51. Обмен в некоммерческом маркетинге

Процессы обмена в производственно-коммерческих структурах в рамках их маркетинговой деятельности выглядят достаточно просто: товар или ус­луга обмениваются на деньги или товар обменивается на товар (бартер). Основные фигуры в этом процессе – продавец и покупатель, вспомогатель­ные – различные посредники. В некоммерческом маркетинге данный про­цесс выглядит значительно сложнее хотя бы потому, что в него включено большее количество участников с весьма сложными элементами зависимости от положительных результатов такого взаимообмена. На рис. 43.1 представ­лена схема взаимозависимости участников обмена в деятельности некоммер­ческой организации. Рис. 43.1. Взаимозависимость участников обмена в некоммерческом маркетинге (по И.Вернеру) По этой схеме участник А получает: от участника В – взносы, пожертвования, сотрудничество, верность идеалам и т.п.; от участника С – часть средств от налогов, освобождение от налогов, правовую помощь, доверие, защиту в той мере, в какой она необходима участнику В и особенно участнику D; от участника D – уважение, одобрение, пожертвование, доверие и поддержку в отношении участника С. В свою очередь участник А предоставляет: участнику В – информацию, защиту интересов; помощь и поддержку, престиж, чувство радости; участнику С – помощь в исполнении обязанностей, благодарность, голоса избирателей; участнику D – помощь в решении определенных задач, постановку новых общественно важных задач, информацию, формирование личного образа и т.п. Глубокое проникновение в мотивации всех участников процесса обмена в некоммерческом маркетинге, четкое определение их интересов и возмож­ностей, а также степени взаимозависимости позволяют управлять некоммер­ческими организациями с максимальным эффектом для всех участников обмена. Чем крупнее организация по масштабам деятельности и количе­ству членов и сочувствующих, тем ответственнее должны быть подходы к концептуальному осмыслению последовательности маркетинговых действий со стороны ее руководителей.

51. Политмаркетинг. Эго-маркетинг

Термин «политмаркетинг» является относительно новым и спорным в теории маркетинга. К области компетенции политмаркетинга относится продвижение идей, интересов и мнений людей в обществе. Политмаркетинг относится к сфере деятельности политических партий и массовых движений. Все эти организации преследуют групповые интересы и являются генераторами идей, за развитие которых ответственен политмаркетинг.

На первый взгляд может показаться, что маркетинг такого рода не нужен. Однако это не так. Политмаркетинг пользуется теми же принципами классического маркетинга, но призван для обслуживания самых широких интересов общества.

Политмаркетинг в настоящее время сложился как определенная концепция организации и общественного мнения и способ его моделирования и воздействия на него. Активная, целенаправленная деятельность политических партий и движений свидетельствует о развитом плюрализме мнений и о соблюдении интересов граждан.

В настоящее время руководители партий и движений действуют, руководствуясь принципами и правилами современного маркетинга для налаживания процесса обмена идеями, мнениями, налаживания контакты с общественностью и занимаясь поиском компромиссов с нею.

Концепция политмаркетинга выросла из концепцией маркетинга товаров и услуг и совпадает с ней. Она появилась как следствие возросшей необходимости достижения поставленных целей партией или общественным движением.

Целью политмаркетинга является поиск пути для достижения максимального согласия в обществе. Способом его установления могут быть компромиссы и соответствующая политика партии или общественного движения, направленная на гармонизацию противоречивых интересов разных слоев общественности. Осознание необходимости выживания общества на основе социального партнерства также является существенным содержанием политмаркетинга.

Понятие эго-маркетинга относится скорее к области психологии, чем к маркетингу. Эго-маркетинг представляет собой определенный подход к самореализации личности, когда человек в условиях конкуренции должен определить свое положение в обществе, мобилизовать свою энергию и инициативу, природные дарования, свои знания и умения. Это определенная программа реализации личности, которую может составить для себя каждый активный член общества. Сама задача программы достижения успеха мобилизует личность на конкретные действия, последовательные шаги к намеченной цели, преодоление встречающихся трудностей и дает удовлетворение от сознания своей значимости и полезности для общества.

Эго-маркетинг представляет собой программу определенных действий личности, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации знаний, возможностей, профессионализма и природных талантов индивида.

Для того, чтобы реализовать себя и стать успешным, человеку нужно: 1. Четко знать, что его интересует и где он хочет работать. 2. Изучить структуру и содержания работы, которую он хочет получить 3. Окончательно сформулировать цель поиска 4. Изучить реальный рынок рабочих мест и выявить число вакансий на рынке, подходящих по специальности. 5. Составить резюме. Оно должно быть кратким (не больше страницы) и содержать минимальны, необходимые сведения. 6. Подготовиться к беседе с работодателем. Хорошей психологической подготовкой является ход, когда человек продумывает возможные вопросы работодателя и заранее готовит на них ответы. 7. Прийти на собеседование. 8. после окончания проанализировать собеседование