирование конъюнктуры рынка;•    разработка предложений по выпуску новых товаров и проекти­рованию их коммерческих характеристик; управление ассорти­ментом выпускаемой продукции; формирование марочной политики; повышение конкурентоспособности товаров;•   формирование стратегии и тактики изменения цен; расчет ски­док и надбавок к ценам; калькуляция затрат на маркетинг;•    построение каналов распределения продукции и организация товародвижения; управление оптовыми и розничными прода­жами; планирование товарооборота и организация товародви­жения; •  стимулирование продаж, включая рекламу, персональные про­дажи, краткосрочное стимулирование продаж, связи с обще­ственностью;•   организация, планирование и контроль маркетинга. Каждая из перечисленных функций важна сама по себе, однако только в тесной взаимосвязи они позволяют реализовать конкрет­ные задачи производственно-сбытовой деятельности, т.е. опреде­лить, что производить, кому и как продавать, обеспечив при этом заданный уровень прибыли и рентабельности. Представленные функции объединяются в элементы маркетинга: товар, цену, кана­лы распределения продукции и средства стимулирования реализа­ции, — образующие инструментарий, с помощью которого орга­низация формирует и удовлетворяет спрос.

  1. Структура страхового рынка

    Структура страхового рынка . Страховой рынок - часть финансового рынка, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируются спрос и предложение на него. Главной функцией страхового рынка является аккумуляция и распределение страхового фонда с целью страховой защиты общества. Объективная необходимость возникновения и развития страхового рынка предопределяется наличием общественной потребности в страховых услугах и наличием страховщика, способного их удовлетворить. В зависимости от критерия, положенного в основу классификации страхового рынка, различают институциональную, территориальную, отраслевую и организационную структуры. Институциональная структура основывается на размежевании частной, публичной или комбинированной форм собственности, на которой создается страховая организация. Она может быть представлена акционерными, корпоративными, взаимными, государственными страховыми компаниями. Закон Украины "О хозяйственных обществах" регламентирует использование разнообразных организационно-правовых форм хозяйственных объединений. В территориальном аспекте выделяют местный (региональный), национальный (внутренний) и мировой (внешний) страховые рынки. Местный (региональный) рынок удовлетворяет страховые интересы региона; национальный - интересы, которые переросли границы региона и расширились к уровню наций (государства), мировой - удовлетворяет спрос на страховые услуги в масштабе мирового хозяйства. За отраслевым признаком выделяют рынки личного и имущественного страхования. Каждая из названных звеньев имеет свою структуру (сегментацию). Организационная структура страхового рынка может быть представлена так. 1. Страховое общество или страховая компания, где происходит формирование страхового фонда и переплетаются индивидуальные, коллективные и групповые интересы. Свои отношения с другими страховщиками экономически отделенные страховые общества строят на основе совместного страхования и перестрахования. 2. Страховые общества могут объединяться в союзы, ассоциации, пулы и другие объединения для координации деятельности, защиты интересов своих членов и осуществление общих программ, если их образование не противоречит законодательству Украины. Они не имеют права заниматься страховой деятельностью. 3. Общества взаимного страхования - юридические лица - страховщики, созданные соответственно Закону Украины "О страховании" с целью страхования рисков этого общества. Уплата страхового платежа осуществляется за счет чистой прибыли, которая остается в распоряжении членов общества, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Каждый член общества при условии использования им всех обязательств перед обществом взаимного страхования, независимо от суммы страхового взноса, имеет право получить полностью необходимое страховое возмещение в случае наступления страхового случая. 4. Страховые агенты и страховые брокеры - страховые посредники,- через которых страховщики осуществляют страховую деятельность. Страховое законодательство определяет их функции таким образом: консультирование; экспертно-информационные услуги; подготовка, заключение и сопровождение договоров страхования (перестрахования), в том числе относительно урегулирования убытков в части получения и перечисления страховых платежей, страховых выплат и страховых возмещений соответственно со страхователем или перестраховщиком; другие посреднические услуги в страховании и перестраховании по перечню, установленным Уполномоченным органом. Страховые агенты - граждане или юридические лица, которые действуют от лица и по доверенности страховщика и выполняют часть его страховой деятельности (заключение договоров страхования, получение страховых платежей, выполнение работ, связанных с выплатами страховых сумм и страхового возмещения). Страховые агенты являются представителями страховщика и действуют в его интересах за комиссионное вознаграждение на основании договора со страховщиком. Страховые брокеры - граждане или юридические лица, которые зарегистрированы в установленном порядке как субъекты предпринимательской деятельности и осуществляют посредническую деятельность на страховом рынке за вознаграждение от своего имени на основании доверенностей страхователя или страховщика. Страховые брокеры - граждане, которые не имеют права получать и пересчитывать страховые платежи, страховые выплаты и выплаты страхового возмещения. В некоторых странах через страховых брокеров осуществляется подавляющее большинство всех видов страхования, в других - только страхование больших, новых и малоизвестных рисков. Наибольшего развития институт брокеров досяг в Великобритании. Посредническая деятельность страховых агентов и страховых брокеров в пользу иностранных страховщиков на территории Украины не допускается, кроме договоров перестрахования (см. ст. С Закона Украины "О внесении изменений в Закон Украины "О страховании").