- •1.Определение и сущность маркетинга.
- •2.Эволюция концепций маркетинга.
- •3.Основные категории маркетинга.
- •4.Субьекты маркетинга.
- •5.Принципы,задачи и функции маркетинга.
- •6.Комплекс маркетинга.
- •7.Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
- •8.Виды маркетинга и их характеристика.
- •9.Современные проблемы маркетинга.
- •10.Сущность и этапы маркетинговых исследований.
- •11.Маркетинговая информационная система.
- •12.Способы сбора маркетинговой информации.
- •13.Становление целевого маркетинга.
- •14.Сегментирование рынка.
- •15.Выбор целевых сегментов рынка.
- •16.Позиционирование товара на рынке.
- •17.Потребитеь на рынке: сущность, функции, виды поведения.
- •18.Модель покупательского поведения.
- •19.Процесс принятия решения потребителем о покупке и его анализ.
- •20.Типы поведения потребителей.
- •21.Основные характеристики рынков предприятий.
- •22.Участники процесса покупки товаров производственного назначения.
- •23.Факторы,влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения.
- •24.Товар: сущность и классификация.
- •25.Товарная номенклатура и товарный ассортимент.
- •26.Содержание товарной политики предприятия маркетинговой ориентации.
- •27.Диверсификация товарной политики.
- •28.Жизненный цикл товара:сущность и виды.
- •29.Этапы жизненного цикла товара.
- •30.Товарная марка и упаковка.
- •31.Штриховое кодирование информации.
- •32.Сущность маркетинговой ценовой политики.
- •33.Факторы,влияющие на ценообразование.
- •34.Алгоритм маркетингового расчета цен.
- •35.Методы ценообразования.
- •36.Стратегия ценообразования.
- •37.Сущность маркетинговой политики коммуникаций.
- •38.Алгоритм создания эффективных маркетинговых коммуникаций.
- •39.Реклама:сущность,виды,процесс создания.
- •40.Стимулирование сбыта: сущность и назначение.
- •41.Связи с общественностью: сущность, назначение, способы.
- •42.Личная продажа: сущность, назначение, процесс.
- •43.Сущность и значение маркетинговой политики распределения.
- •44.Формирование каналов распределения.
- •45.Управление каналами распределения.
- •46.Организация маркетинга на предприятии.
- •47.Контроль в маркетинге.
- •48.Сущность,задачи и назначение бизнес-плана.
- •49.Формирование цели, структура и порядок разработки бизнес-плана.
- •50.Содержание бизнес-плана.
- •51)Содержание стратегического плана маркетинга
- •53.Сущность стратегического маркетинга
- •Классификация и виды маркетинговых стратегий
- •Общее определение инноваций
- •Виды инноваций
- •Виды экологического аудита
- •Концепция промышленного маркетинга
- •67 Каналы, распределения товаров
- •2.1.2 Классификация услуг.
- •Специфика торгового ассортимента
- •Планирование и организация маркетинговой деятельности в строительной индустрии
- •Сущность и особенности туристического маркетинга
- •Уровни маркетинга в туризме
- •Туристический рынок и туристический продукт
- •Особенности, назначение индивидуального маркетинга
- •Формы индивидуального маркетинга
- •Особенности и назначение интерактивного маркетинга
- •Каналы интерактивного маркетинга
- •Возникновение и развитие сетевого маркетинга
- •Сущность сетевого маркетинга
- •Маркетинг-план сетевой компании
- •Индивидуальная работа с покупателями в сетевом маркетинге
- •Сущность и сфера применения некоммерческого маркетинга
- •Обмен в некоммерческом маркетинге
- •Политмаркетинг. Эго-маркетинг
- •Сущность и особенности банковского маркетинга
- •Система организации маркетинга в банках
- •Сегментирование рынка банковских услуг. Банковский продукт
- •Сущность и роль маркетинга, его функции и основные элементы
- •Разработка страхового рынка
- •Сущность и особенности агромаркетинга
- •Основные формы маркетинговой деятельности
- •Планирование и организация маркетинговой деятельности на агрофирме
- •Основные понятия и предпосылки возникновения агромаркетинга
- •Функции и задачи агромаркетинга
- •9 Современное состояние маркетинга в апк
- •Актуальность маркетинга в современной жизни
Сущность и сфера применения некоммерческого маркетинга
Маркетинг некоммерческих субъектов представляет собой результирующую некоммерческой и коммерческой маркетинговой деятельности некоммерческих образований и физических лиц, нацеленную на максимизацию социального эффекта от произведенных ими продуктов. Некоммерческий маркетинг осуществляется организациями и отдельными лицами, которые действуют в общественных интересах, выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовых прибылей. Его можно анализировать, сравнивая с маркетингом, ориентированным на получение прибылей, рассматривая систему классификации и его роль в народном хозяйстве. Важно понимать, что существуют как сходство, так и различия коммерческого и некоммерческого маркетинга. Для некоммерческих организаций особенно важны маркетинговые подходы. Потребители могут выбирать между предложениями различных организаций. Преимущества, предлагаемые конкурирующими организациями, различаются. Потребительские сегменты могут иметь различные мотивы и критерии для своего выбора. Потребители могут испытывать либо удовлетворение, либо неудовлетворение. К особенностям некоммерческого маркетинга можно отнести следующее: 1. Некоммерческий маркетинг связан с организациями, территориями и идеями, а также с товарами и услугами. 2. Происходит обмен голосов за лучшую власть или лучшее обслуживание, за снижение роста расходов. 3. Более сложные цели маркетинга, поскольку успех или неудача не может измеряться с чисто финансовых позиций. 4. Преимущества некоммерческого маркетинга часто не связаны с оплатой услуг и товаров потребителями. 5. От некоммерческих организаций могут ожидать или требовать обслуживания экономически невыгодных (!) сегментов рынка. Некоммерческие организации обычно имеют две категории клиентов. Это потребители и те, кто финансирует деятельность таких организаций, — органы власти или спонсоры. Некоммерческие организации могут не получать доходов от повседневной деятельности, а опираться на периодические усилия по сбору средств. Кроме того, удачная маркетинговая кампания может приводить даже к денежным потерям, если услуги или товары предоставляются ниже себестоимости. Необходимо, чтобы бюджеты были достаточно большими для обслуживания ожидаемого числа клиентов, чтобы никто не сталкивался с плохим обращением или отказом. Цели, как уже отмечалось, могут быть сложными, поскольку успех или неудачу нельзя измерить в финансовых категориях. Некоммерческая организация может иметь следующее сочетание целей: получить 3 млн. руб. бюджетного финансирования и 5 млн. руб. от частных лиц — спонсоров, увеличить число клиентов, найти лечение болезни, изменить отношение общественности. Цели должны определять количество клиентов, которых нужно обслужить, объем оказываемых услуг, их качество. От некоммерческих организаций часто ожидают или даже требуют обслуживания рыночных сегментов, которые коммерческие организации считают невыгодными. Это может создавать преимущества для коммерческих фирм, поскольку они могут концентрировать свои усилия на наиболее прибыльных сегментах рынка.